Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как действовать, если мне не устранили поломку т/с в салоне?

у меня машина на гарантии. я отдала ее в ремонт, устранить поломку в салоне не смогли, и сказали что можете забирать машину. когда я машину забирала попросила дать мне бумагу что они не смогли ничего сделать. они сказали что ни каких бумаг мне не дадут так как ничего не сделали. правильно ли они сказали. и как мне поступать в данных ситуациях?

17 августа 2015, 19:37, мария, г. Белгород

Виктория Хлопонина

Юрист, г. Москва

Добрый день. Мария, в соответствии с частью 3 статьи 20 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1 при выдаче автомобиля после гарантийного ремонта организация, проводившая ремонт, обязана предоставить Вам в письменной форме информацию (документ) о дате Вашего обращения с требованием об устранении обнаруженных недостатков автомобиля, о дате передачи автомобиля для устранения недостатков, о дате их устранения, об использованных запасных частях (деталях, материалах) и о дате выдачи автомобиля по окончании устранения недостатков автомобиля.

Требуйте в письменном виде эту информацию, если не дадут — пишите жалобу в Роспотребнадзор.

17 августа 2015, 19:49

Похожие вопросы

Недвижимость

Мне, как продавцу недвижимости что-то будет, если не выйду на сделку с покупателем с военной ипотекой, ДКП не заключали, авансы, задаток не давали

мне,как продавцу недвижимости что-то будет,если не выйду на сделку с покупателем с военной ипотекой,ДКП не заключали,авансы,задаток не давали

Вчера в 15:07, вопрос №4864057, Людмила, г. Сочи

1 ответ

Заключение и расторжение брака

Жена умерла 20 лет назад, возможен ли повторный брак, если не разведен?

18 февраля, 14:20, вопрос №4862654, Юлия, г. Москва

3 ответа

Социальное обеспечение

Здравствуй, скажите пожалуйста, могу ли я воспользоваться мат.капиталом на первого ребёнка, если не лешина но и ребёнок со мной не проживает, с бывшим мужем разведены, сертефикат оформлен на моё имя

18 февраля, 14:14, вопрос №4862648, Дарья, г. Москва

1 ответ

Побои

Если не правомерны, какие действия должны быть предприняты с моей стороны?

Здравствуйте! Три девочки попали в ДТП ( завхоз вез детей со школы на олимпиаду на личном автомобиле). Судмедэкспертиза признала у двоих девочек тяжкий вред здоровью, у моей дочери средней тяжести вред здоровью. Заведено уголовное дело где потерпевшими признаны только две девочки с тяжким вредом здоровью. Моя дочь будет свидетелем по данному делу. Правомерны ли действия следователя по отношению к моей дочери в том, что она не признана потерпевшей. Если не правомерны, какие действия должны быть предприняты с моей стороны?

17 февраля, 18:36, вопрос №4861660, Юлия, г. Петрозаводск

1 ответ