Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Можно ли вернуть деньги за некачественный ремонт планшета?
Здравствуйте.Отдовал на переклейку тачскрина планшет в идеальном состоянии отдал 8500 за ремонт пришол забирать корпус с трещиной говорят так и было,вклеяно кривовато,да и сенсор с одной стороны не работает говорят мастер больше ничего не смог сделать.Как мне быть куда обращятся?
, Андрей, г. Омск
Александр Самарин
Эксперт
Здравствуйте. А описание при приёмке планшета было? В акте приёмке должно быть описание планшета.
А вернуть деньги можно. но сначала должны предъявить требование или о исправлении недостатков или же устранить недостатки работы у другого исполнителя и предъявить счёт тому. кто некачественно сделал.
Закон о защите прав потребителей
Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Похожие вопросы
И можно ли заставить их вернуть деньги ребенку?
Здравствуйте, у моей дочери умер отец, ребенок несовершеннолетний. У ее отца был счет в банке, но его родители деньги сняли через три недели после его смерти. И ребенку ничего не досталось. Правомерно ли они поступили? И можно ли заставить их вернуть деньги ребенку?
Можно ли вернуть налоговый вычет за приобретенные слуховые аппараты ребенку?
Добрый вечер. Можно ли вернуть налоговый вычет за приобретенные слуховые аппараты ребенку ?
Могу ли я вернуть деньги за камеру
Морозильная камера на гарантии 1 год. За год ломается второй раз. Сейчас на втором ремонте. Если учитывать время первого ремонта, то мы уже 45 дней не можем пользоваться этим товаром. Могу ли я вернуть деньги за камеру.
Можно ли вернуть деньги за эти пять лет?
При назначении пенсии сотрудник отдела кадров не предупредила, что у меня есть льготы по вредности и оформили пенсию в 60 лет, вместо 55. Я мог бы пять лет получать пенсию. Можно ли вернуть деньги за эти пять лет?
Могу ли вернуть деньги, ссылаясь на закон о защите прав потребителей, если в оферте есть такой пункт " "Услуги"
Добрый день! Оплатила онлайн обучение за счет кредитных средств. Прошла три урока из 365. Могу ли вернуть деньги, ссылаясь на закон о защите прав потребителей, если в оферте есть такой пункт « «Услуги» - образовательные услуги по предоставлению Заказчику платного
доступа к выбранному Заказчиком Курсу в течение выбранного и оплаченного им
периода Подписки, для дальнейшего применения-использования Услуги только в
своей предпринимательской деятельности, то есть приобретение Услуги не для
личных нужд а использование Услуги в деятельности, которую осуществляет Заказчик
самостоятельно на свой риск с целью систематического извлечения прибыли.
Информация об Услугах размещена на Сайте»