8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Продление гарантии на товар в конце срока основной гарантии

Товар был приобретен 13 августа 2014 года, гарантийный срок на изделие 1 год с момента продажи. 8 августа 2015 товар был сдан на гарантийный ремонт продавцу. На текущий момент товар будет готов к выдаче 25 августа 2015. Время в ремонте составило 16 дней. Как будет продлена гарантия? На 16 дней пока он был в ремонте или на количество оставшихся дней гарантии (с 8 по 13 августа) 4 дня?

, Руслан, г. Казань
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
Товар был приобретен 13 августа 2014 года, гарантийный срок на изделие 1 год с момента продажи. 8 августа 2015 товар был сдан на гарантийный ремонт продавцу. На текущий момент товар будет готов к выдаче 25 августа 2015. Время в ремонте составило 16 дней. Как будет продлена гарантия? На 16 дней пока он был в ремонте или на количество оставшихся дней гарантии (с 8 по 13 августа) 4 дня?
Руслан

Добрый день Руслан!
На 16 дней

3. В случае устранения недостатков товара гарантийный срок на него продлевается на период, в течение которого товар не использовался. Указанный период исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта. При выдаче товара изготовитель (продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан предоставить в письменной форме потребителю информацию о дате обращения потребителя с требованием об устранении обнаруженных им недостатков товара, о дате передачи товара потребителем для устранения недостатков товара, о дате устранения недостатков товара с их описанием, об использованных запасных частях (деталях, материалах) и о дате выдачи товара потребителю по окончании устранения недостатков товара.
0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Должен ли продавец в данном случае принимать возврат товара?
Здравствуйте, вопрос про возврат смартфона ненадлежащего качества в теч 15 дней. Если покупатель успел обратиться с заявкой на возврат в 15 дневный срок. Продавец забрал смартфон на диагностику с помощью сдэк и заменил бракованную деталь и вернул покупателю. При этом покупатель хочет все ещё вернуть деньги за смартфон хоть его и отремонтировали, так как он сообщил о проблеме в 15-дневный срок. Также покупатель передал комплект смартфона на диагностику с испачканным затертым кабелем, который выглядит как-будто им пользуются очень давно (т.е. он подменил кабель от нового телефона на старый кабель или успел его так сильно испортить внешне) и сообщил при заборе с диагностики, что продавец подменил кабель на старый, а в коробке был новый кабель. При этом у продавца есть видео-распаковки где видно что кабель был положен тот же испорченный при получении в сдэк. При этом покупатель тоже снял видео перед тем как отправить сдэк с новым кабелем, потом подменил его на старый и отправил. И теперь утверждает ещё что ему якобы подменили кабель на старый. Должен ли продавец в данном случае принимать возврат товара? И как быть с тем кабелем, не подразумевается ли разве что в этот 15-дневный срок комплект должен быть в новом состоянии. Продажа была через маркетплейс. Спасибо.
, вопрос №4864334, Arina, г. Москва
Семейное право
Здравствуйте, мне судом присужено 25%основных алиментов, и 25% поношение долга́, после окончания основных алиментов сколько % я должен буду платить?
Здравствуйте, мне судом присужено 25%основных алиментов, и 25% поношение долга́, после окончания основных алиментов сколько % я должен буду платить???
, вопрос №4864291, Андрей, г. Челябинск
Банкротство
На сегодняшний день просрочек нет, но оплачивать стало очень сложно, ухудшилось материальное положение, да срок гашения уже более трех лет, а суммы особо не меняются
Добрый день! Есть кредитные карты и потребительские кредиты. На сегодняшний день просрочек нет, но оплачивать стало очень сложно, ухудшилось материальное положение, да срок гашения уже более трех лет, а суммы особо не меняются.. В платежах основная сумма уходит на гашение процентов. Возможно ли остановить начисление процентов и выплатить только основной долг, без процедуры банкротства?
, вопрос №4861295, Наталья, г. Нижневартовск
Военное право
Предлагают спецконтракт в подразделении бпс, говоря что будет всего на год и что гарантия увольнения после
Добрый день. Служу срочную службу в армии. Предлагают спецконтракт в подразделении бпс, говоря что будет всего на год и что гарантия увольнения после года службы идёт от приказа министра обороны, изданного после приказа президента РФ об автопродлении контракта. Подскажите пожалуйста, правда ли меня уволят по истечении срока действия контракта и какие документы гарантируют это?
, вопрос №4861072, Михаил, г. Москва
Дата обновления страницы 01.08.2018