Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возможно ли вернуть товар в магазин при обнаружении дефекта?
Сегодня приобрел водонагреватель в Леруа Мерлен, в магазине досконально не проверяли, а дома обнаружил вмятину на левой стороне. При монтаже были бережны. Возможно ли вернуть и или обменять на новый водонагреватель? Спасибо.
Станислав, Вы вправе вернуть товар обратно, но возможно Вы столкнетесь с тем, что продавцы будут утверждать о том, что именно Вы эту вмятину и нанесли. И тут скорее как ни странно поверят им. Потому, что при приобретении скорее всего Вы подписывали документ о том, что произвели осмотр товара и претензий к внешнему виду не имеете. Но попробуйте. Все может быть. Леруа Мерлен может заботиться о своей репутации и этот нагреватель не будет стоить слишком много для того, чтобы сохранить Вашу лояльность как клиентов. В будущем будьте внимательнее. Удачи.
А если я ничего не подписывал?