Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Можно ли обменять приобретенный телефон при наличии дефекта?
Здравствуйте 10 месяцев назад купил телефон sony xperia z1 в кредит(уже выплатил),он водонепроницаемый но после как он попал в воду стал очень тихо и не четко работать динамик музыкальный да и разговорный! Можно ли обменять его на новый в такую же цену или только ремонт???
, Никита, г. Иваново
Игорь Юрлов
Здравствуйте, Никита!
Здравствуйте 10 месяцев назад купил телефон
Никита
Если гарантийный срок ещё не прошёл, то право на обмен товара у Вас есть. Но нужно, чтобы недостаток был существенным или неустранимым.
но после как он попал в воду
Никита
При каких обстоятельствах это произошло? Не нарушили ли Вы условия эксплуатации товара?
Ольга Шаруда
Здравствуйте. Если экспертиза установит, что телефон упал в воду по Вашей вине, тогда только ремонт.
в условиях написано что в соленой,хлорированой воде нельзя мочить и погружаться с ним ни ниже чем на 1 метр и не больше чем на 30 минут по времени.Я искупался с ним в пресной воде (озеро) не ниже чем на 1 метр а по времени секунд на 30.