Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Какой закон регламентирует срок рассмотрения претензии, поданной банку?
Добрый день, подскажите пож-та какой закон регламентирует срок рассмотрения претензий, речь идёт о сбербанке.
, ОЛьга, г. Нижний Новгород
Сергей Поляков
Добрый день!
Законодательно установленный срок рассмотрения банком претензии — не более 30 дней со дня получения претензии, а при осуществлении трансграничных (международных) операций — не более 60 дней со дня получения претензии. Договором между вами и банком может быть установлен более короткий срок (п. 8 ст. 9 Закона от 27.06.2011 N 161-ФЗ).
С уважением, Сергей П.