Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Является ли основанием для возврата товара выдача некорректного чека?
Здравствуйте! Могу ли я вернуть товар в магазин, если был выдан некорректный чек? На чеке нет ЭКЛЗ.
И второй вопрос: товар покупался в одном интернет-магазине с одними реквизитами, а по факту на чеке и на гарантийном талоне стоят реквизиты совершенно другого магазина. Можно ли этот факт считать "предоставлением неправильной информации о товаре"? О такой "подмене" мне никто не сообщил.
, Олеся, г. Москва
Азизбек Юсупов
Товар можно вернуть даже без чека. А то что нет ЭКЛЗ это вина магазина, но это не играет роли при возвратЕ, А то что там еще реквизиты другого магазина, то в этом ничего страшного так как часто на деле бывает что магазин называется «Ромашкой», а владеет ей «Лаванда».
Спасибо за внимание к вопросу! Но я, наверное, неправильно сформулировала свою мысль. Я покупала в магазине, зарегистрированном на ИП Иванову, а продали мне товар с чеком на ИП Петров. На магазины Ивановой в яндекс-маркете отличные отзывы, а на магазины Петрова - ужасные. И если бы меня известили о том, что товар мне продаст Петров - я бы отказалась от договора купли-продажи.
Можно ли этот факт трактовать как "предоставление ненадлежащей, то есть недостоверной или недостаточно полной, информации о товаре (работе, услуге), а также об изготовителе (исполнителе, продавце), что повлекло приобретение товара (работы, услуги), не обладающего необходимыми потребителю свойствами"?
если они не имеют отношения друг к другу. Чтоб вы понимали :
К примеру Иванов может владеть и Петровым, и Васильевым и т.д.