Незаконное внесение изменений в договор купли-продажи

Здравствуйте!мы с мамой купили в рассрочку товар в магазине,как полагается оформлено было 2 договора,платили исправно,все чеки сохранились,остался последний платёж,который я хотела погасить досрочно,но продавцы отказались его принимать,мотивируя тем что договор был неправильно составлен в день покупки ,якобы я вместо трёх наименований товара мы купили четыре и получается что мы должны еще заплатить и за тот товар,который не покупали,более того,они в о втором экземпляре в наше отсутствие внесли изменения,получается подделали,а что теперь делать нам,куда обращаться?