8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Взыскание неустойки за некачественный товар

Подала исковое заявление на возврат денег за некачественный товар,на взыскание неустойки и морального вреда.Во взыскании неустойки отказали,хотя с завлением о возврате денег обращалась к ИП,подпись и печать есть

, Татьяна, г. Петрозаводск
Мария Воронина
Мария Воронина
Юрист, г. Петрозаводск

Здравствуйте, Татьяна. Из вашего вопроса не ясно, чем суд обоснованл отказ во взыскании неустойки. Поясните, что именно написано в решении суда.

0
0
0
0
Татьяна
Татьяна
Клиент, г. Петрозаводск

"Поскольку суду не представлено надлежащих и достоверных доказательств предъявления данного требования ответчику,а именно письменной претензии,с подтверждением ее действительного вручения стороне ответчика,что лишает возможности суд установить правомочность заявленного требования,определения сроков неисполнения требования.К позиции истца о том,что было письменное обращение истца,согласно которому она просила вернуть денежные средства,суд относится критически и не принимает их,поскольку доказательства наличия данного обращения и его вручения ответчику не представлено,в том числе как и иных доказательств. "

Хотя заявление о возврате денеги в случае их невозврата выплаты неустойки с подписью и печатью ИП было приложено к исковому заявлению,

Похожие вопросы
Защита прав потребителей
На кассе нам сказали, что по правилам магазина товар вернуть можно только через 2 дня
Добрый вечер! Заказали две пары джинс через приложение Глории Джинс в розничный магазин. На кассе нам сказали, что вскрывать курьерский пакет и проверить товар нельзя, так же нельзя сначала товар померить, а потом оплатить. Мы оплатили обе позиции и пошли мерить, одни джинсы не подошли по размеру. На кассе нам сказали, что по правилам магазина товар вернуть можно только через 2 дня. Подскажите, на каких законных или незаконных основания данный магазин отказывает покупателю в проверке и примерке товара перед покупкой? Так же, на каких основаниях магазин не предоставляет возможность вернуть товар в день покупки?
, вопрос №4857458, Юлия, г. Санкт-Петербург
Семейное право
Что означает - Документ: Постановление об отмене мер по обращению взыскания доходов должника Сумма
Здравствуйте . Что означает - Документ: Постановление об отмене мер по обращению взыскания доходов должника Сумма взыскания: 134 829,64 ₽ Причина: исполнительное производство по алиментам в соответствии с судебным приказом
, вопрос №4857377, Анна Юрьевна Санникова, г. Москва
Кредитование
Основной долг по кредиту заплатил, а банк хочет что бы я заплатил ещё неустойки, и все карты арестован, что мне делать?
Основной долг по кредиту заплатил,а банк хочет что бы я заплатил ещё неустойки,и все карты арестован,что мне делать?
, вопрос №4857282, Амир, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
На фото видно, что заводские упаковки вскрыты - такие товары на возврат мы не принимаем." Я сослался на закон
Добрый день, я заказал на маркетплейсе(яндекс маркет) товар( кронштейн для мониторов), установил и понял что товар мне не подходит. Собрал товар со всеми комплектующими, исключая пакеты с болтами, т.к. вскрыть их не повредив не возможно, написал заявку на возврат, мне возврат отклонили с таким содержанием "При возврате товара необходимо сохранить заводскую упаковку. Товар, который не подошел или не понравился, можно вернуть, только если упаковка и товарный вид сохранены. На фото видно, что заводские упаковки вскрыты - такие товары на возврат мы не принимаем." Я сослался на закон Сатья 26.1 пункт 4 "О защите прав потребителей", цитирую: "Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара." и пояснил что упаковка, а точнее (пакеты от шурупов) отношения сюда никакого не имеют Мне все равно отказали, скажите имею ли я право на получение возврата
, вопрос №4857260, Алексей, г. Ростов-на-Дону
1289 ₽
Все
Добрый день Торгуем на маркетплейсе WB товар аккумуляторы для
Добрый день. Торгуем на маркетплейсе WB, товар аккумуляторы для шуруповерта. Товар не оригинал, предназначен для инструмента бренда Макита. Указали данную информацию в карточке товара. Пришло обращения от представителя бренда с претензией что мы используем название бренда в карточке товара. Можем ли мы прописывать в карточке товара что: аккумулятор подходит для инструмента Макита или совместим с ним
, вопрос №4857187, Елена, г. Екатеринбург
Дата обновления страницы 28.06.2018