Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Возврат товара в магазин при обнаружении дефектов
Добрый день! Вчера приобрела мобильный телефон, обнаружила дома, что он не читает сим-карты (теряется сигнал сотовой связи), явно какой-то заводской брак. Могу ли я его вернуть без экспертизы?
, Юлия, г. Озерск
Сергей Коливанов
Добрый день! Вчера приобрела мобильный телефон, обнаружила дома, что он не читает сим-карты (теряется сигнал сотовой связи), явно какой-то заводской брак. Могу ли я его вернуть без экспертизы?
Юлия
Можете, но это на усмотрение продавца. В соотв. с ч. 5 ст. 18 ЗоЗПП, продавец при принятии товара ненадлежащего качества вправе произвести проверку его качества. Вы вправе принять участие в такой проверке, поэтому если Вам скажут, что будет проверка, просите в заявлении, чтобы Вас оповестили где и когда будет эта проверка.