8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Ответственность за некачественный гарантийный ремонт

Здравствуйте! Я сдал свой телефон в гарантийный ремонт. Спустя 40 дней они его починили и вернули. Совершив первый звонок по нему, это произошло на следующий день, я обнаружил дефекты, которых раньше не было. Что я в праве требовать от продавца и как?

, Александр, г. Новосибирск
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
Здравствуйте! Я сдал свой телефон в гарантийный ремонт. Спустя 40 дней они его починили и вернули. Совершив первый звонок по нему, это произошло на следующий день, я обнаружил дефекты, которых раньше не было. Что я в праве требовать от продавца и как?
Александр

Добрый день Александр!
Вы вправе требовать обмена товар либо возврата денег по причине обнаружения существенного недостатка, а именно того, что в товаре проявился недостаток вновь, хоть и другой!

г) недостаток товара (работы, услуги), выявленный неоднократно, — различные недостатки всего товара, выявленные более одного раза, каждый из которых в отдельности делает товар (работу, услугу) не соответствующим обязательным требованиям, предусмотренным законом или в установленном им порядке, либо условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий — обычно предъявляемым требованиям) и приводит к невозможности или недопустимости использования данного товара (работы, услуги) в целях, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или в целях, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию;

Советую Вам написать продавцу претензию с требование вернуть денежные средства.Претензия подается в 2х экземплярах.что бы на вашем поставили отметку о принятии. Если откажутся принимать — отправляйте по почте на юридический адрес(его можно узнать по ИНН организации).

В случае не выполнения ваших требований или если вам не ответят -обращайтесь в суд!

С Уважением! Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!

0
0
0
0
Дата обновления страницы 31.05.2018