8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могут ли посетители гостиницы подать в суд из-за неисправностей в номере?

Доброе время суток ! У нас в гостинице вышла такая ситуация : молодая пара (новобрачные) забронировали номер с джакузи . На тот период джакузи было не исправно , клиентов поставили в известность . И так как они не отказались наша гостиница предоставила скидку ( Люкс номер в нашей гостинице составляет 4000 т .р , мы со скидкой заселили за 2500 т.р ) , После этого они просят с гостиницы вернуть им денежные средства , за испорченный вечер . Скажите пожалуйста , могут ли они обратиться в суд ? И как поступить нам ? Они проживали и были предупреждены о неполадках с джакузи .

, Наталья, г. Киров
Лада Колковская
Лада Колковская
Юрист
Они проживали и были предупреждены о неполадках с джакузи
Наталья

Письменно все переговоры велись ?

0
0
0
0
Юрий Салмин
Юрий Салмин
Юрист, г. Нижний Новгород

Добрый день!

Клиенты могут обратиться в суд, но с большой долей вероятности можно предположить, что суд откажет им в удовлетворении исковых требований.

Информация о неисправности джакузи была Вами заранее доведена до сведения потребителей и с учетом этого была соразмерно уменьшена цена на гостиничные услуги. Они согласились с этим и пользовались гостиничными услугами.

Какого-либо нарушения Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» не усматривается.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Жилищное право
Я хотела бы понять действительно ли будут проблемы в суде когда мы будем подавать в суд на администрацию для
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, у нас муниципальное жильё ( прописаны я и мама) квартира не в очень хорошем состоянии, администрация предложила нам нанять за свой счёт комиссию и признать квартиру не пригодной для проживания, мы сейчас занимаемся этим вопросом и в ходе этого обнаружили что у нас в паспорте указан не верный номер квартиры по всем документам 5, а по плану мы живем во 2, мне в администрацию сказали, что нужно делать договор социального найма ( у нас его нет он был утерен и в архиве тоже нет) делать его нужно только через суд и что это очень важно для суда, когда мы будем писать заявление с заключением о признании квартиры аварийной. Я хотела бы понять действительно ли будут проблемы в суде когда мы будем подавать в суд на администрацию для получения квартиры ( то что в выписки из егрн и в плане у нас квартира 2, а в паспорте и в випески из домовой книги 5) в администрации знают что это ошибка, и сказали что это можно исправить только оформиф договор соц найма
, вопрос №4862943, Екатерина, г. Москва
Гражданское право
Могу ли я подать аппеляцию и в какие сроки это необходимо сделать?
Районный суд вынес решение 21 января не в мою пользу. Мотивировочное решение размещено на сайте суда 22 января. На заседании суда я не присутствовал. С материалами дела не ознакомлен. О решении суда узнал на сайте. Могу ли я подать аппеляцию и в какие сроки это необходимо сделать?
, вопрос №4862724, Олег, г. Москва
Взыскание задолженности
Здравствуйте, у меня долги на сумму 200.000 рублей, просрочки уже больше года, вопрос такой, могу ли я подать в
Здравствуйте, у меня долги на сумму 200.000 рублей, просрочки уже больше года, вопрос такой, могу ли я подать в суд, чтобы мне выставили фиксированный ежемесячный платёж по всем долгам, который бы я оплачивал? Кредиты и МФО разные
, вопрос №4862346, Игорь, г. Москва
Наследство
Могу ли я сейчас составить на мачеху письмо в суд о возможном скрытии совместно нажитого совместно нажитого имущеста?
Отец проживал с мачехой 30л гражданским браком, за 4г до смерти зарегистрировал с ней брак. У нотариуса мачеха показала только то имущество, которое было оформлено на отца. После истечения 6мес, она подала в суд о нарушении нотариуса оформления документов. Суд длился 6мес вместе с сроком вступления в силу решения. Итого прошло со дня смерти 16мес. Получила свидетельства о праве на наследство. Могу ли я сейчас составить на мачеху письмо в суд о возможном скрытии совместно нажитого совместно нажитого имущеста?
, вопрос №4862050, Ольга, г. Москва
Алименты
Могу ли я бабушка подать на сноху бывшую на алименты
здравствуйте.я бабушка и со мной живет сын и его сын тоесть внук .сын не хочет подавать на мать алименты.могу ли я бабушка подать на сноху бывшую на алименты
, вопрос №4861928, Ольга, г. Москва
Дата обновления страницы 31.05.2018