Смогу ли я вернуть деньги за негарантийный ремонт бытовой техники?
Отдана 19.02.2015 на не гарантийный ремонт дрель . Мастерская взяла деньги за ремонт (якобы на заказ деталей). До сих пор товар не отремонтирован, деньги не возвращают под предлогом, что они ушли на заказ этой детали, а её до сих пор не получили от поставщика. Посоветуйте, что мне делать дальше?
, Елена, г. Омск