Каким образом вернуть деньги за билет на тур автобус?

Здравствуйте, подскажите оплатил товар в онлайн магазине , в итоге магазин товар не отправил и деньги не возвращают , говорят вернуть деньги ну когда не известно, говорят якобы их счета заблокировали

Доброй ночи! Скажите пожалуйста юридическое лицо является собственником квартиры в ТСЖ, в которой проживает его сын с подругой. Правомерно проживание их в квартире, пользование личным автотранспортом для стоянки на территории ТСЖ? При этом данные лица не имеют прав на собственность, не прописаны в доме. Сам собственник в лице юридического лица в данной квартире не проживает, но предоставляет устно право на пользование квартирой и придомовой территорией( стоянка нескольких авто). Как возможно на законных основаниях проверить их правомерность проживания? Какими органами возможно это сделать? Каким образом ограничить въезд на территорию ТСЖ?

Здравствуйте, на моего сына обманным путем были оформлены в разных банках заявки на получение кредита( забрали сим карту, попросили сделать фото с паспортом).у него растроиство аутистического спектра, без инвалидности, на учете в гос мед учреждениях не состоит. Через несколько месяцев, заказав выписку из БКИ, узнали, что из всех поданых заявок одобрено в 2х банках, на общую сумму 325000 , через оформление кредитных карт. Деньги с кредитных карт частично были сняты наличными, частично мошенники с них гасили свои долги по микрозаймам. Подали заявление а полицию, сотрудники полиции бездействуют, не смотря на то, что на очной ставке мошенники признали факт получения денег. Дело пытаются переквалифицировать в гражданское поле, якобы они таким образом заняли деньги на открытие бизнеса, бизнес не пошел, вернуть не смогут. Документы на регистрацию и ведение бизнеса отсутствуют.Один из них несовершеннолетний. Как я могу защитить интересы сына и вернуть деньги, чтобы рассчитаться с банком?