8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат бракованной детали,приобретенной у ИП

Купил распредвал у ИП, который заказывал в интернет магазине, после установки был выявлен дефект кулачков, хотел вернуть или обменять, ИП требует акт дефектовки, сертификат СТО, наряд на работу, потому что у него потребуют в магазине где он заказывал. Ремонт производился не у официального автосервиса. Как вернуть товар ИП без лишних бумаг?

, Евгений, г. Ростов-на-Дону
Яна Иванова
Яна Иванова
Юрист, г. Курган

На купленный товар существует гарантия.пишите претензию о возврате денежных средств в следствии ненадлежащего качества товара.

В соответствии со ст. 469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

Согласно ст. 475 ГК РФ если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца: соразмерного уменьшения покупной цены; безвозмездногоустранения недостатков товара в разумный срок; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы; возмещения своих расходов на устранение недостатков товара, потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору. Вслучае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружениянеустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:

в соответствии с п. 3 ст. 478 ГК РФ Заказчик вправе предъявить Требование
об устранении недостатков или о замене товара.

0
0
0
0
Евгений
Евгений
Клиент, г. Ростов-на-Дону

спасибо за ответ

Алексей Дубровский
Алексей Дубровский
Юрист

Ни каких бумаг кроме самого товара Вы не обязаны предоставлять. Пишите претензию с требованием расторгнуть договор купли продажи и возврата денег. Если продавцу потребуется, то он вправе провести проверку качества, но требовать от Вас дефектовку и проч. он не вправе.

Если по истечении 10 дней не будут удовлетворены Ваши требования или не будет ответа вообще — обращайтесь смело в суд с требованием: возврата денег, пени 1% за каждый день неисполнения требования, штраф 50% от суммы товара, если будете проводить независимую экспертизу (желательно) то и компенсация расходов на экспертизу а так же моральный ущерб.

0
0
0
0
Евгений
Евгений
Клиент, г. Ростов-на-Дону

спасибо за ответ

Похожие вопросы
Предпринимательское право
Представитель ранее предупредил, оформив ИП, я смогу оформить кредит сумму определённую через определённое время(не сразу) я смогу без проблем закрыть
В 2022 году вынуждена была по сотрудничать с Тинькофф банк, в связи со сложной жизненной ситуацией. Нужна была определённая сумма, в кредите отказывали. И тут , я, столкнулась с представителем банка Тинькофф. Объяснив свою ситуацию, представитель внушительно убедил что оформив Индивидуальное предпреримательство я смогу решить свою проблему. Я доверяя, по своей неопытности оформила с их помощью ИП, но только в итоге мне это не помогло, к сожалению. Представитель ранее предупредил, оформив ИП, я смогу оформить кредит сумму определённую через определённое время(не сразу) я смогу без проблем закрыть. Я тогда по интересовалась, "-А как же налог-".На что она ответила, налога не будет, я же не собираюсь развивать свой "бизнес"! Нет дохода, нет налога... Вот оформили на моё имя ИП... Кредит так и не одобрили. И тут начались у меня проблемы и с ребёнком и со здоровьем, за тот момент что у меня ИП, я забыла, только спустя около года я закрываю ИП, выплатила 20.000 . Конечно же я пыталась объяснить в налоговой когда пришел очередной платеж ,что нет никакого предпринимательства ни по документам и никак вообще,и никакого дохода и рубля не было и быть не может, но без результата.... В итоге на сегодняшний день налог 43.000 и плюс ко всему какие-то судебные издержки 45.000 . Я в шоке, за что!!!!!!??? И что делать дальше ((( Я одна воспитываю двоих детей. 9 и 11 лет. Старший сын на домашнем обучении, тмебуен особое внимание к нему. Живу на алименты, карту заблокировали, как быть дальше я не знаю, как жить дальше ((((!!!!! Помогите пожалуйста (((!!! В начале месяца будут зачисления и их арестуют, как жить, как детей содержать, я в отчаяние((!!!! Помогите пожалуйста
, вопрос №4259377, Наталья, г. Москва
1000 ₽
Вопрос решен
Предпринимательское право
В паспорте качества мне обязательно указывать производителя или достаточно моего ИП?
Добрый день! Я ИП работаю в сфере оптовых продаж полиэтиленовых фитингов. Моим клиентам в момент отгрузки необходимо предоставлять добровольный сертификат ГОСТ Р и паспорт качества. Вопросы такие: 1. Как законно скрыть от клиентов моего поставщика-производителя (В сертификате указан изготовитель это мой поставщик, а заявитель мое ИП)? Может сделать другой сертификат? 2. В паспорте качества мне обязательно указывать производителя или достаточно моего ИП? Все риски по браку я готов брать на себя.
, вопрос №4259128, Денис Кирин, г. Новосибирск
Защита прав потребителей
Yudaev school именно тут взял свою первую рассрочку менеджеры утверждали что возврат делается на любом этапе в
yudaev school именно тут взял свою первую рассрочку менеджеры утверждали что возврат делается на любом этапе в зависимости затрат школы, как только дали доступ я прошел нулевой модуль и не 3 урока 1 модуля и сразу написал об возврате так как уровень предоставления информации был очень низкий а так же переодические грубые склейки в уроках спустя 18 дней мне звонит менеджер по возвратам и говорит что по оферте отказ полностью от услуг будет при 40% а я на 60% поэтому от суммы рассрочки 110000 мне вернут 35000 нужен срочно совет(((
, вопрос №4259024, Данил, г. Москва
Исполнительное производство
Подавал приставу исполнителю ходатайство на передачу ИП по моему место жительства в другой город, пришел от пристава ответ, что уведомления с ответом о приобщении к материалам ИП
Здравствуйте! Хотелось бы узнать. Подавал приставу исполнителю ходатайство на передачу ИП по моему место жительства в другой город, пришел от пристава ответ, что уведомления с ответом о приобщении к материалам ИП. Что это значит?
, вопрос №4258536, Ян, г. Москва
Предпринимательское право
Вопрос: Можно ли работать ИП через счет физ лица, не открывая р/с для бизнеса?
Здравствуйте. ИП на УСН Д-Р, деятельность связана с покупкой-продажей собственного недвижимого имущества. Планирую вести деятельность: 1. Все сделки с недвижимостью проходят дистанционно и через безналичный расчет. Вопрос: Можно ли работать ИП через счет физ лица, не открывая р/с для бизнеса? 1.Могу ли я проводить сделку по продаже недвижимости по безналичному расчету через расчетный счет физ лица? но при этом в договоре купли-продажи не фиксировать ИП, а только указать в пункте договора ,,продажа осуществляется с целью предпринимательской деятельности,,? 2. Можно ли в моем случае использовать ОБЛАЧНУЮ кассу (с фискальным накопителем и регистрации в ФНС) для отправки чеков по смс покупателям?
, вопрос №4258397, Татьяна, г. Москва
Дата обновления страницы 29.04.2018