Как отвязаться от получения сообщений СМС от банка?

Альфа банк дал кредит до 6 апреля 2024 года. 13 марта 2024 в приложении стояла задолженность 117т.р. , с подробным описанием 86т.р. за кредит оплатить до 6.04, а 7.марта я сняла с карты деньги на покупку, 31т.р. В приложении было написано вернуть эту сумму до 5.мая. До 6 апреля я внесла 97т.р.на погашение кредита и часть денег на погашение за снятие денег. Альфа банк 6 апреля начислил мне долг 100т.р., за то что я вовремя не оплатила кредит. Я считала по порядку, слева на право, по русски. А у альфы свои правила. Они отправили мою сумму не на погашение кредита, а на погашение задолженности за снятие средств, хотя она должна быть закрыта 5 мая. До 5 мая я внесла всю оставшуюся часть долга, но это уже бесполезно. Альфа заявляет, что у них правила такие и они, якобы, написаны в договоре. Я ведь специально 13 марта была в банке, чтобы уточнить, как возвращать деньги, всё сразу и за кредит и за снятие наличных( на возврат дают 60 дней). Сотрудница открыла приложение, и прочитала как там написано, до 5.04 кредит, до 5.05 снятие наличных. Не предупредила об их обманных махинациях. Не знаю, что с этим банком делать, долг весит и растёт. Считаю, что они обманули, но в суд они не подают. Отдать эти 100т.р? Боюсь, еще какое нибудь враньё придумают. Самой на банк в суд подать, дорого?

Мошенники украли деньги со вклада! Позвонили якобы с Энергосбыта для замены счётчиков, в процессе разговора попросили установить их приложение "Энергосбыт", далее нужно было зайти в онлайн-банк В..Б, для получения кэшбэка при оплате за услуги по электричеству. После этого экран смартфона стал черным и в течение 10 минут не реагировал. По факту это была программа удаленного доступа и никак иначе. За это время вклад был опустошен под ноль. Скажите можно ли сейчас высудить потерянные деньги у банка по 161-ФЗ, банк не приостановил операции, операции были проведены за короткий промежуток времени, суммы не соотвовали по объему стандартных переводов. Или стоит забывать. Сумма 450т.р. В полиции завели дело по ст.158 ч.3 в,г В банк написана претензия, ответ отрицательный, что мол клиент сам вошёл в личный кабинет и что подтвердил все операции через СБП которые были мгновенными и банк их отменить не может. СМС приходили в течение 10 минут, но клиент их не видел т.к. была блокировка экрана. И мошенники ввели пароли.

У ип было заказано два изделия , балкон и окно , в договоре была прописана общаясь сумма 104 тысячи , на словах говорили , что балкон 70 тыс , окно 34 тыс. Внесена предоплата 30 тыс. Обещали изготовить за 14 дней, в договоре был прописан максимальный срок 2 месяца , балкон успели установить через два месяца, окно не сделали. Качеством балкона мы не были удовлетворены , хотели отказаться от окна, и доплатить только за балкон, направили в вот ап фото недоделок по балкону, из игнорировали , далее в офисе не дали тех документацию с конкретным чертежом и расчетом на каждое изделие. Сейчас спустя более 90 дней просрочки позвонила фирма и хочет установить окно , ничего демонтировать в декабре я не собираюсь , просрочка более 90 дней . Написали письмо с расторжением договора и письменную претензию, сотрудник и владелец ип , начинают бомбить голосовые , что сначала мы не имеем права отказаться , потом после претензии прислали тех документацию , которую просто сделали в эксель и просят оплату за балкон 90 тыс. Вместо 70 как было оговорено на словах , нигде сумма не зафиксирована, уповают на то что эта сложная конструкция , оказывают давление на мою пожилую маму с оплатой. Вопрос как юридически им ответить что их требования не правомерны и тех документация не имеет действительности так как появилась только в декабре в формате Эксель файла ? Акт об установки балкона так же не был подписан потому что мы ждали окно и акт по балкону мы так же не видели в глаза . Как отвязаться от данной фирмы ?

Здравствуйте заказал шупуповерт интернет магазина,оплата при получении, пришел в почту но не давали мне проверить посмотреть,и я не забирал,пришло мне смс что в течении 15дне не буду забирать то добавляется деньги?что посоветуете? Спасибо