Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Погашение процентов по кредитной задолженности
Добрый день подскажите пожалуйста я брал кредит в Ренесанс банке где мне была навязана страховка, вопрос по возращению страховой премии мы решили страховая перечислила 25 августа деньги , до этого я погасил сумму кредита плюс набижавший процент за месяц без учета страховки, сейчас же мне звонят с банка и требуют погасить проценты ,чтобы закрыть счет. По их словам погашая кредит я должен был написать заявление о досрочном погашении мне об соответственно никто не предупредил, когда я написал заявление позже мне мне был дан отказ. Что делать в этом случае? Как заставить их закрыть договор не погашая проценты?
С 19 октября 2011 года действует Федеральный закон №284-ФЗ, который внес изменения в Гражданский кодекс РФ. Теперь банки не вправе взимать штрафы и комиссии за досрочное погашение кредита, ограничивать его сумму или как-либо еще препятствовать этой операции. Правда, заемщик обязан предупредить кредитора о своем намерении за 30 дней до планируемого действия.
Уважаемая Наталья!
У Вас несколько вариантов. Например, обратиться с жалобой в случае имеющихся нарушений в головной офис Ренессанса(г. Москва) или на их сайт… или же в Центробанк… А Вы писали заявление на возврат страховки??
В крайнем случае… решать этот вопрос в судебном порядке.
Но чтобы точно подсказать… что Вам делать… надо изучить договор Ваш… и все документы связанные с Вашей ситуацией… На всякий случай возьмите выписку из лицевого счета...
С уважением…