Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли обратиться в суд, если некачественно покрасили волосы краской в парикмахерской?
29.08.2015 года покрасила волосы в цвет 4.0 под свой натуральный цвет волос в парикмахерской №1 ул. 60 Армии 27 г.Воронеж. Изначально до окраски волос цвет волос у меня был не однотонный .После окраски я заметила что в некоторых местах волосы не прокрашены , мастер мне внушала, что это якобы блеск на волосах такой после мытья волос шампунем. Я к сожалению ей поверила. После окрашивания прошло 14 дней, за две недели я помыла голову всего один раз , так как они у меня особо не жирнятся, и с первой моей помывки головы вся краска слезла.Чем это объяснить? Я пришла в парикмахерскую и написала заявление , заявление было отклонено ,что делать? в суд на них подавать?
Добрый день. Мой Вам совет не разрушать себя в моральном плане и покраситься еще раз у другого специалиста, которого лучше искать (по моему опыту) через тех, кто услугами был ранее доволен.
Особенность услуг в том, что их потребляют в момент их оказания, поэтому если Вы сразу не зафиксировали свои претензии, то сейчас что-то доказать суду будет сложно. Тем более, что в парикмахерской все происходит обычно по устной договоренности. Но если у Вас остался чек на краску, которую Вы купили у них и можете доказать суду дату Вашей покраски и в инструкции к краске указано, что гарантия цвета более 14 дней, то тогда Вы сможете доказать вину мастера. Но это не стоит Ваших нервов и сил. Просто не ходите и не рекомендуйте это заведение никому.
Спасибо большое за ваш совет