Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Подлежит ли обмену косметическое средство?

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, тушь, купленная в магазине летуаль, подлежит обмену? Так как планировалась покупка черной туши, приехав домой , обнаружилось, что тушь - коричневого цвета. Обратившись в магазине к продавцу с просьбой обмена, мне было отказано. Как в этой ситуации поступить?

Спасибо.

17 сентября 2015, 16:22, Юлия, г. Самара

Летуаль

Елена Юрьева

Юрист

Добрый день, Юлия.

Если вопрос касается туши, то продавец ответил все правильно. Согласно перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, тушь, как средство относящееся к парфюмерно — косметическим товарам, обмену и возврату не подлежит.

17 сентября 2015, 16:35

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Здравствуйте Меня зовут Евгения Возможна ли вернуть денежные средства, если нет результата от сеанса с неопсихологом

Здравствуйте Меня зовут Евгения Возможна ли вернуть денежные средства , если нет результата от сеанса с неопсихологом

29 ноября 2025, 15:14, вопрос №4775698, Евгения, г. Ростов-на-Дону

1 ответ

Гражданское право

Возможно ли вернуть денежные средства

Было возбуждено ИП по заочному решению суда, были взысканы денежные средства, но суд отменил заочное решение. Возможно ли вернуть денежные средства.

29 ноября 2025, 11:22, вопрос №4775448, Наталья, г. Москва

1 ответ

Уголовное право

Можно ли снизить срок по ст.282 и 135 ч.2 и есть ли гарантии при контракте?

Мой муж обвиняется по УК ст. 282 - негативный комментарий на сайте в сторону мигрантов, и по УК ст. УК 135ч.2 - деяние было в 2021 году, переписка с несовершеннолетней, взаимный обмен фотографиями . Смягчающие обстоятельства - я с месячным ребенком, бабушка, все мы на его иждивении, у бабушки хроническое заболевание, он сотрудничает со следствием.Следователь обещает 12 лет. Есть шансы сбить срок или отменить приговор?Предлагают контракт, есть ли гарантии, что закроют дело и на каких условиях?

28 ноября 2025, 14:49, вопрос №4774562, Клиент, г. Москва

1 ответ

Право собственности

Была устная договорённость на обмен моего гаража на два других в итоге я получил только один гараж как вернуть мой гараж обратно документы были оформленны

была устная договорённость на обмен моего гаража на два других в итоге я получил только один гараж как вернуть мой гараж обратно документы были оформленны

28 ноября 2025, 14:36, вопрос №4774451, Владимир, г. Москва

1 ответ

Земельное право

Предусмотрен ли законодатеоьством выкуп участка у администрации собственниками помещений?

Добрый день! Купила помещение в офисном центре год назад. Здание на кадастровом учëте стоит. Сейчас администрация в адрес собственников направила письма с требованием заключить договора аренды со множественностью лиц на земельный участок, выделенный под строительство нашего здания. В договоре аренды есть пункт, что администрация может в одностороннем порядке изъять участок. Получается, что здание тоже подлежит изъятию? Можно ли избежать этого пункта в договоре аренды? Предусмотрен ли законодатеоьством выкуп участка у администрации собственниками помещений?

28 ноября 2025, 06:28, вопрос №4773971, Юлия, г. Нижний Новгород

1 ответ