Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Возможно ли обменять неисправный товар на аналогичный?
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста. Магазин признал товар неисправным, готов вернуть деньги. Данный товар более не производится, я написал заявление в котором попросил обменять неисправный товар на аналогичный другого производителя, но который есть в наличии. Получил отказ. Суть вопроса в том, что сейчас похожий товар стоит в 2 раза дороже, поэтому я не заинтересован в возврате денег. Можно ли рассчитывать на замену?
товар - жесткий диск для компьютера.
, Сергей, г. Санкт-Петербург
Владимир Верятинский
Сергей, в соответствии со ст.18 Закона «О защите прав потребителя» -потребитель решает каким образом магазин должен исправить продажу неисправного товара. Вы вправе потребовать аналогичный товар и магазин не вправе вам отказать ссылаясь на иного изготовителя или иную цену, но вам придётся доплатить разницу товара.
Похожие вопросы
И возможно ли получить жильё в таком возрасте?
Возможно ли получить жилье? Я росла в трёх детских домах,в свое время жилья не получила. Сейчас мне 50 лет. Куда мне обратиться, чтобы под старость не остаться на улице? И возможно ли получить жильё в таком возрасте?
Возможно ли моему брату легально жить в рф?
Здравствуйте ситуация такова Мой брат гражданин Узбекистана в данный момент находится в России на основании РВПО тоесть типо учится. Но находится в академическом отпуске сроком до 31 марта. Учится не планирует, Рвпо кончается 27 февраля решили выехать. Завтра покупать билет на 27 февраля и сделать выезд и въезд скажите работает ли закон по пункту 10 статьи 5 115-Ф3 от 25 июля 2002 года действительно ли действует на 2026 год? Наша цель. Сделать чтоб брат въехал по частному визиту по миграционной карте когда будет пересекать границу с Россией. И у нас мама Гражданка РФ прописана у нас в каартире на постоянной основе. Тоесть она получила статус гражданина РФ не давно месяц назад. Возможно ли моему брату легально жить в рф ? Я наслышан можно жить ему год если предоставить соответствующие документы скажите пожалуйста какой пакет документов нужно предоставить в Гувм Мвд? И что им конкретно нужно говорить в данной ситуации по праву. За ранее Спасибо!
И возможно ли не платить целевой взнос, так как платим капитальный?
Управляющая компания хочет внести в квитанции целевой взнос на ремонт котельной стоимостью более 1млн.р.Грубо говоря на каждую квартиру отдельной графой +1 200р.При этом тратить денежные средства с спец счета по капитальному ремонту она всячески отказывается, не считает это нужным.В фонд капитального ремонта все жители так же платят каждый месяц, на протяжении уже 15 лет.На этом счете у нас более 8млн.р. Правомерно ли подобное решение?И возможно ли не платить целевой взнос, так как платим капитальный?
Считаются ли их действия правамерными, и возможно ли это как-то оспорить?
Доброго дня , такая ситуация с коллекторами "Феникс" в 2020 году отп банк им продал мой договор на сумму 119 000 ( основной долг 80 000 и проценты ) , со мной связались коллекторы , мы пришли к договоренности что я буду им оплачивать каждый месяц по 2000 , на конец 2023 года , я им выплатила полностью 119 000 . Сейчас они мне звонят и говорят что у меня есть долг по ст395 ГП и по ст 208 ГПК они подали в суд , о котором я не была уведомлена и уже вынесенно решение в их пользу с иском 32287 ₽ , списали с карты денежные средсва в размере 2000 . Считаются ли их действия правамерными , и возможно ли это как-то оспорить ?
Подскажите, возможно ли подать в суд на Аэрофлот в этом случае?
Добрый день ! Летела из Китая в Москву и мне в еде попался пластик острый, из-за которого последствия могли быть неизвестно какие. Бортпроводник забрала материал на экспертизу и сказала ожидайте ответ. Ответа конечно же не было никакого. Написала претензию им , они мне ответили Нам ЖАЛЬ. Подскажите , возможно ли подать в суд на Аэрофлот в этом случае ?
А не обязан ли магазин сделать перерасчет на аналогичный товар, чтобы я не доплачивал? Деньги они возвращают легко, но мне от этого не легче в связи с удорожанием всех аналогичных товаров.
Спасибо!
ч. 2 ст. 24 этого закона гласит-при замене товара ненадлежащего качества на такой же товар другой марки (модели, артикула) в случае, если цена товара, подлежащего замене, ниже цены товара, предоставленного взамен, потребитель должен доплатить разницу в ценах; в случае, если цена товара, подлежащего замене, выше цены товара, предоставленного взамен, разница в ценах выплачивается потребителю. Цена товара, подлежащего замене, определяется на момент его замены, а если требование потребителя не удовлетворено продавцом, цена заменяемого товара и цена передаваемого взамен товара определяются на момент вынесения судом решения о замене товара.