Как действовать,если клиент подал в суд на ИП из-за некачественной процедуры?

я ИП, нарастила клиентке ресницы,вечером она пожаловалась на боль в глазах, я посоветовала ей капли и обратиться к врачу.на следующий день она обратилась ко мне с просьбой снять ресницы т.к. они ей мешают и болят глаза,эту процедуру провели бесплатно.Ровно через неделю она идет к врачу и присылает мне фото заключения врача о том что у нее химический ожог и просит компенсацию в размере 10 тыс,либо подает в суд,я вину не признаю и чтоб не доводить до суда предлагаю возместить 3тыс(стоимость процедуры,лекарства и небольшую компенсацию мор. вреда).она отказывается.спустя 2 дня мы вместе с ней идем на прием к офтальмологу, который говорит что хим ожога нет, лишь острая аллергическая реакция и конъюктевит, и если бы она сразу обратилась к врачу лечение заняло бы около недели, а сейчас даже невозможно определить из за чего у нее воспалились глаза.Как мне себя защитить в суде если до него дойдет, нужно ли нанимать адвоката?