Имеет ли место нарушение со стороны Теплосервиса?

Здравствуйте! меня зовут Марта.У меня такой вопрос,не совершают ли у нас нарушения организация ТЕПЛОСЕРВИС.Раньше мы платили за отопление одну сумму,но как только провитизировали,сумма стала сразу на 500руб.выше на каком основании? И ещё,когда отопительный сезон заканчивался мы вносили последнюю плату и потом можно было вздохнуть на какое то время,так теперь шлют квитанции за какие то капитальные ремонты всё с этой же организации,раньше не было,по крайней мере последние 30лет,и мы платим за кап. рем.по другой квитанции по которой платим за жилое помещение и что теперь мы будем платить каждой службе за кап.рем.???