8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Какой размер неустойки можно получить при покупке товара с браком?

26.01.2015 года мною была приобретена мебель со сроком гарантии 12 месяцев в ООО «Черкашин Мебель». В процессе эксплуатации, через 5 месяцев со дня покупки стал появляться производственный брак, а именно – отслоение пленки от реек двери шкафа.

03.08.2015 года в Черкашин Мебель было предоставлено заявление с просьбой устранения брака по гарантии. Моё заявление было рассмотрено и принято решение о демонтаже бракованных деталей и их реставрации.

06.08.2015 года был произведен демонтаж дверей шкафа и предоставлен акт со сроком ремонта – 7 рабочих дней (до 17.08.2015 года).

31.08.2015 года в телефонном разговоре сотрудник ООО «Черкашин мебель» отказала в реставрировании бракованных деталей.

На сегодняшний день двери не отреставрированны и не возвращены. Прошу уточнить какой пункт закона о защите прав потребителей нарушает Черкашин Мебель и какую сумму неустойки я могу получить (механика расчета)?

Показать полностью
, Дмитрий, г. Москва
Владимир Красников
Владимир Красников
Юрист, г. Воронеж
рейтинг 7.6

Добрый день!

В соответствии со

статьёй 18 Закона о защите прав потребителей, если покупателю продан товар

ненадлежащего качества он имеет право по своему усмотрению либо на
замен

товаром надлежащего качества (1) либо на
расторжение розничного договора

купли-продажи и на возврат уплаченной стоимости (2) либо на бесплатный ремонт
(3) (данное
право принадлежит в течении действия гарантийного срока на товар). Если
продавец не выполняет

ваши законные требования рекомендую написать претензию, в которой перечислить

требования и указать, что в случае не выполнения ваших законных требований вы

оставляете за собой право написать жалобу в Роспотребнадзор и обратиться в суд

с указанными требованиями, а также взыскание неустойки предусмотренным законом

и компенсацию морального вреда.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Побои
Какую сумму материального ущерба можно получить?
Взыскание материального ущерба после избиения. У ответчика в постановлении административная ответственность за побои. У меня на руках снятые побои не причинившие вреда здоровья. Хочу взыскать материальный ущерб с ответчика. Каков шанс выигрыша в данном деле? Какую сумму материального ущерба можно получить?
, вопрос №4857929, Федор, г. Химки
Семейное право
Каких размеров должна быть эта другая собственность?
Я получила комнату в общежитии, вышла замуж, получила разрешение на прописку мужа, но не воспользовалась ей, родила ребенка инвалида, прописала ее, уехала к маме, развелась, и после развода бывший муж прописался в мою комнату как муж по старому разрешению. Далее он меня выписал. Комнату приватизировал на себя и дочь в 2012. Я возражала. Сейчас дочери эта ½ доли в коимнате в общаге 11.5 кв.м. не нужна. Отец копит долги с 2019 года. На комнату наложены ограничения. Вопросы: Можно ли Обратиться в конституционный суд о призании ст. 1 о приватизаци не соответсвующей конституции РФ, т.к. родители несут ответственность за ребенка и они принимают решения за него оба, поэтому включение в приватизацию ребенка автоматически без согласия обоих родителей не конституционно. Можно ли обратиться в суд с иском о снятии ареста с ½ дочери для ее продажи, т.к. она там не живет, а платежи идут, а продать она не может из-за долгов отца, что нарушает ее право. Можно ли расприватизировать (вернуть в муниципалитет) ½ доли дочери или всю комнату на том основании, что она не давала согласие на приватизацию, ее не спрашивали, ее мама возражала, ей не нужна эта доля в комнате. Она не может там жить с чужим дядей в 11.5 кв. м. Они разнополые чужие люди. Отца никогда не видела. Можно ли признать образовавшуюся задолженность на ½ доли собственности дочери и просить суд обратить взыскание на эту самую ½ доли комнаты в общаге? При условии, что у нее есть постоянная прописка в другом жилище? При том, что у нее есть собственность еще в другом жилище? Каких размеров должна быть эта другая собственность?
, вопрос №4857362, Татьяна, г. Красноярск
Уголовное право
Когда человек в розыске можно получить паспорт быстро и без проверок если то как?
когда человек в розыске можно получить паспорт быстро и без проверок если то как?
, вопрос №4856793, кирилл, г. Москва
Побои
Какое наказание он может получить за это?
Бывший друг угрожал сначала убить а потом ночью на улице напал на меня и избил. После этого продолжает угрожать. Какое наказание он может получить за это?
, вопрос №4856650, Алина, г. Москва
Миграционное право
И каким еще способом можно получить квоту на рвп?
Как получить квоту для гражданина таджикистана? Какие документы нужны? И каким еще способом можно получить квоту на рвп ?
, вопрос №4856504, Виктория, г. Владивосток
Дата обновления страницы 01.03.2018