8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Насколько правомерны действия продавца,если он отказывается брать телефон на ремонт?

Телефон на гарантии, но утерян чек на покупку, в ремонт не берут. Насколько правомерны их действия?

, Игорь, г. Челябинск
Владимир Красников
Владимир Красников
Юрист, г. Воронеж
рейтинг 7.6
Гарантия на телефон Телефон на гарантии, но утерян чек на покупку, в ремонт не берут. Насколько правомерны их действия?
Игорь

Добрый вечер!

Если телефон на гарантии и у вас отсутствует чек о покупки, но есть другие доказательства о покупки телефона в данном магазине, то отказ в ремонте неправомерен (об этом есть прямое указание в Законе о защите прав потребителей), напишите письменную претензию с вашими требованиями и отправьте в магазин.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Насколько это возможно и какой алгоритм действий должен быть в этом случае?
Добрый день! Ситуация такая: гражданин Египта отбывает в РФ наказание в виде заключения за умышленные особо тяжкие преступления в сфере незаконного оборота наркотических средств. Его родственники проживают в Египте и хотят на основании договора между Российской Федерацией и Арабской Республикой Египет о передаче для отбывания наказания лиц, осужденных к лишению свободы, перевести его в тюрьму в Египет. Насколько это возможно и какой алгоритм действий должен быть в этом случае?
, вопрос №4869638, эльвира, г. Москва
Защита прав потребителей
Правомерны действия магазина в отношении меня?
Добрый день! В марте 2025 года я купила ноутбук без предустановленного программного обеспечения, устанавливала своими силами, через 6 месяцев, ноутбук сломался, магазин, в котором он покупался сделал замену по гарантии, но программное обеспечение устанавливать отказался, так как данная услуга ранее не была оплачена в магазине. Пришлось приобретать данную услугу в магазине. Написала магазину претензию по ст.22 ЗПП на возврат денежных средств за установку программного обеспечения на ноутбук, замененный по гарантии. Считаю, что магазин поступает не правомерно, так как исходя из ст.22 ЗПП, при продаже товара ненадлежащего качества магазин обязан возместить убытки, возникшие с такой продажей. Правомерны действия магазина в отношении меня?
, вопрос №4869231, Анастасия, г. Москва
Лицензирование
Насколько правомерно и можно ли успешно обжаловать данное "Уведомление"?
Суд постановил: "руководствуясь ч.1 ст.446.3, 239 УПК РФ прекратить уголовное дело (по ст. 226.1 УК РФ) с назначением меры уголовно-правового характера в виде судебного штрафа. Получил Уведомление от Отделения лицензионно- разрешительной работы ГУ Росгвардии "об аннулировании разрешений на право хранения и ношения охотничьего и др. видов оружия, в соответствии с требованиями п.3.7 ч.20 ст.13, п.3 ст.26 ФЗ №150 "Об оружии". Насколько правомерно и можно ли успешно обжаловать данное "Уведомление"?
, вопрос №4868988, Алексей, г. Москва
Материнский капитал
У всех доля на мат капи по 1/3 недавно делала банкротство и в ЖКХ списали только 1/3 доли то есть 1/3 мою часть насколько это правомерно и правильно?
Доброго времени суток ! Подскажите купили квартиру на материнский капитал квартира долевая 1/3 моя мужа и на несовершеннолетней дочери тоже 1/3 . У всех доля на мат капи по 1/3 недавно делала банкротство и в ЖКХ списали только 1/3 доли то есть 1/3 мою часть насколько это правомерно и правильно ?
, вопрос №4866661, нина, г. Владикавказ
Семейное право
Ночью был произведён взлом квартиры сотрудниками полиции без уведомления хозяев и были изъяты дети, насчёт постановления не в курсе, но скорее всего его не было
Приветствую, такая ситуация. Ночью был произведён взлом квартиры сотрудниками полиции без уведомления хозяев и были изъяты дети, насчёт постановления не в курсе, но скорее всего его не было. Отсняли всю квартиру (она в хорошем состоянии и дети полностью удовлетворены) и забрали детей, отдав их бывшему мужу (он написал заявление, причину не выяснили). Угрозы жизни и здоровью детей не было (прочитал ст. 77 СК РФ.) Хочу понять, насколько правомерны действия сотрудников полиции и что можно сделать в данной ситуации
, вопрос №4866138, Рома, г. Москва
Дата обновления страницы 10.01.2018