Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Можно ли вернуть деньги за приобретенный смартфон?
Добрый вечер! В конце июля я приобрела смартфон. Через 3 недели он сломался. Стал неверно отображать заряд батареи. То есть заряд "прыгал". В евросети мне сказали, что необходима экспертиза. Через месяц телефон вернули. Заменили плату. Несколько дней назад телефон снова сломался. Произошло то же самое. Я попросила вернуть деньги. Мне сказали, что это возможно только после третьей поломки. Насколько это правомерно?? В статье 18 закона о защите прав потребителей сказано, что я могу вернуть деньги. Помогите, пожалуйста!
, Ольга, г. Самара
Дмитрий Чернобавский
рейтинг 7.5
Эксперт
Ольга, здравствуйте!
Заменили плату. Несколько дней назад телефон снова сломался. Произошло то же самое. Я попросила вернуть деньги. Мне сказали, что это возможно только после третьей поломки. Насколько это правомерно??
Ольга
не правомерно, т.к. у Вас существенный недостаток
существенный недостаток товара (работы, услуги) — неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени,или выявляется неоднократно, илипроявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки;
Похожие вопросы
Здравствуйте Подскажите пожалуйста, мы в разводе уже больше 7лет на раздел не подавала, так как муж обещал всё вернуть деньгами, а в итоге ничего не вернул, трубки не берёт, что можно делать?
Здравствуйте Подскажите пожалуйста, мы в разводе уже больше 7лет на раздел не подавала, так как муж обещал всё вернуть деньгами, а в итоге ничего не вернул, трубки не берёт, что можно делать? Но я до сих пор прописана в этом доме. Спасибо большое за ответ
Здравствуйте, подскажите пожалуйста можно ли вернуть страховку после полного погашения кредита в срок
Здравствуйте, подскажите пожалуйста можно ли вернуть страховку после полного погашения кредита в срок
Я перевела деньги которые были детскими пособиями на другую карту, их арестовали, хотя ареста на той карте не было как и оповещения что наложили арест можно ли их вернуть
Я перевела деньги которые были детскими пособиями на другую карту, их арестовали, хотя ареста на той карте не было как и оповещения что наложили арест можно ли их вернуть
Здравствуйте можно ли вернуть мат капитал если ребёнок проживает с отцом?
Здравствуйте можно ли вернуть мат капитал если ребёнок проживает с отцом?
И можно ли чтобы деньги возвращали те самые неизвестные нам лица?
Здравствуйте. Вызвали как свидетельницу по факту мошенничества , отдала банковские карты сестре . Свои карты и мужа , мужу пришло через гос услуги долг , меня в полицию по моим картам . Сестра думала это белые деньги , ей так объяснила соседка . Вот ей и дала . Хотим пойти в полицию и все рассказать . Вопрос в том , что мне будет за это ? . Я никогда не привлекалась никуда и муж тоже . Нам 22 года и двое детей. Боюсь чтобы не посадили , сестра сказала сама хочет все это рассказать в полиции . И можно ли чтобы деньги возвращали те самые неизвестные нам лица ?