Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Возврат денег

Здравствуйте, повез менять товар на возврат денег а в магазине мне сказали что оставьте товар под реализацию а после его продажи мы вернем вам деньги, может ли магазин выдвигать такие требования и что мне делать дальше?

12 июня 2013, 04:11, Дмитрий Лидяев, г. Новосибирск

Деньга

Лариса Глыбович

Юрист

Здравствуйте, Дмитрий! Нет, такие действия продавца неправомерны.

Согласно статье 22 Закона о защите прав потребителей требование о возрате уплаченной за товар сумме должно быть исполнено в течение 10 дней со дня предъявления такого требования. Никаких других условий Закон не устанавливает.

12 июня 2013, 04:39

Надежда Фролова

Юрист, г. Москва

Уважаемый Дмитрий!

Действия продавца незаконны. Напишите претензию с требованием о возврате денежных средств в срок в соответствии с законодательством, сошлитесь на вышеуказанную норму закона. При неудовлетворении Ваших требований, Вы вправе обратиться в суд. Удачи Вам!

12 июня 2013, 06:32

Вадим Ерхов

Юрист, г. Москва

В суд!!! Как они там это обоснуют????

12 июня 2013, 18:31

Похожие вопросы

1150 ₽

Вопрос решен

Приватный вопрос

Защита прав потребителей

Что можно сделать в такой ситуации?

Приватный вопрос.

15 февраля, 11:58, вопрос №4858600, Рита, г. Москва

11 ответов

Уголовное право

Или ЦБ так проводит процедуру возврата?

Здравствуйте, на сайте Яндекс недвижимость при бронировании квартиры списали деньги, в залог они не вошли, предложили вернуть средства, но чтобы оформить возврат, на карточке должна была быть такая же сумма для проверки карты, провели процедуру еще раз, снова списали, а теперь просят для возврата положить на карту уже вдвое больше. Это уловка мошенников? Или ЦБ так проводит процедуру возврата? И как получить возврат?

14 февраля, 12:48, вопрос №4858111, Юлия, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Вопрос возврат средств не будет по нынешней цене кофемашины или по цене по которой приобреталось она?

Добрый день. Приобрёл товар видео а именно кофемашину, прошла неделя после покупки на седьмой день включили машинку она не работает. Отнесли в магазин М.Видео, сказали проверка технически сложного товара займёт около 20 дней. По результатам будет обмен или возврат средств, обмена этого товара нет в нашем регионе! Вопрос возврат средств не будет по нынешней цене кофемашины или по цене по которой приобреталось она? Потому что приобреталось она за 86 000 руб. а на момент сегодняшнего обращения она стоит 129 000 руб. сколько будет возврат

14 февраля, 11:10, вопрос №4858017, Владимир, г. Новый Уренгой

0 ответов

Гарантии, льготы, компенсации

Какие документы нужны для возврата денег за погребения репрессированного человека и может ли получить жена за умершего мужа

14 февраля, 07:34, вопрос №4857810, Эльвира, Луганск

2 ответа

Защита прав потребителей

А вчера мне в зад въехала машина повреждения незначительные я могу не обращаться по каско чтобы всё таки расторгнули договор

здравствуйте . я купила машину в салоне 8.02 . мне навязали каско дорогое и я решила перестраховаться в другой компании подала на возврат денег. а вчера мне в зад въехала машина повреждения незначительные я могу не обращаться по каско чтобы всё таки расторгнули договор

14 февраля, 04:52, вопрос №4857751, Ксения, г. Сочи

1 ответ