Что делать,если продали китайский телефон вместо оригинала?
Добрый день! Ситуация следующая. В интернет-магазине заказали телефон 19.09.15. Цена-23900. Самсунг. Курьер привез, посмотрели: корпус, экран не битый, включается. Гарантия есть, документы есть. На следующий день стали более подробно изучать его и начались подозрения, что он китайский. Пошли к официальному представителю самсунг, они подтвердили наше сомнение. Позвонили в магазин, там составили жалобу, сказали ответят в течение 5ти дней. И приедете курьер для обмена телефона или возврата денег Прошло 5 дней ответа нет. Позвонили сами. Сказали, что курьев подъедет сегодня. В итоге никто не приехал. Тем звоним, трубку никто не берет. Причем с разных номеров. Предполагаем, что фирма закрылась. Подскажите, пожалуйста, что нам делать?
Проверьте фирму. Сервис nalog.ru Юридические лица-проверка контрагента. И подавайте иск в суд. Исковое заявление не сложное, образцов много в интернете. Гос. пошлиной не облагается.
0
0
0
0
Юлия
Клиент, г. Москва
Спасибо за оперативный ответ! На этом сайте уже проверяли. Фирма такая на самом деле существует. Зарегистрирована 25.07.15.Указан адрес. Ездили туда, там другая фирма.
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, хочу поменять категорию годности к военной службе на «Д» и снятся с членского учета, можно ли направить в военкомат ксерокопии медицинских документов и в заявлении указать что оригиналы предоставлю на медицинском освидетельствовании ?
Или мне нужно сразу оригиналы отправить ?
Немного обо мне: не являюсь предпринимателем, студент, на данный момент проживаю за границей. Ситуация такая: в апреле 2024 года я с рук приобрел толстовку бренда, купил я ее как оригинал с рук, мои знания и насмотренность не оставили сомнений в подлинности этой вещи, также продавец показал мне электронный чек из известного в Москве концепт-стора. Тут кроется первая проблема, подтверждающих документов, переписки и перевода которые касаются этой сделки у меня нет, заплатил за нее я примерно 17000₽, объявления как такого не было, диалог состоялся в Telegram.
Первого мая я выставил данное изделие на известный маркетплейс б/у вещей и этого же числа, 1-го мая, - мне написал парень, и в итоге диалога по полной предоплате купил у меня эту кофту, он переводил 35.000₽ за нее на мою личную карту, я принял данный перевод и уже на следующий день произвел отправку через ТК СДЭК. Май 2024.
Февраль 2026.
Вчера этот самый покупатель мне пишет (спустя без месяца 2 года) и требует полный возврат денег, в очень грубой и резкой форме угрожает,
звонит и записывает голосовые сообщения.
Когда я откровенно после грубейших слов в мой адрес, шантажа и запугивания, пропал на 2 часа из сети, по возвращению в сеть я обнаружил до судебную претензию, которую после прочтения непременно отклонил.
Так как за два года этот человек споойно мог подменить мою вещь на подделку, я уверен, что он пытается вернуть деньги таким образом
Но я бы не волновался, если бы сам не мог допустить, что это фактически могла быть подделка. Я не могу вспомнить тактильные ощущения от этой толстовки, но я помню, что я и мои друзья семья хвалили эту вещь за качество, также бирки на этой вещи не оставляли сомнений, - это оригинал. ( Небольшая деталь, я прочитал диалог и объявление о продаже, я бюрократически письменно и устно не заявлял, что вещь является оригиналом, тем не менее этот факт должен быть понять изсходя из цены и фотографий )
Проблема также состоит в том, что человек присылает фото толстовки, которая фактурно полностью копирует вещь отправленную мной, однако бирки отличаются текстом и информацией от выставленных мною в объявлении.
Я бы хотел получить предварительную юридическую помощь в этом сложном вопросе.
Здравствуйте, в 25 году купила через Яндекс маркет телефон. В течение года он три раза был на ремонте по гарантии, в итоге выдали акт о неремонтопригодности. Магазин отказался возвращать деньги или менять телефон, потому что проходит стадию банкротства. Я попросила вернуть мой телефон, сказали что его в отремонтировали и привезли мне. На следующий день я обнаружила что в нем меньше памяти чем было изначально , я покупала на 512гб, а стало 256. Imei совпадает. Таким его вернули с сервиса. Что мне делать?
Здравствуйте.
У меня была небольшая сумма usdt на кошельке. Я эту сумму продала через p2p по СБП на свой номер телефона.
Сейчас мошенник звонит и говорит, что это он (хотя делает это с другого номера, а не с того, с которого был совершен перевод) и требует вернуть деньги, иначе он отнесет всё в полицию.
Что происходит?
Добрый день. Могу ли я получить доступ к камерам или видеозаписи в данной ситуации?
Ситуация:
Я потеряла свой телефон в Москве 19 февраля в метро где-то в 22:40 на станции Новокузнецкой. Сильно уставшая после работы положила его на лавочку рядом с собой и когда приехал поезд я села в него оставив телефон на лавочке. Обнаружила пропажу только, когда двери вагона уже закрылись, сразу вернулась с Театральной на Новокузнецкую. Телефона уже не было. Подошла к человеку,который сидит у экскалатора, он сказал,что ходила женщина с телефоном,спрашивала чей он и пыталась вручить. На телефон пыталась звонить, сначла звонок проходил, а потом абонент недоступен. Либо я его разрядила постоянными звонками(я звонила почти сразу как потеряла, возможно он был на беззвучном и поэтому женщина,которая пыталась его вручить не слышала), либо вытащили симку. Абонент недоступен стал где-то пол первого ночи. Я составила заявление, показала место происшествия и меня отпустили домой. Сотрудник полиции на следующий день позвонил мне и сообщил, что женщину нашли и в ходе допроса выяснилось, что ей сказали дежурные вернуть обратно телефон т.к. возможно это взрывчатка (что уже очень странно, т.к. при таком подозрении вызвали бы специалистов. Но ей просто сказали вернуть телефон). Так же мне было сказано, что камеры до лавочки не достают, где был оставлен телефон и посмотреть именно это место невозможно. Сегодня, 24 февраля я звоню в отдел и прошу доступ к камерам или хотя бы видеозапись того вечера, мне говорят, что я не имею право. Так же сотрудником было сказано, цитирую: "Вы сами спровоцировали украсть ваш телефон по своей безлаберельности, теперь из-за вас человеку, который его возможно украл грозит уголовная ответственность". Меня так же попросили не звонить сотруднику, чтобы угнать нашли ли телефон и узнать как проходит дело, если что-то изменится со мной свяжутся.
Спасибо за оперативный ответ! На этом сайте уже проверяли. Фирма такая на самом деле существует. Зарегистрирована 25.07.15.Указан адрес. Ездили туда, там другая фирма.
Ну если существует, то подавайте иск, на адрес указанный в ЕГРЮЛ. Надеюсь жалобу писали в 2 экз?