Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Купленный телефон сломался через 6 месяцев после приобретения
Я купила телефон в магазине через 6 месяцев он сломался я отдала в ремонт по гарантии после того как забрала он опять сломался по той -же причине что и впервый раз отнесла обратно и написала отказ 17.09.2015г как долга ждать рассмотрения намой отказ.
Здравствуйте, Татьяна!
Несколько вопросов для уточнения:
1. Зафиксирован ли каким-либо документом факт повторного появления недостатка телефона?
2. Имеются ли у Вас доказательства вручения продавцу Вашего отказа от исполнения договора купли-продажи?
Если ответы на данные вопросы будут положительными, то могу предположить, что у Вас имеются довольно хорошие шансы на принудительное взыскание денежных средств в случае отказа продавца вернуть Вам деньги.
Что касается непосредственно Вашего вопроса, то законом установлен десятидневный срок для удовлетворения требования потребителя о возврате уплаченных за товар денежных средств.