Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Имеем ли мы право потребовать замену двигателя или всего автомобиля?

Добрый день! Очень нужна консультация. Два года назад приобрели в салоне новый автомобиль, гарантийный срок не прошел. Две недели назад во время поездки произошла поломка двигателя и возгарание, машина доставлена в салон на эвакуаторе, все сервисное обслуживание, замена расходников проводилось во время в сервисном центре салона. После доставки машины в салон был сделан запрос в Москву, пришло решение, что это не гарантийный случай. Какие наши дальнейшие действия? Имеем ли мы право потребовать замену двигателя или всего автомобиля?

06 октября 2015, 09:08, Галина, г. Новосибирск

замена двигателя в автомобиле

Олег Иванов

Юрист, г. Каспийск

Здравствуйте! Вам необходимо заключение эксперта о том, что именно в двигателе неисправно, в следствии чего, какой ущерб причинен этой неисправностью и подавать в суд на основании ст. 19 закона о защите прав потребителей.

06 октября 2015, 09:31

Михаил Спиридонов

Адвокат, г. Новосибирск

Уважаемая Галина!

1. Нужно установить причину поломки двигателя и возгорания автомобиля, для этого потребуется проведение экспертизы, о проведении экспертизы необходимо будет уведомить автосалон.

2. Когда будет установлена причина поломки, если такая поломка подпадает под понятие гарантийного случая, необходимо обратится с претензией к продавцу.

3. Далее выждав время для ответа на претензию, необходимо обращаться в суд с иском о защите прав потребителей. В ходе судебного разбирательства возможно возникнет необходимость проведения судебной экспертизы (если ответчик будет оспаривать заключение ранее проведенной). В суде необходимо будет установить все обстоятельства произошедшего, возможно допросить соответствующего специалиста, для дачи заключения.

4. Если в судебном заседании будет установлено что поломка двигателя возникла в результате технической неисправности ответственность за которую несет автосалон, Вы вправе расторгнуть договор купли продажи и потребовать уплаченной за автомобиль стоимости и взыскания иных сумм предусмотренных Законом РФ «О защите прав потребителей».

На Ваш вопрос отвечал адвокат Спиридонов Михаил Владимирович (г. Новосибирск).

06 октября 2015, 16:19

Похожие вопросы

Медицинское право

Имеет ли право врач выписать с больничного если нога ещё болит и синяки и отек ещё не прошли на ноге

12 февраля, 13:11, вопрос №4855799, Светлана, г. Краснодар

1 ответ

Семейное право

Имеет ли право золотая корона списывать всю мою зарплату?

была задолженность в золотой короне и к ней привязана зарплатная карта. И оформлена она была как подписка. В день зарплаты списалась вся сумма зарплаты как будто бы по подписке. Имеет ли право золотая корона списывать всю мою зарплату?

12 февраля, 11:20, вопрос №4855646, Рустам, г. Североморск

1 ответ

Пенсии и пособия

Имеет ли право мой сын, инвалид с детства, сей час 18 лет, дали третью группу, бессрочно, подать заявление на жилье от государства?

Имеет ли право мой сын ,инвалид с детства, сей час 18 лет, дали третью группу , бессрочно, подать заявление на жилье от государства???

12 февраля, 11:10, вопрос №4855639, Наталья, г. Москва

2 ответа

Социальное обеспечение

Он уже является получателем пенсии поСПК по линии МО РФ, но не получает пенсию по старости.имеет ли право на

Имеет ли право фактический воспитатель погибшего на СВО военнослужащего на получение двух пенсий одновременно. Он уже является получателем пенсии поСПК по линии МО РФ, но не получает пенсию по старости.имеет ли право на пенсию по старости (СФР), не откажут ли в пенсии по потере кормильца если будет получателем пенсии по старости? Благодарю

12 февраля, 09:28, вопрос №4855573, Алсу, г. Москва

1 ответ

Долевое участие в строительстве

Имеет ли право застройщик так делать?

Здравствуйте. В ДДУ указан адрес, по которому строит старый дом 1989 года постройки. Имеет ли право застройщик так делать? Хотяь ли нас обмануть?

12 февраля, 06:23, вопрос №4855335, Екатерина, г. Томск

2 ответа