Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Что делать, если на новую сим-карту звонят кредиторы прежнего владельца?
Здравствуйте! Приобрела в салоне МТС sim-карту. Как только поставила ее в телефон сразу начались звонки от недовольных кредиторов предыдущего владельца симки. Позвонили не менее 3-х компаний. Обратилась в салон о замене симки, но мне отказали. Что делать?
, Наталья, г. Ижевск
Марина Болтунова
В данном случае не некачественный товар, а услуга. Ваша главная проблема будет доказать, что действительно Вам звонят лица с претензиями к бывшему пользователю данной услуги. Если Вы сможете это доказать, то Вам необходимо руководствоваться Постановлением Правительства РФ от 09.12.2014 N 1342 «О порядке оказания услуг телефонной связи» (вместе с «Правилами оказания услуг телефонной связи»), главой 3 Закона РФ «О защите прав потребителей»