8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что делать,если интернет-магазин предоставляет товар по более высокой цене?

Здравствуйте. Ситуация такая... Я заказал через интернет в "Найфл" авто-сигнализацию по цене 2820. Мне перезвонил оператор мы все обговорили: цену, дату привоза, товар который привезут. Через три дня звонят и говорят что товар не привезут по этой цене что цена не актуальна. Могут привезти на по новой цене, дороже. Но я хочу отстоять свои права и знаю что они должны привезти по цене которой я заказал. Но как это отстоять не знаю.. Прошу помочь...

  • Документ Microsoft Word 4
    .doc
  • Документ Microsoft Word (3)
    .doc
  • 2015-10-08 23-14-09 Скриншот экрана
    .png
, Дмитрий Ершов, г. Челябинск
Артем Данилов
Артем Данилов
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте Дмитрий! Обычно когда речь заходит об электронной коммерции и заказе товаров через интернет-магазины или заказ определенных услуг по Интернету, то действует определенное соглашение между пользователем и организацией-продавцом. Соглашение принимается пользователем в электронном виде. В таких соглашениях оговариваются многие нюансы. Возможно я ошибаюсь, но я обратил внимание, что в Интернет-магазине «Найфл» такого подробного соглашения нет. Следовательно возможно действовать по стандартной схеме защиты прав потребителей.

Я рекомендую Вам обратиться с письменной заявкой в Интернет-магазин «Найфл». Заявку возможно подать, наверное, даже в электронном виде.

Уважаемый Дмитрий! Предлагаю вам исходить из современных реалий. Реалии таковы, что многие цены на иностранные товары привязаны к курсу иностранной валюты. Вы сами понимаете, что курс доллара и евро меняется очень часто. Следовательно цена на вашу авто-сигнализацию в Интернет-магазине могла поменяться очень быстро. Обычно в интернет-магазинах есть гибкие настройки в зависимости от курса валюты.

1
0
1
0

Уважаемый Дмитрий! Был ли ваш заказ официально принят в Интернет-магазине «Найфл» на определенное число? Есть ли у вас номер заказа? Знаете ли вы официальную дату заказа в Интернет-Магазине «Найфл»? Или у вас был просто телефонный разговор с продавцами?

1
0
1
0
Дмитрий Ершов
Дмитрий Ершов
Клиент, г. Челябинск

спасибо. это понятно что дорожает. но она может на складе два года лежит по страрому приходу и как сыр дорожает ...подскажите пожалуйста что написать. как то так выглядит уведомление от них

Похожие вопросы
Все
Я работаю в интернете и оказываю услуги посредника по продаже
Я работаю в интернете и оказываю услуги посредника по продаже внутриигровых предметов. Я выступаю продавцом и беру процент от своих затрат. Например, покупатель приобретает у меня товар за 800 сомов, а я покупаю этот же товар на официальных сайтах за 750 сомов, оплачивая его со своих личных банковских карт. Работаю через сайт FunPay: средства от продаж поступают на баланс сайта, после чего я вывожу их на свои банковские карты. Моя чистая прибыль составляет примерно 1–4% от суммы затрат. При этом из-за специфики работы общий оборот может превышать 1 миллион рублей в месяц, хотя фактический доход составляет 30 - 40 тыс. Я хочу работать законно и платить налоги, но не понимаю, какой режим налогообложения мне подходит. Подскажите, подходит ли мне патент? Если да, то какой вид деятельности следует выбрать? Я рассматривал вариант регистрации ИП, однако при ставке 6% налог будет рассчитываться с общего оборота, и с учетом моей маржи (до 4%) налоговая нагрузка может превышать фактическую прибыль. Также хочу отметить, что я являюсь инвалидом II группы и не имею возможности заниматься физическим трудом. При попытке оформить патент я не нашёл подходящего вида деятельности. Буду благодарен за консультацию и разъяснение, какой вариант налогообложения будет наиболее правильным и безопасным в моей ситуации.
, вопрос №4859253, Арген,
1150 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Здравствуйте, обманули в строительной сфере, что делать?
Здравствуйте, обманули в строительной сфере, что делать? Договор не был заключен, только устные договоренности и переписка есть, ездили вместе в магазин сантехники, просил деньги заранее чтоб зафиксировать цену, впечатление произвел хорошее, в магазине видно, что не первый раз, да и рекомендовали в крупном строительном магазине, деньги перевел, из всего обещаного выполнил только малую часть и никаких материалов не видно. На связь не выходит
, вопрос №4858634, Никита, г. Москва
Защита прав потребителей
Как можно вернуть деньги за некачественный товар этих мошенников?
Здравствуйте! Приобрели в интернет-магазине "Красное золото" (Краснодарский край) партию банок красной икры (12 шт по 140 г по 500р каждая) и весовую красную икру общей стоимостью 8800 р. После вскрытия банки выяснилось, что икра поддельная по всем признакам - внешним, вкусовым и дополнительно примененным способам домашней проверки. Как можно вернуть деньги за некачественный товар этих мошенников? Посылку получили сегодня, 14.02.26 г, в CDEK, чек сохранился.
, вопрос №4858548, Наталья, г. Воронеж
Защита прав потребителей
Хочу подать жалобу или заявление на интернет-магазин, который торгует репликами известных брендов
Добрый день! Хочу подать жалобу или заявление на интернет-магазин, который торгует репликами известных брендов. Подскажите, пожалуйста, куда обращаться и как инициировать проверки в отношении данного магазина?
, вопрос №4858269, Павел, г. Москва
Дата обновления страницы 24.11.2017