8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как мне возместить ущерб за неудавшийся ремонт телефона?

Здравствуйте, мне чинили разъем телефона в сервисном центре за деньги,не могли починить никак два раза я к ним ходила даже с камерой что-то сделали я претензию писала, сегодня позвонили и сказали что никак починить нельзя, телефон до них был ни разу не вскрытый,не был в ремонте вообще,предложили вернуть мне деньги за ремонт , получается разворотили мне телефон и хотят сделать вид что ничего не было, могу ли я потребовать моральный ущёрб? или какое-то возмещение нервов?

, Ольга Михайловна, г. Екатеринбург
Сергей Князькин
Сергей Князькин
Юрист, г. Москва

Ольга Михайловна, здравствуйте.

могу ли я потребовать моральный ущёрб? или какое-то возмещение нервов?
Ольга Михайловна

Можете, только размер морального вреда, который Вам может быть компенсирован, определяется судом с учётом конкретных обстоятельств Вашего дела.

Также в соответствии с частью 1 статьи 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

То есть, Вы можете требовать от сервисного центра возмещения стоимости телефона ввиду невозможности его использования.

Изложите данные требования в ещё одной претензии центру, а в случае его отказа, обращайтесь с аналогичным исковым заявлением в суд.

Сергей Игоревич.

2
0
2
0
Похожие вопросы
Автомобильное право
Получится ли потребовать с управляющей компании возместить мне ущерб?
Здравствуйте, 13 февраля на мою машину упал снег с 10 этажного дома и повредил машину. Повреждение я обнаружил спустя 5 дней, когда пришёл к машине. Есть записи с камер видеонаблюдения, видно, как падал снег на мою машину. Но запись не отчетливая, издалека. Получится ли потребовать с управляющей компании возместить мне ущерб?
, вопрос №4864310, Андрей, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте, мне 15 лет, занимаюсь саморемонтом гаджетов/телефонов, столкнулся с неприятно ситуацией что мой
Здравствуйте, мне 15 лет, занимаюсь саморемонтом гаджетов/телефонов, столкнулся с неприятно ситуацией что мой основной телефон перестал заряжатся (ИМЕННО ЗАРЯЖАТСЯ И НИЧЕГО БОЛЕЕ), писало ошибку, отнес в местный сервисный центр на диагностику, сказали что пропаяли все коннектера и т.д. и ничего не помогло, приговорили межплатный шлейф, сьездив за шлейфом понял что взял вообще не тот что требуется мне, вернул шлейф и поехал домой, спустя день (т.е. сегодня) мне потребовалось использовать свой основной телефон и он после ввода пароля потух, и не показывал изображение, пишу мастеру(владельцу) описываю ему ситуацию после чего он мне выдает фразу, цитирую "Всмысле мы его сломали? Там телефон на коленях. Он даже не включался." повторяю телефон включался от родного заряженного аккумулятора, так еще и они без моего спроса сняли новый аккумулятор который был разряжен и в итоге он теперь не на гарантии (было еще примерно 5-4.5 месяцев до ее окончания) после чего я ему говорю что это не шутка и т.д. и он говорит что я ему принес вместо телефона труп хотя он полностью работал, все его голосовые сообщения приложил в видео. https://vkvideo.ru/video-236113425_456239017?sh=4
, вопрос №4864007, Александр, г. Омск
Защита прав потребителей
Днс отказывается обменивать телефон на новый, а зачем мне нужен такой телефон которым месяц пользуешься месяц в ремонте
Купил телефон в днс на юр лицо, телефон сломался уже 2 раз, ожидание его с ремонта более 1 месяц . Днс отказывается обменивать телефон на новый, а зачем мне нужен такой телефон которым месяц пользуешься месяц в ремонте
, вопрос №4862836, Егор, г. Санкт-Петербург
Медицинское право
Школа требует возместить полную стоимость двери, законно ли?
Добрый день. Ребенок разбил стеклянную дверь в школе, бегал с одноклассником, то толкнул сына, он на отмашь открыл дверь, а она ударилась о колонну вентиляции. Школа требует возместить полную стоимость двери, законно ли?
, вопрос №4862413, Ксения, г. Горно-Алтайск
Автомобильное право
Какие последствия для меня в случае подачи компанией на меня в суд для возмещения ущерба?
Я признан банкротом, платежи по графику вношу во время. Работал в такси на автомобиле компании и попал в дтп где признан виновным. ремонт автомобиля оценён в 400 000 руб. Какие последствия для меня в случае подачи компанией на меня в суд для возмещения ущерба?
, вопрос №4862264, игорь, г. Москва
Дата обновления страницы 17.11.2017