Альфа Банк

10 апреля на сайте alfamiiles.com мы купили два невозвратных билета компании Аэрофлот Санкт-Петербург-Милан в одну сторону, номера 555-5361385840 и 555-5361385839 за рубли и мили карты Alfamiiles на имя Помпенко Александр и Помпенко Евгения 15 мая у нас сложилась ситуация, при которой нам было необходимо поменять дату вылета. Зная, что билеты невозвратные, были введены в заблуждение интерфейсом отмены билета. Открыв правила тарифа, чтобы узнать, возвратный билет или нет, мы поняли, что применяются штрафные санкции - 1500 миль за возврат билета. Но так как текст был на английском, мы поняли неправильно. Мы нажали кнопку «Отменить» в полной уверенности, что если билет невозвратный, то вернуть нам его не позволит интерфейс, ну то есть мы не сможем его вернуть в принципе и он просто пропадет или придется лететь. А если билет возвратный, то значит нам должны вернуться средства за билет, возможно, с какими-то штрафными и комиссиями. Альфа банк без каких-либо предупреждений забрал наш билет и деньги тоже отказывается возвращать. Компания Аэрофлот прислала ответ на запрос, что наши невозвратные билеты аннулированы, и чтобы мы обращались к продавцу. Позвонить в службу alfamiles невозможно. Можно только писать на электронную почту. Альфа банк по телефону отказывается отвечать за действия компании alfamiles. Правила тарифа были написаны на английском языке. При покупке билета правила тарифа написаны с переводом рис.1. При сдаче билета русский перевод отсутствует, рис.2. Сам интерфейс сделан таким образом, чтобы человек ошибался, не увидев маленькую надпись об обращении по имейлу для обмена билета. А нажимал огромную красную кнопку "Отменить", которая аннулирует билеты. Как вообще можно вернуть невозвратные билеты? Сайт будто специально сделан для мошеннических действий для повторной продажи билетов. Что нам делать в данной ситуации? Мы написали в Роспотребнадзор. Не хотим оставлять все безнаказанным.

Здравствуйте, у меня долг в Альфа банке , брал кредит в июле 2014 года, сегодня пришла какая то женщина, то ли с альфа банка то ли от коллекторов, я не знаю , никакого извещения и переходе кредита в другую организацию я не получал, дома меня не было была мама, женщина просит погасить долг в размере около 120000 тысяч рублей, по этому кредиту я не разу не вносил денег, это значит что СИД прошел? Она просит приехать к ней в офис и пообщаться с ней, дабы уменьшить выплаты. И ещё вопрос у меня есть кредит в Сбербанке который я тоже не платил, взял я его 5.05.2014 , но на меня подавали в суд и так как нету имущества, суд отклонил, но я не знаю , кто именно подавал в суд, либо Сбербанк либо альфа банк, могут ли заявления в суд продлить СИД?

Здравствуйте! Альфа банк за задолженность со счета списывает детские пособия основываясь на то, что у них есть пункт в договоре с текстом «Согласно договору комплексного банковского обслуживания п. 3.11. При отсутствии или недостаточности денежных средств на Счете для списания Банком сумм любой задолженности в рамках Договора, погашения иной задолженности, в т.ч. по исполнительным документам, и/или при наличии предусмотренных законодательством Российской Федерации ограничений по распоряжению денежными средствами на Счете, Клиент предоставляет Банку право без дополнительных распоряжений (заранее дает акцепт) списывать указанные денежные средства с иных счетов Клиента в валюте Российской Федерации или иностранной валюте, открытых в Банке.», имеют ли право?

Доброго временми суток. Возникла такая ситуация. Когда рабол взял телефон в кредит в МТС банке. Все было хорошо пока на работе не вынудили уволиться. После увольнения быстро на работу устроиться не получилось и оплачивать кредит стал с задержками. Банк шел на встречу. Оговаривалась дата платежа и по договорености все оплачивал. Так же была договоренность с банком оплатить задолженность по кредиту до 2 мая 2018. Оплата была проведена путем перевода на карту МТС Банка через Альфа банк. Я 2 мая позвонил в банк и уточнил было ли проведено зачисление на карту. На что получил ответ что зачисление было 1 числа. То есть договоренность со своей стороны я выполнил. Сегодня (05.05.2018) мне звонит сотрудник банка и говорит о том что у меня образовалась задолженность в размере 900 рублей из-за того что деньги к ним поступили якобы 3 числа. Но позвонили они только 5 числа... 2 мая я звонил в МТС банк и уточнял было ли зачисление на карту. Мне ответили что зачисление было. Соответственно деньги были на карте. Оплата в МТС банке по кредиту списывается с их карты... Отсюда возникает вопрос насколько законно такое начисление процентов/штрафа?

Возникла такая ситуация. Когда рабол взял телефон в кредит в МТС банке. Все было хорошо пока на работе не вынудили уволиться. После увольнения быстро на работу устроиться не получилось и оплачивать кредит стал с задержками. Банк шел на встречу. Оговаривалась дата платежа и по договорености все оплачивал. Так же была договоренность с банком оплатить задолженность по кредиту до 2 мая 2018. Оплата была проведена путем перевода на карту МТС Банка через Альфа банк. Я 2 мая позвонил в банк и уточнил было ли проведено зачисление на карту. На что получил ответ что зачисление было 1 числа. То есть договоренность со своей стороны я выполнил. Сегодня (05.05.2018) мне звонит сотрудник банка и говорит о том что у меня образовалась задолженность в размере 900 рублей из-за того что деньги к ним поступили якобы 3 числа. Но позвонили они только 5 числа... 2 мая я звонил в МТС банк и уточнял было ли зачисление на карту. Мне ответили что зачисление было. Соответственно деньги были на карте. Оплата в МТС банке по кредиту списывается с их карты... Отсюда возникает вопрос насколько законно такое начисление процентов/штрафа?

Уважаемые господа Наша компания импортирует товары из Китая. Есть стандартный шаблон контракта на поставку. В него необходимо внести изменения в соответствии с условиями взаиморасчетов через документарное инкассо. Инкассирующий банк - Альфа банк. Данный шаблон предполагается использовать в дальнейшем при заключении контрактов с новыми поставщиками. Сообщите пож-ста, возможно ли получить помощь в решении данного вопроса? Спасибо.

Когда- то брал кредит в альфа банке( 2012-2013) платил около 6 месяцев , потом по жизненным обстоятельством прекратил, сейчас ситуация в следующем. Работаю официально и данная организация выплачивают заработную плату именно через альфа банк , не отказываюсь оплачивать данный кредит , но набежала сумма внушительная - 87000 , подскажите куда писать заяление чтобы обнулили проценты за просрочку и возможно ли это ?

Добрый день!Собираемся покупать автомобиль и расплатиться за него пластиковой картой. В салоне утверждают что при оплате картой будет комиссия в размере 1,7 %. В салоне открыта операционная касса Альфа банка, и за свои услуги они берут 1,7%. при этом операция будет проведена как покупка автомобиля. Правомерно ли увеличивать стоимость автомобиля при оплате картой?

Добрый день!Подскажите пожалуйста, у меня знакомый заключил кредитный договор на обучение английским языком на 2 года, в месяц ему надо вносить по 9 тр ( Альфа банк) , но через 3 месяца понял что обучение продолжать не может ! Приехал в школу английского языка его от туда направили в филиал банка ,и там ему сказали что он всё равно будет платить неустойку в течение года на сумму 56 тр ...Законно ли это?? или расторжение договора предусматривает такие затраты!?

Добрый день! Я получаю зарплату через пластиковую карту Альфа Банк, но у меня есть долг перед банком Русский стандарт, имеет ли право русский стандарт арестовать мою заработную карту и взымать всю сумму за долг Спасбо С уважением Олеся

Сегодня пришла смс, что с карты Сбербанк списали все деньги по какой-то задолжности ФССП. Хорошо, что на карте больших сумм не было. Всего задолженность на 15 тысяч рублей. Проблема в том, что никаких задолжностей у меня нет. Кредиты никогда не брал. Прав на машину нет. Законы не нарушал. На сайте гос услуг никаких долгов нет. Есть номер исполнительного производства (вида AAAAA/18/BBBBB-ИП), но на сайте ФССП просто ничего не работает, невозможно посмотреть подробности. Никакой повестки или уведомления от ФССП мне естественно не приходило. Меня интересует: 1) Как найти информацию по этому делу? На каких основаниях с меня хотят взыскать 15 тысяч. 2) Куда идти и что делать? Как обжаловать и отменить это решение? 3) Могут ли так же списать деньги с карт других банков? Например Альфа Банк. 4) Что будет, если не платить?

здравствуйте.в социальных сетях страницу моего друга взломали ( как оказалось позже) я перечислила с карты сбербанк на карту альфа банк денежные средства (6 000р) . из различных форумов узнала что и в других городах пострадали люди (указывают такой же номер карты ) заявление в отдел милиции не решает моей проблемы и они говорят что деньги вряд ли вернут, так как банки не дают данные владельца карты , а сим карту можно купить без паспорта ... как мне вернуть деньги и можно ли рассчитывать на компенсацию морального ущерба?

Добрый день взяла телефон в магазине,под альфа банк,первые три месяца платила,а потом лешилась работы по беременности,один месяц не оплатила,они звонят мне и мои родственникам,в этот раз сказали за нарушение договора выставляют всю сумму сразу из за отказа оплаты

Здравствуйте сделал заказ на сайте с предоплатой на карту 4817760091036123 товара не и связи с прадавцом нет я пишу ответа нет БТГ-5 К оплата 17 000 рублей. Добрый день! Ваш заказ принят и будет отправлен после поступления денежных средств. Заказ действителен три дня. Пришлите пожалуйста адрес доставки, номер и серия паспорта(для ТК)и ФИО получателя. Просьба прислать копию квитанции об оплате. Пакет документов (договор, накладная, гарантийный талон, инструкция) поставляется строго с заказом. Гарантия на изделие пять лет. У нас доставка по городам России бесплатно в феврале 2018 года(до терминала в областном центре(Вашего региона)). Оплата возможна на любой номер карты через онлайн кабинет или терминал:. Альфа банк номер карты: 4083972075889263 Хоум кредит 4469157202389064 Карта сбербанка: 4817760091036123 Альтернативные источники питания пришло намаю почту. Заказ: №38-18 - это заказ на сайте Здравствуйте, Алексанров Валерий Николаевич! Вы сделали заказ на сайте energobtg.com Информация о заказе Товар Количество Цена Стоимость БТГ-5 1 17000.00 руб. 17000 руб. Всего к оплате: 17000 руб. Ваши данные Фамилия Имя Отчество Алексанров Валерий Николаевич Адрес доставки точный(доставка по России бесплатно) 181520 Псковская обл. Печорский р-он. п/о Новый изборск дер.Подграмье Оплата на карту Хоум кредит 4469157202389064 – Оплата на карту VISA: 4890494338435316 после оплаты отгрузка в течении 24 часов. Оплата на карту VISA: 4890494338435316 Комментарий к заказу. Заказ отправте ТК ПЭК -накладную об отправке также не прислали

Здравствуйте.Есть кредит 30.000 альфа банк.Не плачу кредит уже 4 года. Недавно устроилась на официальную работу.Здесь дадут сбербанковскую карту.чтоб зарплату туда начислять.Будет ли арест на этой карте наложен? Ещё туда будут детские приходить.