Ренессанс Кредит‎

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, как расторгнуть договор купли-продажи, заключенный под давлением. Под него оформлен кредит с КБ Ренессанс Кредит. При этом товар выдан не весь, в спецификации ниже невыданного товара стоит "(выдать)". Изначально речь велась о косметических уходовых процедурах, но в результате хорошей обработки получился такой договор купли-продажи.

Здравствуйте. Знаю, что в настоящее время, кредиторы (или коллекторы), начинают направлять информацию об обязательствах должников, по долгам с истекшим сроком исковой давности, в Бюро кредитных историй. Тем самым «мягко подталкивая» субъекта кредитной истории — к совершению действий по оплате старых долгов. И на текущий момент я тоже столкнулся с этой ситуацией. 24 июля 2012 года(12 лет назад) мною был заключен договор в банке КБ "Ренессанс Кредит" и получен кредит на сумму 32160,00руб. До 23 мая 2013 года был срок окончания договора по графику платежей. Несколько платежей мною вносились, но кредит полностью так и не был погашен. 08 декабря 2014 года долг был продан. С того момента об этом долге ничто и ничего мне не напоминало. Прошло время, появился ум и понимание, что иметь хороший кредитный рейтинг в наше время выгодно и важно. Это позволяет брать кредитные средства для дорогостоящих покупок на более выгодных условиях и с меньшей нервотрепкой. Упорно, добросовестно и исправно, в последние годы я оплачивал взятые на себя долговые обязательства. А так как новая редакция закона № 218 «О кредитных историях» с 1 января 2022 года определила срок хранения Кредитной Истории до 7 лет, что призвано защитить интересы граждан. Старые Ошибки ушли в архив. А по новым кредитам особо и придраться не к чему, все в срок. Мой кредитный рейтинг в основных бюро дошел до 955 из возможных 1000 балов. И как-то так получилось, что мы с семьей уже выбрали ДОМ к покупке. Естественно, в Ипотеку. С продавцом были достигнуты словесные договоренности. Накануне были планы закинуть заявку в банк на Ипотеку. Перед этим решил снова зайти на сайт БКИ, сверить свой кредитный рейтинг. Это я делал периодически, запрашивал кредитные отчеты и хранил их на всякий случай. И вот я зашел и мягко говоря удивился. Висит Просрочка более 180+ дней по одному кредиту, которого ранее не было, рейтинг в красной зоне и рекомендует обратиться к микрозаймам. )) “Вылез” в июне 2024года тот самый кредит 12 летней давности. Я понимаю, что долг был и обязательство не исполнено. Как я уже писал раннее у меня хранятся архивы кредитных отчетов начиная с 2020года. Что по факту я сейчас вижу и какие вопросы у меня возникают, ответы на которые хочу получить. Согласно Федерального закона «О кредитных историях» N 218-ФЗ: “5.4 …Вслучае перехода права требования по договору займа (кредита) или по иной задолженности… к юридическому лицу, включенному в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности… такое юридическое лицо обязано не позднее окончания пятого рабочего дня, следующего за днем приобретения соответствующего права требования либо за днем заключения договора на взыскание задолженности…. заключить договор об оказании информационных услуг и представлять информацию в сроки, установленные настоящей статьей” Из свежего кредитного отчета следует, что долг сейчас находится у НАО ПКБ. Они внесены в реестр. Сейчас они ЗАДНИМ числом начиная с 03.12.2014г. и до текущего момента передали во все БКИ данные об этом долге. В кредитном отчете они показали, что долг с 2014года находится у них. Но РАНЕЕ на протяжении 10лет. Этих данных не передавали. А должны были начать передавать в течении 5 дней с момента приобретения права. Начни они передавать их в 2014году. Скорее всего я бы этот долг закрыл заблаговременно. И в текущем моменте не оказался бы в неловкой ситуации. Когда кредиты плачу исправно последние лет 8 уже. А оказался неожиданно в списке неблагонадежных с подорванной долговой репутацией. Не это ли нарушение моих интересов гражданина? “5.4 …заключить договор об оказании информационных услуг и представлять информацию в сроки, установленные настоящей статьей, в те же бюро кредитных историй, в которые ранее представлялась информация о соответствующем субъекте кредитной истории” У меня хранятся архивы кредитных отчетов начиная с 2020года. И в этих отчетах мало того, что нету ни слова о НАО ПКБ. Единственное упоминание о кредите в КБ "Ренессанс Кредит" есть только в одном БКИ АО “НБКИ” и последнее обновление информации о нем было в 08 декабря 2014г. Коллекторы НАО ПКБ с июня 2024 года запулили этот долг во все БКИ. Тем самым первоначально сформировали информацию о долге в БКИ. Что делать так же по моему мнению были не в праве. И повторюсь, сделали это задним числом начиная с 2014года. Это нарушение со стороны НАО ПКБ? “…с 1 января 2022 года срок хранения кредитных историй граждан уменьшится до 7 лет. …После в архивах БКИ такая информация хранится еще 3 года, до окончательного удаления… Отсчет вышеуказанного периода начинается со дня последнего изменения информации, содержащейся в этой записи кредитной истории ”. А что поменялось в записи о кредите? Судя из свежего кредитного отчета, изменений не было. Кредитор не менялся с 2014года, платежей новых я не вносил и согласий о признании долга тоже никаких не подписывал. Что считается последним изменением информации в КИ? И под конец, они указывают сейчас срок окончания договора 1 марта 2036 года. Я такие договоры не подписывал, первоначальный договор был до 23 мая 2013года. P.S.: Долг хоть и существует в действительности. И я могу его оплатить, но в моменте это не исправит мою ситуацию с испорченной КИ. Я догадываюсь, что нарушения в действиях коллекторов есть. Действовать так вальяжно закон им навряд ли позволяет. Как говорится “..что хочу то и ворочу..”. Для меня их действия сейчас могут обернуться упущенной выгодой. Поэтому я не намерен закрывать на их действия глаза. Целью для меня сейчас является не убрать данный долг полностью из всех БКИ, так как видимо он уже никуда не денется. Необходимо хотя бы оставить его только в старом БКИ АО “НБКИ”, куда передавал данные первоначальный кредитор. Так как банк в котором мы планировали брать ипотеку, не работает с ними. Получает отчеты основные из другого бюро. Да, я буду писать Заявление о внесении изменений в кредитную историю. Если после консультаций с Вами выясниться, что нарушения имели место быть, обязательно отправлю обращение в ЦБ РФ. У меня был такой опыт, когда они ставили на место нерадивых Банкиров. Просьба внимательно изучить мой вопрос. Подсказать верные действия и формулировки в заявлениях. Приложил во вложении несколько вырезок из моих КИ для ознакомления. Спасибо за ранее.

Добрый день! В 2014 году брал потребительский кредит в ООО КБ Ренессанс кредит и не исполнил обязательства по данному кредитному договору. Дальше банк переуступил права требования по обязательству ООО "Феникс". Дальше эта организация обратилась в суд за вынесением судебного приказа. Вынесенный судебный приказ был отменен. Дальше ООО "Феникс" подала иск в суд. Данный судебный процесс я выиграл, так как по данному кредиту истек срок исковой давности. На сегодняшний день в БКИ висит задолженность перед ООО "Феникс". Есть-ли у меня основания для написания заявление в БКИ на удаление из истории данной задолженности? Будут-ли после этого основания у БКИ удалить данную задолженность из истории?

Пользовалась ДЕБЕТОВОЙ картой ренессанс кредит банка 3 года. Неделю назад вешают на карту -33 000 рублей и пишут "Не вовремя оплачена". До поддержки дозвониться нереально, пишу в чат. Отвечают:"Это ТЕХНИЧЕСКАЯ ЗАДОЛЖЕННОСТЬ. Для волнения нет повода, все проверят, исправят. Разберутся, ожидайте". Пять дней прошло, звонят. "Вы должны погасить эту сумму, так как в воскресенье вы положили деньги на карту, но то, что вы их увидели на счету, абсолютно ничего не значит. Тратить их было нельзя, так как они ещё не легли на счёт. Воскресенье. Банковские операции приостанавливаются. Все, что вы потратили в этот день, выставлено как минус. Погасите". У меня вопрос: ЭТО ДЕБЕТОВАЯ КАРТА! Это МОИ деньги! Я в долг ни у кого набрала! Я вижу их на счёте! Я их трачу! Почему ВСЮ ЭТУ СУММУ Я ДОЛЖНА ПОГАСИТЬ КОМУ-ТО!!!???КУДА ТОГДА ДЕЛИСЬ МОИ ДЕНЬГИ, ЕСЛИ ОНИ МНЕ ПРЕДЪЯВЛЯЮТ ДОЛГ! Почему я должна смотреть на календарь и думать "Можно мне сегодня тратить СВОИ деньги или нет?" На мой вопрос:"Поменялось ли что-то с тех пор, когда я карту эту оформляла?" Отвечают, что нет. Почему я кладу свои деньги на карту, оплачиваю свои покупки в пределах этой суммы и при этом должна такую же сумму кому-то просто подарить????

Здравствуй.Я вчера оформила кредит.На сумму 150000 тысяч рублей . В «Ренессанс кредит» банке.По телефону.Оператор проговорил условия которые меня устраивали.По итогу когда денежные средства поступили на виртуальный счет,я увидела что общий мой долг составил не 150000 тысяч рублей,а 227 920 тысяч рублей. Как оказалось они подключили мне услуги которые не были обговорены специалистом банка,но были прописаны в сообщениях. На просьбу отключить эти услуги,они сказали,что 24000 тысячи я должна заплатить поверх кредита какой-то организации.И если откажусь от другой услуги которая составляет 51920 тысяч,то они повысят процентую ставку.Что мне делать в этой ситуации?

Здравствуйте. Ситуация такая. Мне сейчас на госуслуги прилетело оповещение что на меня заведено исполнительное производство по кредитной задолженности. Я открыла посмотреть. В файле есть Постановление о возбуждении исполнительного производства. Т.е. находится оно у приставов. Там истец не банк, а коллекторское агенство. ООО "Феникс". Я позвонила в него узнать что да как. Они сказали что действуют от Банка Ренессанс кредит. Видимо им банк продал мой долг. Я перестала его платить когда мне откровенно банк начал угрожать и сказал что я должна выплатить 75 тыс. руб. У меня там была кредитная карта на 30 т.р., теперь приставы хотят взыскать 61548,46 р. На эту карту я не ложила денег наверное более 3-х лет назад. Т.е. срок исковой давности уже закончился. Могу ли я сейчас с юридической точки зрения, что то ответить приставам? Написать какое то ходатайство об отмене судебного разбирательства по причине истечения срока давности или ещё чего - то. Чтобы с меня не взыскали долг. А то машину мою могут арестовать на сколько я понимаю. Что можно сделать в моей ситуации?

Добрый день. Ситуация такая. Около 4 месяцев назад у меня умер отец. У тего была кредитная карта ренессанс кредит. (Я об этом не знал) выяснилось что на карте задолженность. Я узнал что клиенты карты автоматом страхуются(выяснил что он страховку оплачивал), но страхового договора на руках нет так как (я так понял) страховка груповая. Вопрос что делать в такой ситуации? Обратился в банк они заблокировали карту. Но ничего более не происходит. Надеюсь что страховая карту закроет, но что нужно доя этого делать? И как такие случаи разрешаются?

Доброго дня. Ситуация: - 20.06.2022 был куплен онлайн-курс у https://elena-pushkova.ru/#okurse - Для покупки курса был использован потребительский кредит, оформленный через "Ренессанс Кредит" до 20.05.2024 года - В графе " Цели использования заемщиком Кредита" стоит приобретение Клиентом Товаров/Услуг у Предприятия торговли (его торговой точки (магазина) и/или лица, уполномоченного Предприятием торговли). Получатель: ООО "ФЛАГМАН"(ООО "ФЛАГМАН"_Московское шоссе_ИП Смолькин[КОД 905602102]); Банковские реквизиты: Р/С 40701810302500000240 В ТОЧКА ПАО БАНКА "ФК ОТКРЫТИЕ", К/С 30101810845250000999, БИК 044525999, ИНН 5904370702 Вопрос: данный онлайн-курс больше не нужен, возможно ли и как именно отказаться от кредита?

Доброго дня. Ситуация: - 20.06.2022 был куплен онлайн-курс у https://elena-pushkova.ru/#okurse - Для покупки курса был использован потребительский кредит, оформленный через "Ренессанс Кредит" до 20.05.2024 года - В графе " Цели использования заемщиком Кредита" стоит приобретение Клиентом Товаров/Услуг у Предприятия торговли (его торговой точки (магазина) и/или лица, уполномоченного Предприятием торговли). Получатель: ООО "ФЛАГМАН"(ООО "ФЛАГМАН"_Московское шоссе_ИП Смолькин[КОД 905602102]); Банковские реквизиты: Р/С 40701810302500000240 В ТОЧКА ПАО БАНКА "ФК ОТКРЫТИЕ", К/С 30101810845250000999, БИК 044525999, ИНН 5904370702 Вопрос: данный онлайн-курс больше не нужен, возможно ли и как именно отказаться от кредита?

В марте 2019 года КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) подавал в мировой суд заявление о выдаче судебного приказа, судебный приказ был мной обжалован и судом отменён. 18 Октября 2022 года по тому же основанию, но уже коллекторским агентством ООО "Феникс" в тот же мировой суд вновь подано заявление о выдаче судебного приказа. Вопрос: вправе ли коллекторское агентство ООО "Феникс" по тому же основанию повторно после КБ «Ренессанс Кредит» обращается в мировой суд о выдаче судебного приказа? Спасибо, с уважением.

Здравствуйте я взял кредит наличными в банке ренессанс кредит,мне подключили 2 страховки на суммы 4000 и 6000 +доп услуга от банка на 78 000, я отказался от страховок в течении 14 дней а доп услуга как меня проконсультировали в техподдержке была предоставлена мне банком как надёжному клиенту чтоб уменьшить ставку по кредиту, но не предупредили что после 14 дней в случае досрочного погашения мне придётся заплатить им всю сумму доп услуги, меня это не устраивает так как я гашу кредит досрочно и не желаю платить за пользование кредитом в течении20 дней 30% от всей всей суммы кредита

Здравствуйте! Был взят кредит в банке ренессанс кредит. Там были навязаны услуги с пояснением - откажитесь после оформления. Я писала с вопросом, как отказаться, на что мне дали перечень действий, а на вопрос, что делать дальше не ответили. В итоге, я планирую погасить кредит до срока, но плачу полную сумму, как если бы платила ежемесячно. Сотрудники прикрываются тем, что сроки охлаждения вышли. Прикладываю скрин переписки, где поднимался этот вопрос. Могу ли я требовать возврат средств за неиспользованную услугу, которая по причине не качественной консультации не была вовремя отключена? Там сумма порядка 15 тысяч! И могу ли я требовать перерасчёт уже после погашения кредита? Проценты капают

Здравствуйте. Подскажите как правильно поступить в моей ситуации. Брал в 2014 году кредитную карту банка Ренессанс кредит. В этом же году перестал по ней платить по обстоятельствам (и по сей день 2022 года не платил). В 2019 году якобы мой долг передали компании Феникс, об этом меня официально никто не уведомлял. Только сам понял в то время по многочисленным звонкам. Которым не доверял и не имел желания общаться. В 2020 году пришло судебное письмо, о том, что вынесен судебный приказ о взыскании задолженности. Я отправил возражение в суд (заявление об отмене судебного приказа). Мне пришёл положительный ответ. Сейчас в 2022 году я получил заказное письмо от компании Феникс с копией искового заявления о взыскании задолженности. А следом получил письмо из суда, в котором указано явиться туда 26 июля 2022г. Я так понимаю, что срок исковой давности давно истёк, как мне правильно поступить сейчас? Спасибо большое за ответ. Нужна срочно помощь

Добрый день! Подскажите, пару дней назад я узнала на гос услугах о каком-то долге. Судя по данным что нашла в интернете это судебный приказ в отношении меня от ооо феникс и банка ренессанс кредит. Кредит брала в 2012 году платила до октября 2014. Как отменить данный приказ? Сид пропущен, будет ли принято заявление на применение СИД? стоит ли отправить письмо в адрес ООО феникс о том что их требования незаконны и сроки давности ими пропущено? Сможет ли пристав арестовать счета, если и иск и приказ по нему вынесены на девичью фамилию