Автосервис

В дороге загудел подшипник на машине, так как машина еще на гарантии ( гарантия 36 месяцев или 100т км пробега, у нас 35т и 34 месяца(покупалась машина в сентябре 2022), обращаться решили только в официальный сервис. Нашли в ближайшем городке автосервис, уточнили что они точно официальные, спросили про ремонт, там нам сказали, что на данные подшипники гарантия 35т или 12 месяцев, что партшкол наступит, 12 месяцев прошли и как раз прошли отметку в 35т), ремонт будет платный, запчасти есть в наличии, но ремонт только через неделю или чуть больше, так как у них по расписано. Или предложили ехать в ближайший крупный город, там может будет быстрее. Позвонив туда по телефону нам сообщили (по телефону так же мы уточнили, что машина на гарантии, все документы с собой, их обязательно попросили привезти), что уточнять все у мастеров и нам перезвонят, запишут на ближайшее свободное время. Спустя несколько часов позвонили, сообщили что можно записаться через день, запчастей таких в наличии нет ( оригинальных запчастей нет и больше совсем не будет, если похуже за 3,5т и получше за 7т, но их тоже нет в наличии и нужно заказывать, и нет гарантии что к назначенному времени их привезут. Мы устроили, можно ли тогда купит запчасти самим и привезти, нам ответили, что конечно можно. Приехал в автосалон( были еще и проблемы со временем, якобы мы не на то время приехали, но это не суть важно), пришел мастер, еще раз уточнил что нужно делать, мы рассказали про один подшипник, сказали что в первом автосалоне даже посмотреть машину некогда было, но по описанию это может быть только ступичный подшипник, и его нужно менять, и что бы посмотрели все, и если надо пусть меняют и второй. Мастер еще раз спросил про гарантию, мы сказали что машина еще на гарантии, но про ремонт в предыдущем официальном сервисе сказали, что она на эти подшипники закончилась, и менять только платно, он так же кивнул на это, мы еще пожаловались, что такие подшипники обычно рассчитаны на 100т+ км, а тут только гарантийные 35т км прошли и они вышли из строя, еще и 12 месяцев уже давно прошли, нам ничего не ответили, что это все же гарантийный случай тоже не сказали, так как мы в дороге, уставшие, и хотим ехать дальше, времени все выяснять не было, да и не подумали( раз в одном салоне сказали что нет гарантии, в этом втором тоже ничего не говорят, видимо так и есть). В итоге потом узнал у знакомого мастер, он сказал что гарантия должна быть как на машину 100т или 36 месяцев, уточнил на официальном сайте лады оставив запрос, так и оказалось. С одной стороны мы не уточняли во втором салоне, точно ли это не гарантийный случай, и приехали на ремонт со своими запчастями( нам в любом случае нужно было ехать дальше, и ждать времени не было), но и они узнав, что машина на гарантии, ни раз не предупредили, что это гарантийный случай, не продолжили сделать по гарантии, вообще ничего про гарантию не сказали. Можно ли как то вернуть деньги или получить компенсацию?

В дороге загудел подшипник на машине, так как машина еще на гарантии ( гарантия 36 месяцев или 100т км пробега, у нас 35т и 34 месяца(покупалась машина в сентябре 2022), обращаться решили только в официальный сервис. Нашли в ближайшем городке автосервис, уточнили что они точно официальные, спросили про ремонт, там нам сказали, что на данные подшипники гарантия 35т или 12 месяцев, что партшкол наступит, 12 месяцев прошли и как раз прошли отметку в 35т), ремонт будет платный, запчасти есть в наличии, но ремонт только через неделю или чуть больше, так как у них по расписано. Или предложили ехать в ближайший крупный город, там может будет быстрее. Позвонив туда по телефону нам сообщили (по телефону так же мы уточнили, что машина на гарантии, все документы с собой, их обязательно попросили привезти), что уточнять все у мастеров и нам перезвонят, запишут на ближайшее свободное время. Спустя несколько часов позвонили, сообщили что можно записаться через день, запчастей таких в наличии нет ( оригинальных запчастей нет и больше совсем не будет, если похуже за 3,5т и получше за 7т, но их тоже нет в наличии и нужно заказывать, и нет гарантии что к назначенному времени их привезут. Мы устроили, можно ли тогда купит запчасти самим и привезти, нам ответили, что конечно можно. Приехал в автосалон( были еще и проблемы со временем, якобы мы не на то время приехали, но это не суть важно), пришел мастер, еще раз уточнил что нужно делать, мы рассказали про один подшипник, сказали что в первом автосалоне даже посмотреть машину некогда было, но по описанию это может быть только ступичный подшипник, и его нужно менять, и что бы посмотрели все, и если надо пусть меняют и второй. Мастер еще раз спросил про гарантию, мы сказали что машина еще на гарантии, но про ремонт в предыдущем официальном сервисе сказали, что она на эти подшипники закончилась, и менять только платно, он так же кивнул на это, мы еще пожаловались, что такие подшипники обычно рассчитаны на 100т+ км, а тут только гарантийные 35т км прошли и они вышли из строя, еще и 12 месяцев уже давно прошли, нам ничего не ответили, что это все же гарантийный случай тоже не сказали, так как мы в дороге, уставшие, и хотим ехать дальше, времени все выяснять не было, да и не подумали( раз в одном салоне сказали что нет гарантии, в этом втором тоже ничего не говорят, видимо так и есть). В итоге потом узнал у знакомого мастер, он сказал что гарантия должна быть как на машину 100т или 36 месяцев, уточнил на официальном сайте лады оставив запрос, так и оказалось. С одной стороны мы не уточняли во втором салоне, точно ли это не гарантийный случай, и приехали на ремонт со своими запчастями( нам в любом случае нужно было ехать дальше, и ждать времени не было), но и они узнав, что машина на гарантии, ни раз не предупредили, что это гарантийный случай, не продолжили сделать по гарантии, вообще ничего про гарантию не сказали. Можно ли как то вернуть деньги или получить компенсацию?

Добрый День! Установил в августе 2023 года ремень ГРМ у официального дилера ( ремень приобретался у него же), вчера произошел обрыв ГРМ со всеми вытекающими последствиями. Подскажите пож-та на что могу рассчитывать при обращении к дилеру (мои действия).

Здравствуйте. Есть земельный участок, на котором расположено некапитальное строение 35х15м. Ангар под автосервис, у которого боковые стены в виде двух рядов установленных друг на друга контейнеров по периметру строения. Основание ЖБ плиты, неразрывной связи нет. Возможно ли предусмотреть какие-то меры, чтобы избежать переспективы сноса, как самостроя, в случае, если нагрянет проверка? Легализовать его в ОКС, как понимаю, без вариантов. Возможно ли как-то оформить некапитальное строение или какие-то ещё способы сохранить объект?

Здравствуйте. Я хочу открыть автосервис в качестве самозанятого или ИП, предположительные услуги, которые будут оказываться:кузовной ремонт,сварка,покраска,рехтовка. Помещение под автосервис находится на территории частного дома. Какие требования есть к помещению и деятельности в зависимости от вида услуг и организационно-правовой формы?

Здравствуйте! В автосервисе меняли подшипник, после ремонта на ходу отвалилось колесо! Машину на эвакуаторе привезла в этот же автосервис. Вины не признают, говорят что машина старая. Теперь снова платить за ремонт, но уже не только подшипника, те там вся внутренность повредилась. Машина в автосервисе, ждут детали, сумму не говорят ремонта. Забрать машину не могу она без колеса да и хочу чтоб они сделали всё за свой счёт! Считаю что они виновны.

Отдельно стоящее капитальное здание (цель использования в документах и в действительности - здание автомастерской) в собственности ООО. ООО сдает в аренду ИП все здание, всю коммерческую деятельность ведет ИП. Ранее, в 2020 году было получено решение суда в нашу пользу, исключающее наше здание из перечня 700-ого Постановления в Москве. Теперь же включили вновь в этот перечень. Был первый суд, который считает теперь, что оказание услуг автосервиса - это бытовые услуги и что раньше суды решали иначе никого не волнует. Исходя из того, что исчисляют налог от кадастровой стоимости, то у нас выходит 1 млн в год. Автосервис маленький, и такая сумма для нас нереальна. Вопрос, что можно сделать в этой ситуации?

Приехали в автосервис на диагностику. За техническую мойку взяли денег. При осмотре авто сказали, что у нас раскрутилась гайка передней стойки стабилизатора. Сказали, что это не гарантийный случай, затянуть они могут только за деньги. Хотя мы в машину не залезали. Единственное, что она раньше обслуживалась в другом дилерском центре. Но он обанкротился.

Здравствуйте, возле территории двухэтажного дома находятся хозяйственные блоки, так как дом старый с печным отоплением, хозблоки нужны для хранения дров, кто то продал человеку хозблок, этот человек отстроил хозблок и сдает его в аренду там открыли автосервис. По выписке по кадастру земля муниципальная на которой стоит хозблок, по документам выписки здание зарегистрировано на кого то. Куда обратиться и что нужно сделать чтобы закрыть автосервис так как по документам это хозяйственный блок?

Снимаю гараж. Находится он в 20-30 метрах от жилого дома. Открываю в нем автосервис как самозанятый. Арендодатель гаража вкурсе. Вчера повесил вывеску на гараж с названием и номером. Жильцы дома возмущаются по поводу вывески и в целом то что там сто. Вопрос законно ли повешать вывеску на воротах гараж с названием, видами работ и номером телефона. И законно ли работать как самозанятый в гараже ?

Здравствуйте, продала машину по договору рассрочки в феврале, покупатель внес 20 тыс и машину забрал, проездив на ней 14 дней машину сломал, поставил в автосервис и бросил там. После внесения 20 тыс, больше не платил, платить оказывается вообще! Написав заявление в полицию по факту мошенничеству пришел отказ. Узнала недавно что у него уже 3 года идет процесс банкротства. Что делать

2.05.25 обратилась по записи в СТО ФИТ сервис для замены стартера на авто, дополнительно бесплатно сказали сделают диагностику подвески,проверят фары и фильтры. Я оставила авто и уехала. По результатам сообщили, что фильтры и фары в норме, дроссельная залонку необходимо чистить, муж стал говорить, что фильтры не могут быть в норме, т. К. Их не меняои 1.5 г. И поворотники задние не горят и задал вопрос для чего осматривали дроссельную залонку, на данные вопросы не дали внятного ответа, муж попросил предоставитт видео, как осматривали авто. Мы региои поехать в сто, по дороге позвонил руководитель сто, муж ему задал аналогичные вопросы, на что ему стали грубить. По приезду работники сто стали выражаться нецензурной брань в наш адрес. Сказали, что отказывают нам в замене стартера, при этом его уже мняли с авто. Стаои праоцировать супруга на драку ('бадать' в лоб) работник сто, я вызвала полицию. Угрожали расправой. Сказали поставят обратно мой стартер и вернут авто. Приехал участковый, я написала щаявление и супруг тоже. Работники сто сказали, что видео нет, сервер не работает. Авто вернули, по дороге авто заглох, загорелся чек. По тихоньку доехали до дома, на следующий день обратилась к официальному дилеру Ниссан (гле приобретался и обслуживала авто с 2018 г.). При вскрытии двигателя обнаружили металлическую крошку, трнбуется кап ремонт двигателя. Написала заявление в полицию на порчу имущества. Оьещали запросить видео из сто. Сегодня 14.95.2025 участковый сказал, что видео не запрашивал, заявление на порчу отправит в роспотребнадзор. Подскадите как доказать порчу авто и как повлиять на полицию.