Здравствуйте, хочу вернуть деньги за онлайн обучение, до начала обучения. Оно запланировано было на середину ноября, внес я 5000 чтобы зафиксировать цену, и была еще вводная лекция, на которую ссылаются, расходы время и тд, и отказываются возвращать деньги, хотя заявлено обучение на другую дату.

25.08.2025 года приобрела онлайн-курс на платформе скиллбокс стоимостью 61140. Прошла 3% материала и поняла, что курс не качественный. Отправила письмо с просьбой о возврате денежных средств 17 сентября. Мне предложили вернуть только 50% процентов от стоимости

Хочу вернуть деньги за курс Skillbox. Оформила курс 28.05.2024. 28.05.2025 обратился с просьбой о возврате денег за не пройдённую часть курса (пройдено примерно 19%). В возврате денежных средств мне отказали (в переписке в мессенджере), сослались на то, что срок обучения на выбранную мной профессию -8 месяцев. Если бы я обратился в течение этого срока, то тогда могли бы вернуть часть денег. Хотел узнать – это действительно так? В договоре я этого момента не увидел.

Здравствуйте, решила пройти обучение в интернете на маркетплейс. Прошла обучения меньше половины даже , и поняла что не смогу продолжить отучение. Мне сказали что сделают возврат денег. Но остаток я должна буду дальше платить банку. Почему? Если я обучения прекращаю но платить должна?

Здравствуйте, приобрела курсы в кредит, но поняла что предоставленное обучение некачественное и кураторы некомпетентные, одна из них даже спросила "что такое индизайн", вот ссылка публичной оферты: https://yudaevschool.ru/doc/oferta23.pdf Прошла 9 модулей. Скажите пожалуйста, как вернуть деньги?

Здравствуйте, купил курсы в онлайн школе за очень дорого (200+к), прошел один блок, показалось, что все это есть в свободном доступе и в большом количестве, где объясняют намного понятнее, чем в школе, начал проходить второй блок и понял, что не показалось. Писал им, об этом, они предлагают решения выгодные только им, а возврат денег только с удержанием 20%!!! На основании чего не понятно, причем никто и нигде не объяснял про 20 %, никаких бумаг с условиями и ссылок на них не предоставляли, может где-то мелким шрифтом на сайте и есть - неизвестно. В чате по помощи отвечают редко и в целом - помойка, прошу прощения. Есть ли возможность вернуть 100% сумму и еще желательно за моральный ущерб сверху и потраченное время в пустую. Готов оплатить юриста в пределах разумного, кто поможет вести дело грамотно.

Здравствуйте! Буквально вчера вечером оформила рассрочку на онлайн-курсе yudaev school, поспешила с решением, и хотела бы отказаться от курса и отменить рассрочку Написала сегодня утром в онлайн-школу по этому вопросу, обещали связаться со мной по поводу возврата до 19:00 завтрашнего дня Почитала в Интернете, что такие случаи происходили не только у меня, и людям чаще всего либо отказывались вообще возвращать деньги, либо возвращали 35% Я не посмотрела ни один урок школы, то есть по факту не пользовалась предоставленными услугами, под натиском менеджера лишь зашла в личный кабинет и зашла в тг-каналы школы (уже вышла). Подскажите, есть ли вероятность вернуть полную стоимость? Прикрепляю договор-оферты, который был у них на сайте

Добрый день. Я проходила онлайн обучение по астрологии (бацзы), добросовестно выполняла все домашние задания, сдала 2 итоговых теста с отличием, и на дипломной работе мне поставили не сдачу экзамена по причине, что я не пересчитала вручную некоторые моменты по карте. В регламенте сдачи экзамена этих договоренностей не было. В итоге я не получила сертификат, а именно из-за этого я приобрела курс. Когда я попросила вернуть денежные средства, меня попросили написать заявлкние в свободной форме. Некоторым из моих коллег студентов уже ответили, и деньги не вернут. Договора мы не подписывали, но при оплате услуг, соглашались с публичной офертой. В какой форме мне писать претензию или заявление на получение сертификата или денежных средств? Прикрепляю сообщение со стороны исполнителя.

Добрый вечер. Приобрела летом обучение за 140.000 тысяч рублей в рассрочку. За время обучение не было толком дано информации, кормление завтраками и пропущенные дедлайны, вышло только два урока с психологом. Сначала я молчала, но в какой то момент не выдержала и девушке сказала все свое мнение, что я думаю касаемо обучения, с чем она согласилась. Но как оказалось, что курс у нее не был вообще до конца создан, она мне предложила альтернативные варианты, я сначала была готова их рассмотреть, но после того, как ситуация повторилась с тем, что человек не отвечает на сообщения, хотя заходит в сеть, выкладывает истории. Я поняла, что не хочу продолжать это взаимодействие и тратить свои нервы, на что я сказала, что хочу вернуть ХОТЯ БЫ часть денег за обучение. Она сказала, что по ее мнению, будет справедливо вернуть 40.000 рублей. Но эти 40.000 тысяч рублей она мне не может вернуть уже 2 месяца и кормит завтраками, уже второй раз перед датой возврата, которую она сама поставила у нее происходят какие -то форс мажоры. И даже не смотря на это все, человек считает справедливым вернуть только 40.000 рублей, хотя обучение даже на эти 40.000 тысяч рублей не было дано от слова совсем. У меня досрочно закрыта рассрочка + у нас нет договора никакого. Как поступать в данной ситуации, к кому обращаться

Я купила обучение в Лайк центре, компании Аяза Шабутдинова, в рассрочку, прошла несколько занятий, затем, обучение прекратила, обучение идет до сих пор, рассрочку выплачиваю хочу вернуть потраченные денежные средства, какие у меня права, что я могу сделать?

Здрвствуйтею Заключила договор с онлайн школой ИЗИКОД. 31 августа 2024 года, оплату произвела в тот же день, первый урок состоялся 06 сентября 2024 года. Когда созванивался представитель ИЗИКОД перед заключением договора, рассказывал про школу, про оплату, он сказал, что если что-то не понравится и в течении 14 дней вы откажитесь, то мы возвращаем все деньги в полном размере. 13 сентября я написала в месенджер, что хочу отказаться от обучения (не понравилось, ожидали другого), мне ответили что , так как вы оплатили курс не полностью , а в рассрочку, скидочная стоимость, подарочные занятия и гарантийный период - не распространяются. Как теперь быть, получается они обманули. полную стоимость не хотят возвращать.

Здравствуйте, записалась в онлайн университет на обучение, оплатила все время обучения кредитными средствами, до начала обучения написала заявление на возврат, обещают вернуть каждую неделю, но прошло уже 58 дней, возврата нет, что делать?

Прохожу обучение, купила в рассрочку 30.06.24, обучение началось 14.07.24, 07.08.24 я написала куратору с просьбой сделать перерасчет, поскольку не могу продолжить обучение по семейным обстоятельствам. На сегодняшний день 04.09.24 у меня нет никакой информации, кроме того, что мне вернется меньше половины суммы, хотя на тот момент, когда я писала про перерасчет вышло около 25% материала, техподдержка не отвечает вот уже почти месяц, оферты курса нет в открытом доступе, как я могу на них повлиять? какими законодательными актами могу руководствоваться? как вернуть больше средств?

Здравствуйте, мне нужен грамотно сформированный текст на возврат средств по обучению на закупщика трафика в TG. Был оформлен потребительский кредит на обучение. Прошло несколько месяцев, как нужно, делала рассылку, предлагала услуги, но безрезультатно. Окупить как-то обещанную стоимость обучения не смогло. Средств для оплаты кредита нет, я снимаю квартиру, меняю работу. + не смогу как-то заниматься этим, поскольку я иду в юридическую компанию, где подобная деятельность запрещена. Работа там нужна для практики и опыта по профессии. Поможете?