Здравствуйте! 17.04 я купила испаритель работал два дня пока не села батарейка. Заряжала испаритель ровно час не заряжается совсем оказалось что брак. Сегодня пыталась вернуть в магазин продавец видя проблему и конкретный брак мне отказала, чек у меня имеется. Подскажите пожалуйсиа куда можно подать на них жалобу? И вернуть свои деньги за бракованный товар.

Добрый день, подскажите как быть в такой ситуации. В сообществе ВКонтакте продают духи, уверяя что товар 100%оригинальный. Все отзывы положительные, как оказалось позже, люди их пишут когда только получают посылку, а когда начинают пользоваться понимают что подделка, пишут продавцу, на что он их блокирует, без возможности откорректировать отзыв. Я заказала духи по цене оригинала, и получила подделку, причем непонятного разлива, запах ужасный, флакон хоть и похож, но есть отличия. Продавец меня заблокировал, деньги естественно не вернуть. Куда можно пожаловаться