Правовед.ру в твоем кармане. Юрист онлайн 24/7

8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Защита прав потребителей

Последние вопросы по теме «защита прав потребителей»

Фильтры
Защита прав потребителей
Что делать при отказе DNS в гарантийном ремонте телевизора из-за механических повреждений?
Здравствуйте купили телевизор в DNS спустя полгода телевизор сломался пропало изображение сдали телевизор по гарантии его отправили в сервисный центр далее через дней 10 телевизор возвращает обратно в документе написано что в гарантийном ремонте отказано из-за механических повреждений ,удар в нижней части экрана,мы связываемся с директором ДНС она пообещала просмотреть все камеры у нас и у них сервисном центре в Екатеринбурге и отправляет его обратно в Екатеринбург спустя некоторое время телевизор опять приезжает к нам тоже формулировкой механическое повреждение в гарантийном ремонте отказано что делать ?
, вопрос №4641122, Андрей, г. Сочи
Недвижимость
Как воздействовать на эти организации, чтоб они прекратили меня беспокоить?
Мне постоянно названивают юристы с предложением банкротства, блокировать их бесполезно, номера разные. Слышать меня они не желают. Я им устала объяснять что не нуждаюсь в их услугах, т.к банкротство закончилось уже и мне все списали. Как воздействовать на эти организации, чтоб они прекратили меня беспокоить?
, вопрос №4640728, Мария, г. Братск
Есть вопрос? Задайте его всем юристам сайта!
Семейное право
Я оплатила мед.комиссию для замены водительских прав, прошла нарколога, психиатра, но потом выяснилось, что мои права продлеваются ещё на три года, могу ли я вернуть деньги, справку ещё не получила?
Я оплатила мед.комиссию для замены водительских прав, прошла нарколога, психиатра, но потом выяснилось, что мои права продлеваются ещё на три года, могу ли я вернуть деньги, справку ещё не получила?
, вопрос №4640517, Лиля, г. Москва
Защита прав потребителей
Можно ли обменять бюстгальтер или вернуть деньги, если не подошёл размер
Можно ли обменять бюстгальтер если не подошёл размер или вернуть деньги?
, вопрос №4639568, Ольга, г. Москва
Гражданское право
Можно ли вернуть или отремонтировать товар, если продавец сделал гарантию платной?
Здравствуйте, подскажите если я купил товар, а гарантия платная оказалась, например это дорогая плита и по истечению 14 дней она сломалась, прошел месяц у продавца гарантия была платная…
, вопрос №4639269, Сергей, г. Москва
Защита прав потребителей
Можно ли требовать возврат денег за сломанный диван по гарантии и какие сроки ремонта?
Здравствуйте, уважаемые юристы, поясните, пожалуйста, если сломался диван в течение срока гарантии, то можно ли сразу потребовать у продавца возврата денег за товар, или покупатель обязан предоставить продавцу возможность ремонта, т.е. устранения недостатков? И какие сроки у продавца, когда 10, а когда 20 дней? немного непонятно, исходя из статей 18 и 19 Закона о ЗПП. Я думала, что продавец обязан был уложиться в десятидневный срок, но некоторые юристы говорят, что в течение гарантийного периода дается 20 дней на устранение недостатков
, вопрос №4639197, Зинаида, г. Москва
Защита прав потребителей
Какие действия можно предпринять для возврата оплаты
Реклама медицинской услуги обещает результат от разовой процедуры (снижение объемов тела). Результата нет. Стоимость услуги 50 т.р.. Есть договор с клиникой, оплата картой. Какие действия можно предпринять для возврата оплаты.
, вопрос №4639178, Галина, г. Москва
900 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Можно ли вернуть деньги за товар после 45 дней гарантийного ремонта?
Добрый вечер . Вопрос о возможности получить деньги за товар по истечению 45 дней с момента начала гарантийного ремонта
, вопрос №4638941, Виталий, г. Уфа
Защита прав потребителей
Как вернуть предоплату за мотоцикл, если продавец затягивает передачу?
Добрый день! Внес предоплату за мотоцикл, кормят завтраками каждый день. Прочитал отзывы, что со всеми так-же никто ничего не получает. Подскажите как правильно вернуть деньги?
, вопрос №4638892, Павел, г. Санкт-Петербург
Защита прав потребителей
Как вернуть предоплату за мотоцикл, если продавец затягивает передачу?
Добрый день! Внес предоплату за мотоцикл, кормят завтраками каждый день. Прочитал отзывы, что со всеми так-же никто ничего не получает. Подскажите как правильно вернуть деньги?
, вопрос №4638893, Павел, г. Санкт-Петербург
Защита прав потребителей
Но скажем так у нас короткий сезон лодка стоит на воде я плачу за неё аренду эксплуатировать я её не могу
Здравствуйте покупал мотор в у официального дилера отъездил на нём год и он сломался. Отдал мотор по гарантии его приняли выявили что недостаток Ну вернее проблему Да действительно была в моторе то есть там некачественный бошт который сломал мотор там очень большое повреждение по сути замена всего мотора нужна как бы в идеале ещё и вообще в принципе весь двигатель. Соответственно они по тёте этот официальный дилер подтвердил гарантию и мотор Ну то есть сказали что нужно ждать запчасти прошло 2 недели сначала то есть пока я не начал звонить то есть как бы с места ничего не двигалось . Потом когда я начал звонить тогда мне сказали что отправили детали прошла неделя ещё одна это уже третья неделя идёт. Мне сегодня я приехал опять в магазин спрашиваю что у нас как для вас мотором мне сказали что пришли запчасти Но не все то есть вернее там типа продавец ой дилер отправил не те детали. По итогу человек говорит мне что мне придётся ждать ещё до одиннадцатого числа пока выйдет другой человек который принимает решение по запчастям и только тогда мне снимут с собой с рабочего нового двигателя новый мотор и отправят его То есть а это уже как бы по времени там выходит за рамки я так понимаю 45 дней. До этого я спокойно как бы ко всему этому относился как бы ещё то что новый вопрос решаемый то есть всё хорошо значит как бы всё решится. Но скажем так у нас короткий сезон лодка стоит на воде я плачу за неё аренду эксплуатировать я её не могу потому как мотор лежит в сервисном центре Сейчас время идёт пошёл уже почти год считаю что 3 недели одиннадцатого числа будет ровно месяц как у них лежит и по сути там сезон уже можно сказать уже закрывается как бы и я мотором по сути не пользовался то есть при этом я плачу аренду потому что ну лодку не девать некуда. Хотел бы узнать есть ли какие-то варианты чтобы как-то на них взаимодействовать что может чтобы как-то быстрее начали решать этот вопрос Может какие-то досудебные претензии или уже просто топить уже за то чтобы просто возвращали деньги за этот мотор то есть создавать им остальные запчасти от него то есть там навесное оборудование которое на данный момент висит на лодке снимать его возвращать его им и пускай они возвращают деньги хотел проконсультироваться Как можно это всё организовать и как Что можно сделать потому что время идёт. И как бы сезон уже к концу подходит как бы можно сказать как бы уже тёплую тёплая погода уже в принципе не будет а я в итоге Как бы понадеялся как бы и что изначально не начал требовать никаких возвратов денежных средств и замены мотора то есть по идее как бы в таком случае раз там пол мотора просто вышла из строя по вине производителя то по идее могли бы предложить замену мотора Мне никто ничего не предложил То есть как бы вот хотел проконсультироваться какие варианты есть
, вопрос №4638702, Евгений, г. Иркутск
Защита прав потребителей
Добрый день, мы купили кухонный гарнитур, сборщика нам предоставила сама компания где купили этот гарнитур
Добрый день, мы купили кухонный гарнитур, сборщика нам предоставила сама компания где купили этот гарнитур, сборщик собрал мы подписали акт, но в течении следующего дня начали замечать косяки, где шкаф отколот, неправильно вверх тормашкой дверь прицепил сборщик, можем ли мы после подписания акта требовать возмещения денежных средств?
, вопрос №4638636, Лиана, г. Уфа
Защита прав потребителей
Подскажите пожалуйста, какие сейчас должны быть наши действия для того чтобы вернуть средства потраченые на котенка, а так же чтобы ее привлечь к ответственности
Здравствуйте. Приобери котенка неделю назад. Вечером он начал чихать, обратились к заводчице, она дала рекомендации по лечению. Ночью этого же дня обратились в клиннику, где провели тесты и сказали ято у него несколько вирусов и начали лечить. Спустя неделю котенок умер. На руках есть акт приему передачи 'товара', так же все анализы и справки о его лечении. Заводчица на контакт не идет. Подскажите пожалуйста, какие сейчас должны быть наши действия для того чтобы вернуть средства потраченые на котенка, а так же чтобы ее привлечь к ответственности.
, вопрос №4638355, Валерия, г. Всеволожск
386 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Хочу сделать доплату при принятии заказа и его монтаже ( по факту), а не 100% оплаты до приезда монтажника и привоза товара
Были заказаны по размерам жалюзи. Предоплата по договору оферты 70% по ссылке на оплату. Хочу сделать доплату при принятии заказа и его монтаже ( по факту), а не 100% оплаты до приезда монтажника и привоза товара. Не хотят везти, ссылаясь на оферту. Как быть? Спасибо
, вопрос №4637862, Ирина, г. Москва
700 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Правомерен ли отказ вернуть деньги за отмену брони гостевого дома в Адлере?
Здравствуйте я забронировали гостевой дом в Адлере, бронь составила 8000 один день проживания, в связи с обстановкой не стабильной в Адлере за 20 дней, я попросила отменить бронь, но в возвращении денег мне отказали, это правомерно со стороны хозяина дома где мы заказали номер?
, вопрос №4637977, Мария, г. Пенза
Ищете ответ? Спросить юриста проще
или8 499 938-65-20
Дата обновления страницы 06.08.2025