добрый день, такой вопрос недавно делала губы, впервые два дня все было хорошо, но потом я вижу такую картину что верхняя губа уменьшилась в то же состояние что и была, но только одна сторона выше другой, мама сказала что она препарата больше в одну сторону сделала чем в другую, плюс нижнюю губу уколола и сейчас это смотрится для меня не очень. я написала косметологу и скинула фото губ, она прочитала сообщение и не отвечала при этом выставляя сторис как она отдыхает, тогда на следующий день я ей написала что не надо игнорировать и пусть вернет деньги за некачественную работу на что она ответила «что я устраиваю базар и она занята, и вообще я была в КАЧЕСТВЕ МОДЕЛИ» я офигела потому что ни слова не сказала в чате что я в качестве модели и мне 16 лет какие модели, мама документ подписывала никак модели, а как клиенту! в отзывах у неё никто не писал, что они в качестве модели получили офигенный результат. также она меня пригласила сделать коррекцию, но я уже точно к ней не хочу идти, просто удалить препарат и ходить со своими губами. я ей ответила что ей не доверяю и буду удалять препарат у другого мастера, эта процедура тоже не дешевая поэтому попросила назад деньги за некачественную работу, она опять меня игнорирует хотя все прочитала. Я уже не знаю что делать, так как к ней я точно не пойду, а деньги возвращать она не хочет.

Здравствуйте.Мне сделал косметолог инъекцию по увеличению губ.Препарат в губах образовал комки и после консультации в клинике мне сказали,что процедура выполнена не верно и ввели препарат мне в слизистую,что в последствии может привести к рубцам.А так же косметолог имеет медицинское образование медицинской сестры.Работает в кабинете под съем,а не в клинике.Оплату приняла переводом, соответственно чек исключительно в банке.Бумаги о проведенной процедуре нет.Все есть в переписке в вотсап с данным косметологом.Могу ли я обратиться за возмещением средств за данную услугу и моральным ущербом?

Добрый день! Подскажите пожалуйста. Пол года назад сделала лазерную шлифовку в клинике, до сих пор лицо как после ожога, хотя обещали за два месяца восстановление. Сегодня была на приеме у другого врача-косметолога, она в шоке и говорит это очевидный ожог лица и так не должно быть. Сейчас мне предстоит долгая и дорогая реабилитация. Можно ли с клиники проводившей мне процедуру лазерной шлифовки вернуть свои деньги за некачественно оказанную услугу, стоимость предстоящей реабилитации и компенсацию за моральный ущерб?