Выдавая кредит на потребительские нужды, практически все банки настаивают на приобретении страховки. В противном случае заемщику могут без всяких объяснений отказать в выдаче денег или повысить процентную ставку. Законно ли данное действие, и как вернуть деньги, рассмотрим в представленном материале.
Навязали страховку по кредиту
В законе нет строгих норм, которые бы предусматривали обязательное заключение договора страхования при получении банковского займа. Исключением являются кредиты под залог имущества.
Статья 343 ГК РФ предусматривает обязательное страхование имущества, которое находится под залогом. Это дает право любому банку, в случае выдачи заемщику кредита на приобретение автомобиля или ипотечного кредита, потребовать оплатить страховой полис. В соответствии со ст. 31 Федерального закона от 16.07.1998 № 102 «Об ипотеке (залоге имущества)» также предусмотрено обязательное страхование предмета ипотеки.
Возврат страхового взноса возможен в нескольких случаях:
в кредитном договоре предусмотрен пункт о возможности отказа и возврата денег. Сумма к возврату рассчитывается пропорционально времени, которое осталось неиспользованным по полису;
банк навязал страхование и гражданин это может доказать в суде.
Во всех случаях, кроме целевого кредитования, навязывание банком страховки при выдаче займа будет незаконным, что позволит получателю кредита возвратить уплаченные за нее деньги.
Как вернуть?
Страховку можно оспорить, но делать это лучше поэтапно. Перед подписанием кредитного договора необходимо внимательно ознакомиться с его условиями. При наличии в договоре неточностей или непонятных пунктов стоит обратиться к юристу за разъяснениями.
Заемщик вправе:
отказаться от услуги и получить большую часть денег, которые были выплачены на страховку;
в течение пяти дней воспользоваться возможностью отказа от оказанной услуги;
изучить условия страхования и найти способ расторжения договора для возврата потраченных денег;
обратиться в Роспотребнадзор, деятельность которого связана с защитой прав потребителей;
обратиться с иском в суд для оспаривания навязанных условий договора.
Если проблема будет решена на одном из вышеуказанных этапов, то использование остальных вариантов будет нецелесообразным.
В какой суд обращаться?
Исковое заявление на обжалование страховки необходимо подавать в суд общей юрисдикции по месту регистрации ответчика, расположения отделения банка или заключения договора на получение кредита.
Как доказать?
Чтобы доказать, что страховка была кредитным учреждением навязана, и затем оспорить эти действия банка, необходимо предоставить соответствующие доказательства.
К ним относятся:
неумение отличать предлагаемые кредитным учреждением услуги и отсутствие знаний в области банковского дела;
неполная информация, которая была предоставлена банком;
отказ в оформлении кредитного договора на том основании, что заемщик не захотел покупать страховку;
предложение подписания страхового договора под видом основного кредитного соглашения.
Сложнее всего доказать, что банк отказал в выдаче займа по причине отказа гражданина купить страховку. Поэтому перед подачей судебного иска следует проанализировать ситуацию и проконсультироваться у опытного юриста.
Наши компетентные специалисты рассмотрят ситуацию в индивидуальном порядке и установят основания, по которым можно правильно оспорить навязанную банком страховку в судебном органе.
5 июля взяли кредит в сбербанке. Навязали страховку,она включена в стоимость кредита,т.е. деньги на уплату страховой премии вычли из суммы кредита. При оформлении никаких документов,кроме кредитного договора на руки не дали. Три месяца спустя,4 октября,обратились в отделение ,получили второй экземпляр заявление о страховании жизни и здоровья,сразу же написали заявление о возврате страховой премии. Результат- отказ. Обратились в банк с претензией,ответ пришел,но еще не читали (нужно идти в отделение и забирать),но ,думаю,окажут.
Есть ли смысл обращаться в суд и как это в дальнейшем отразится на репутации заемщика- может вообще больше нигде кредит не дадут т.к. не захотят связываться с клиентом,который судится с банками.
Здравствуйте. такая ситуация. Купил сотовый телефон iphone 7 в магазине связной в "рассрочку" навязали страховку от втб банка я конечно согласился. Спустя 6 месяцев разбил экран и обратился в связной это было 8.06.2017 телефон приняли оставил заявку и на втб страховке. Спустя 78 дней дали ответ, что телефон будут ремонтировать и нужно мое согласие, я конечно согласился ведь ждал уже очень долго. сказали что сумма ремонта 32000 руб и я должен заплатить 20% от стоимости ремонта. на 92 день ремонта я сам позвонил и спросил, что с моим телефоном. На что ответили, что ремонтировать не будут, а обменяют на новый телефон, Ждите-ждите. Примерно на 120 день ремонта я еще раз набрал и опять услышал только, что мне стоит ожидать свой телефон. Хотя в договоре написано, что максимальный срок ремонта 90 дней. Вчера17.10.2017 был 131 день ремонта я еще раз обратился в претензией выплатить мне деньги за телефон, на что получил отказ. Как мне быть? Терпения уже нету ждать этот телефон, он во первых в цене упал сильно и я купил другой
Здравствуйте. Купила смартфон 09.10.2017 г. в рассрочку через МТС, при покупке навязали страховку этого смартфона (Росгосстрах), могу ли отказаться от этой услуги? заранее благодарю за ответ
Здравствуйте, я военнослужащий по контракту, 12.01.2017г мне навязали страховку на кредит программа «Лайф+», вот только на днях узнал, что военнослужащих не должны страховать , так как уже застрахованны. Могу ли я от нее отказаться, и вернуть эти деньги?
добрый день! подскажите пожалуйста в таком вопросе: взяла кредит в 2012г., на 5 лет,навязали страховку, комисии за выдачу кредита, за оформление карты,за снятие денег, за начисление денег. Могу ли я сейчас отказаться от страховки и вернуть комисии, если прошло 5 лет? кредит еще платить 2 мес.
Добрый день! В июле 2017 года оформил потребительский кредит в банке и сказал что деньги беру на свадьбу и через 2-3 месяца верну, но мне навязали страховку и сказали что, когда вы закроете кредит досрочно, то можно написать заявление и вернуть деньги за страховку за тот период страхования который не использавался... сейчас отказывают...
Добрый день! Взял кредит на машину. Навязали страховку жизни (срок действия договора 5 лет). Дополнительно заплатил 35 000 руб. Через 1.5 погасил кредит полностью. Написал заявление на возврат суммы страховки. Заявление приняли, но сказали что будет отказ. Подскажите сто делать дальше?
Взяла кредит 19.08.2017 в КБ" Ренессанс кредит".Навязали страховку жизни. 24 августа написала отказ от страховки, получила отказ. Основание "предоставьте документы о полном возврате кредита"
Добрый день! Сегодня получила кредит 15.09.2017, навязали страховку . 16.09.2017 хочу написать отказ от страхования в "период охлаждения" договора . В моем городе нет офиса страховой компании. Данное заявление надо принести в банк где получала кредит или направить в страховую компанию?
Взял кредит 14.03.2017,находясь в неустойчивом психоэмоциональном состоянии. Т. К являюсь ивалидом детства и имею 2гр инвалидности. Мне обманым путем навязали страховку и включили в общию сумму кредита. После этого меня закрыли в психиатрической лечебнице, а за это время прошло 14дней возврата страховки. Ответьте пожалуйста смогу ли я вернуть страховку, если мое заболевание не подлежит страхованию и был нарушен закон в отношении меня.
Одобрили кредит, но навязали страховку жизни ( 5 лет, 56 тыс) при общение с работниками банка, если расторгну договор на страховку, банк обяжет вернуть всю сумму долга. Правомерно и правда ли?
Здравствуйте! При оформлении кредита,навязали страховку в размере 25т.р,якобы без неё оформить кредит неполучится.Оформил со страховкой,погасил кредит досрочно на 1.5 года раньше.Как вернуть теперь навязанную страховку?