Добрый день! Во время оформления автокредита меня ввели в заблуждение, и оформили кредит на 100 тысяч рублей больше, чем необходимо для покупки автомобиля. Объяснили все это после скрытой страховкой банка. В какое ведомство мне необходимо обратится для проверки финансовой деятельности данной фирмы?

Добрый день! Подскажите пожалуйста, я взяла потребительский кредит 30.03.2024, где мне навязали 5 страховок на сумму 163.205 рублей, от чего я срочно отказалась и уже 03.04 2024 погасила полностью весь кредит и страховку за свои средства. Данные о расторжении договора страхования направила Заявлением по почте с приложением всех запрашиваемых документов. Так как сайт по расторжению договора не работал, мне предложили по горячей линии направить заявление в произвольной форме и продиктовали текст, что я и сделала. У меня вопрос, переживаю, вдруг страхователя не устроит мое обращение в заявлении так как вдруг оно не по форме или что было не учтено в Заявлении и произвольная форма и тд. Правомерен ли будет отказ принятия заявления страховой компанией? Я при этом теряю время по срокам и несу убытки по средствам что заняты были в долг по погашению страховски. Спасибо огромное !

При покупке автомобиля салон навязал страховку, и в договоре прописал это как предоставление маркетинговой скидки. Если я отказываюсь от страховки, то по договору соглашаюсь с тем, что получаю необоснованное обогащение, и обязан доплатить салону приличную сумму. Законно ли данное положение договора? Могу ли отказаться от страховки (14 дней еще не прошло)? Как общаться с салоном при отказе от навязанных страховок?