Оформил кредит через магазин на покупку мотоцикла, 02.02.2025 (воскресенье), во вторник мне пообещали доставку, но не привезли так как якобы обнаружен брат у мотоцикла, заказали новый перенесли на среду, в среду тоже позвонили и сказали что проблема та же снова брак, на визуальный осмотр мотоцикла на наличие брака отказали , сказали что прям сразу его и отправили обратно производителю. По разговору менеджера я понял что мотоцикла и вовсе не было меня просто водили за нос. Товар мне не предоставили и отказали в его продаже, оформил заявление на возврат денежных средств магазином обратно в банк, 06.02.2025, сегодня 14.02.2025 2 недельный срок подходит к концу, менеджер банка ответил что бы я запросил платежное поручение о переводе, магазин предъявить отказался сказали у нас такой бумаги нет. Банк утверждает что ничего не поступало со стороны магазина! Кредит весит проценты начисляют за неиспользуемый кредит и не предоставленный товар. Когда закроют кредит неизвестно, и не понятно куда обращаться по поводу начисленных процентов!

Добрый день! Мы юридическое лицо, подписали договор, что обязываемся поставить товар, но не смогли поставить. В договоре ответственность никакая за это не прописана. Чем теперь это нам может грозить, и что имеет право потребовать контрагент?

Здравствуйте, приобрела кофемашину и кофе-стойку, оплатила 100% 9 мая. Товар так и не отправили. На данный момент продавец на звонки не отвечает. Что делать? Идти к юристу и в суд? Или в полицию?

Добрый день. Заказал запчасть с сайта euro details . заплатил как положено. Продавец сказал что придёт в течении месяца . время прошло звоню трубку никто не берёт. Перезваниваю позже не доступен наверное в чёрный список внесли