Здравствуйте, был суд по правам потребителя, я получила услугу не в полном обьеме, исполнитель уклонялся от оказания услуги. В итоге был суд, Юрист от ответчика даваит на то что часть услуги оказана, (доступ в личный кабинет для уч материалов), но на этом все в остальном они уклонились. В итоге они давят на возврат ничтожно маленькой суммы от услуги. Хотя результат не достигнут. Как я могу это опровергнуть? И могу ли требовать и дальше полный возврат средст за курс, который я не прошла по вине ответчика. Так же их юрист давит на то что "надл было добиваться получения", а с чего я должна добаваться если это они должны выполнить обязательства по договору, к тому же я добивалась, постоянно им звонила. Так же юрист ссылается якобы меня информировали устно о том чего не было.

Учусь в колледже, наа платной основе. Преподаватель по профессиональной дисциплине уволился и теперь пары вести некому. При этом в расписани пишут как будто пары стоят с этим преподавателем. Второй преподаватель данного предмета ведет только половину курса и имеет полностью заполненное расписание из-за чего не может вести еще больше пар. В прошлом году с другой группой была аналогичная ситуация, преподаватель работал только с 2 группами из 4, поскольку работал на пол ставки только пол недели, хотя в расписании пара стояла в начале недели. Тогда студенты ничего не предприняли, потому что хотели все прогулять. В нашей же ситуации по окончанию года будет экзамен по данной дисциплине. Что можно предпринять? Можно ли в какой-то форме написать жалобу?

Добрый день, у меня ИП с образовательной лицензией, у меня онлайн курс по рекламе. В моей оферте указано, что срок образовательной услуги 3 месяца. Меня интересует несколько вопросов: 1. Будет ли образовательная услуга считаться оказанной по прошествии этих 3х месяцев, если я выдал ученику доступы от обучающей платформы, где находятся материалы курса, также выдал доступы к поддержке, но он в течении этих 3х месяцев по своей вине (бездействие) не прошел курс? Как это трактуется с точки зрения закона? 2. Могу ли я в оферте прямо прописать пункт, что по прошествии этих 3х месяцев услуга будет считаться оказанной, даже если ученик не проходил обучение по своей вине? Или это противоречит закону о защите прав потребителей, по которому ученик может в любой момент обратиться за возвратом даже хоть через полгода-год?

Здравствуйте, при заключении договора с частной школой внесли вступительный взнос, по договору вернуть его можно до 30 сентября, но проучившись 3 месяца поняли что школа нас не устраивает, можем ли мы вернуть взнос?

Здравствуйте! Мой сын в июле поступил в МФЮА Москва на вечернее отделение. Группа в итоге не набралась. Сын подписал доп соглашение на форму обучения очно-заочное(классическая), не поняв что это заочная форма с обучением 2 недели подряд с утра до вечера. Такая форма обучения не подходит, т.к он начал работать. И 10 октября нам разрешили написать заявление на смену формы обучения дистанционное. 20го октября начались занятия на заочной форме, сын естественно не мог посещать, о чём предупреждал. Заявление с 10 октября не рассмотрено на сегодняшний день. Что делать в такой ситуации? Год мы оплатили уже.

Здравствуйте, кому писать, когда ты уже написала о отмене рассрочки в художественную школу, но сказали, что рассмотрят они её в течении 14 дней. я Туда с момента, как оформила (не сама, на меня давили) не ходила ни разу. написала им, что мне нужно хотя бы за этот месяц заплатить, дажее с учетом, что я не ходила, но они меня игнорят. мне эту рассрочку насильно втюхали, ещё и сказали, что это рассрочка, когда уже начали оформлять мои паспортные данные.

Здравствуйте, подскажите правомерны ли действия автошколы, по удержанию половины суммы за обучение, если я, по своему желанию, передумал учиться. Теории не было, только доступ онлайн к информации, учился на категорию А, при имеющейся категории Б, до практических занятий так и не дошел. Сослались на то, что мне была предоставлена теория Онлайн, Работа администратора( регистрация ваших документов ) Так же открытие личного кабинета. Стоимость обучения 15тыс. Вернут хотят 8 тыс.

Здравствуйте! Обучаюсь в онлайн-школе XYZ. Приобретенная мной программа включает в себя 4 курса. Первый курс был закончен мной не полностью, второй курс я даже не начинал, т.к посчитал информацию, преподносимую на курсе, поверхностной и был вынужден сам искать необходимую информацию в сторонних источниках. Хочу узнать, могу ли я рассчитывать на полную компенсацию средств. Ниже прикладываю договор оферты

здравствуйте. столкнулась с такой ситуацией: в прошлом году приобрела обучение по астрологии, в конце обучения обещали выдать диплом гос образца. в мае мы заплатили деньги за выдачу диплома 9500, до сих пор диплом не получили. кормят завтраками. что делать? в какой орган можно пожаловаться? договора не видела в глаза, оплачивала по ссылке

здравствуйте. столкнулась с такой ситуацией: в прошлом году приобрела обучение по астрологии, в конце обучения обещали выдать диплом гос образца. в мае мы заплатили деньги за выдачу диплома 9500, до сих пор диплом не получили. кормят завтраками. что делать? в какой орган можно пожаловаться? договора не видела в глаза, оплачивала по ссылке