Порядок подачи газа регламентируется Постановлением Правительства РФ «О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан» № 549 от 21.07.2008 года. Согласно документу, поставщик вправе приостановить или ограничить оказание коммунальной услуги, в том числе в случае неполной оплаты ее потребителем, то есть за долги.
Однако действующее законодательство предусматривает ситуации, при которых отключение газа за неуплату не допускается:
если прекращение его поставки приведет к порче общей собственности жильцов многоквартирного дома;
если вследствие отключения жилое помещение, в том числе частный дом, станет непригодным для проживания.
В последнем случае речь идет в основном о домах, где газ является источником отопления.
Проконсультироваться с юристом по вопросам отключения газа, процедуре прекращения его подачи или получить помощь в оспаривании правомерности приостановления оказания услуги, можно на портале Правовед.ru — онлайн или по телефону.
Газовая компания прислала уведомление об отключении газа. Живу в частном доме газ используется для отопления дома (газовый котёл) и приготовления пищи. В Постановлении от 21.07.2008 г. номер 549 не сказано, что в отопительный сезон отключение газа используемого для отопления приведёт жилое помещение в напригодное для проживания состояния и его отключать нельзя. Согласно Постановлению от 06.05.2011 номер 354 отопление отключать нельзя. Может ли газовая компания отключит газ используемый для отопления в отопительный период? И каким документ руководствоваться при обращение в газовую компанию Постановлением 549 или 354?
Ситуация следующая:
В связи с тем, что вопросами подключения газа занимался отец, который не проживает с нами на протяжении нескольких лет, было пропущено время замены поверки счетчика - срок вышел в июле. Когда это обнаружилось мама N (собственник дома ) обратилась в филиал города , где написала заявление о том, что необходима замена счетчика.
Уточняю что не было никаких предупреждающих заказных писем от организации и другого типа оповещений о том, что собираются отрезать газ, кроме последней платежной квитанции из которой мы узнали, что просрочен срок поверки\смены счетчика. Также прошу заметить, что сразу по получению платежной квитанции Мама обратилась в организацию и приобрела газовый счетчик и написала заявление о необходимости смены прибора.
С ее слов ей позвонили из газовой службы что в пятницу 10.09.2021 придут менять счетчик. Она отпросилась с работы.
И когда работники приехали она дала им счетчик и все документы на газовое оборудование.
Но работники газовой службы не собирались менять счетчик они просто без предупреждения отрезали газ. Т.е. это смотреться так как будто сотрудник газовой службы фактически намеренно ввел в заблуждение пожилого человека чтобы служба получила больше денег законным путем .
У меня вызывает вопросы к поведению и порядку действия работников организации в доме.
Работники не уведомили о цели своего визита по прибытии. Пока двое работников -женщины отвлекали маму вопросами. Мужчина осмотрел газовое оборудование, затем зачем- то поднялся на второй этаж (хотя было видно, что нет каких-либо труб, ведущих от газовой трубы на второй этаж) - без предупреждения и указания с какой целью он это делает - (это помимо прочего - нарушение неприкосновенности личной жизни). После того как мама задала вопрос что он делает наверху, мужчина спустился и ничего не сказал. Затем работник вышел на улицу сказав, что идет за инструментом. И нечего не говоря просто отключил нас от сети и опломбировал трубу. Никакого письменного документа о причинах и самой проведённой процедуре отключения работники собственнику не предоставили. На словах сказали, что за неуплату и потребовали возместить. Так как насчитали долг по нормативу в виду того что у счетчика превышен срок использования без поверки. Потребовали оплатить на месте. Но у мамы не было наличных денег с собой. На просьбы Мамы не отключать газ т.к. оплата произведется в этот день работники не прореагировали. Уходя работник оттолкнул ее со своего пути, в результате чего у нее упали очки. Также работники случайно (надеюсь на это) наступили на эти очки. Моя мама добропорядочная женщина и никогда ничего не воровала. Я не знаю, что наговорили работники газовой службы, но после их обмана и визита у нее есть теперь проблемы со здоровьем, в частности проблемы с артериальным давлением и нарушение сна и подорвана вера в людей, она находится в подавленном и расстроенном состоянии.
Также сообщаю что в течении этого дня (10.09.2021) - были выплачен долг по газу вместе с пени.
И уплачено отключение газа, и подключение. И написано заявление на подключение.
Обещали подключить в понедельник т.е 13.09.2021. Но вместо этого позвонили и уточнили будет ли 14.09.2021 в первой половине дня кто-то дома т.к. приедет газовая служба для подключения газа. При шлось отпроситься с работы. Но сегодня уведомили что никто не приедет и нужно ожидать до среды, когда они сообщат следующее время возможного приезда бригады.
Правомочны ли действия сотрудников? не нарушили ли они каких-либо прав?
Был отрезан газ по причине не прохождения проверки счётчика , мы просто забыли о сроках , по месту нахождения дачи Рязанская область , мы сами находимся в Москве , уведоления приходили на адрес дачи , а в договоре указан адрес Москва.
отключили газ по причине утечки,составили акт о отключении газа, 3 года не платила и не приходили квитанции. Сейчас у меня аристовали карту и списали деньги, долг 33 000. что делать? если газа в квартире не было.
Законно ли отрезать газ за неделю до отопительного сезонна? Если не получала увидомлений( письмо приходило на почту, почтальон говорит что приносил увидомление и оставил в дверях, я в этот момент находилась в другом городе) у меня 2 несовершенно летних детей.
Здравствуйте! Горгаз навязывает нам договор на ТО (из газового оборудования у нас газовая плита), угрожая при этом отключением газа, если мы откажемся. Как быть? На что мы имеем права, как собственники жилья с газовой плитой?
Здравствуйте. У меня такая ситуация задолженность за газ 30 тысяч. У меня двое маленьких детей. Пришло уведомление уведомление что отключат газ. Скажите можно ли договориться с ними чтоб платить задолженность частями. Чтоб не отключили.
Добрый день!
Предыстория:
В апреле этого года купил квартиру в новостройке, но у частного лица, который приобрел ее в декабре 2018 г. Так как квартира была в черновой отделке, газовое оборудование я практически сразу отключил, газом не пользовался. Договор с ООО Газпром Межрегионгаз, не заключал, решил сделать это в момент заселения.
02.07.2019, сотрудник компании Газ Сервис, в мое отсутствие и без моего ведома произвел отключение газа, был составлен акт об отключении, в квартире в этот момент находился маляр, вел ремонтные работы. В акте указана сумма к оплате 12700 руб. Позвонил в ООО Газпром Межрегионгаз, там мне сообщили что сумма к оплате была сформирована исходя из нормативов и для перерасчета по показаниям счетчиков мне необходимо оплатить 12700 руб. + 3500 за подключение газа. Договорных отношений я с ними не имею, газом я практически не пользовался.
Возможно ли обязать их подключить газ бесплатно? что делать с долгом? Есть ли смысл писать в прокуратуру?
Спасибо!
Здравствуйте, у меня вопрос к юристам по части отключения газа в многоквартирном доме, могу ли обслуживаюшая компания(газпром) отключать весь дом если при проверке их не пустили в несколько квартир, к слову, даже без какого либо предупреждения они отключали наш дом на два дня, а в целом уже на неделю, а когда пришли к нам, сказали, что, мол, наша плита в аварийном состоянии и у нас газа не будет пока мы не купим новую, хотя плита не новая, но работает исправно и нигде не пропускает(проверял специалист), правомерно ли то, что отключают весь стояк из-за одного человека? И обязана ли я покупать плиту за свой счёт, к слову, я живу одна с маленьким ребёнком, и найти деньги мне трудно
добрый день,скажите имеют ли право отрезать газ без хозяев? соседи говорят была и милиция,но я так понимаю участковый! во двор зайти не смогли,перелазили через забор! в квитанции стоит сумма 38000,по счетчику около 25000,последний раз оплатила в конце апреля 3000,для перерасчета..итог:перерасчета не сделали(квитанции еще не было),газ отрезали когда дома никого не было,и соседям сказали опять же,что долг 35000... в доме 2 малыша,2 года завтра будет и 5,5мес..было ли у них такое право?
, вопрос №2374695, анастасия, п. Красногвардейское