Порядок подачи газа регламентируется Постановлением Правительства РФ «О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан» № 549 от 21.07.2008 года. Согласно документу, поставщик вправе приостановить или ограничить оказание коммунальной услуги, в том числе в случае неполной оплаты ее потребителем, то есть за долги.
Однако действующее законодательство предусматривает ситуации, при которых отключение газа за неуплату не допускается:
если прекращение его поставки приведет к порче общей собственности жильцов многоквартирного дома;
если вследствие отключения жилое помещение, в том числе частный дом, станет непригодным для проживания.
В последнем случае речь идет в основном о домах, где газ является источником отопления.
Проконсультироваться с юристом по вопросам отключения газа, процедуре прекращения его подачи или получить помощь в оспаривании правомерности приостановления оказания услуги, можно на портале Правовед.ru — онлайн или по телефону.
Подскажите, пожалуйста, насколько правомерны действия газовой службы? 9.11.17 был осмотр газового оборудования в подъезде ( объявление весело заранее, дом 9 этажей), в некоторые квартиры газовики не попали( хозяев не было дома), в итоге газ отключили по всему подъездом не дали до сих пор. На вопрос когда дадут, девушка по телефону объяснила, только когда будет обеспечен доступ во все квартиры. Это может растянуться и на месяц, как нам быть?
Отец жены проживает в волгоградской области, в мае 2017 в платёжке за газ были добавлены 600 кубометров якобы израсходованого газа, хотя платили строго по счётчику. В июне после поездки в межрайгаз Фроловского района была списана половина "долга", а затем без предупреждения и в отсутствии собственника был закрыт и опломбирован кран подачи газа в дом. Как поступить в данной ситуации?
Доброго времени суток. В август был подан акт в газовую фирму об отключении газа и 16 августа числа пришли газовики и отключили газ. Буквально через 2-3 недели пришла проверка с газовой службы и выявили факт отсутствия пломбы на газовом счетчике. Мы сразу же написали заявление на опломбирование. В конце сентября приходит штраф в размере 28000р. Правомерно ли это? Хотя платили ежемесячно и своевременно.
Здравствуйте! Какой статьей какого закона регламентируется запрещение отключения газа на весь дом при недоступности для проверки в квартире в случае непребывания в квартире жильцов?
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, имеет ли право звонить сотрудник газовой службы (причем неоднократно) и настоятельно требовать срочно поменять газовую плиту, иначе отключат газ. В разговоре предлагает приехать и купить плиту у них, т.к. цена ниже, чем где-либо. Спасибо!
С мая по сентябрь был отключен газ в связи с переносом аогв и установкой счетчиика, есть акт об отключении газа. За этот периуд начислена сумма 5800 р. Заявление о перерасчете не принемают. Почему я должен платить за газ которого мне поставляли?
в доме не кто не проживает, я собственник, уведомление об отключении газа не было, газ отключили, не оплата газа два месяца, могли ли самовольно прийти и отключить?
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, я являюсь многодетной мамой,живём в доме.За неуплату отключили газ.Самым младшим детям от 11 до 4 годиков .Слышала,я-то с малыми детишками газ не отключают,так ли это? Заранее спасибо!
приехали с работы и выяснили что у нас отключен газ. живем в частном доме. оплата проводилась ежемесячно но не в полном объеме. в почтовом ящике был оставлен акт об отключении, в котором была указана за должность в размере 2500 рублей, главный вопрос почему меня не предупредили что у меня задолженность и что меня в скором времени будут отключать.
Абонентский отдел газпрома систематически допускает ошибки в своей работе, накапливая недоплаченные суммы по всем месяцам года у всего нашего посёлка, и в дальнейшем (в том числе и в моём случае) они систематически требуют выплатить эту недоплату в короткий срок и в период, когда оплата текущая, как правило, наивысшая (февраль), которая в этом году стала для меня неподъёмной, а тут ещё + недоплата, на что я, не отказываясь от оплаты, осведомила их о моих денежных трудностях в текущий момент, и о том, что недоплата накопилась по их милости (ущемив этим их самолюбие), с их стороны тут же пошли угрозы на отключение газа в разгар отопительного сезона. Они же систематически теряют платежи и показания счётчика, которые свободно размещены в "личном кабинете" на сайте самого газпрома, при этом по мнению работников абонентского отдела, я должна записаться к ним на аудиенцию, взять отгул и, с платежами или договорами поехать к ним с пересадкой, чтобы доказать им сам факт оплаты и заключения этих договоров, что мне по вкусу не пришлось (5 часов потерянного времени! Да ещё и регулярно!), это их бардак, если я в своём доме разбросаю платёжки, они приедут ко мне навести в них порядок? Я обратилась в отдел по защите прав потребителя, чтобы прекратить их воздействия на меня как на хронического должника из категории лиц "сильно пьющих" методом данного психологического давления (только угрозы, по хорошему ни слова ни разу! Разок ещё и выставили полной дурой буквально ржать начала одна, мол, какая тупая...), в ответ от "защитников" моих прав получила "песню" абонентского отдела на новый лад: теперь поводом для угроз стал договор на техобслуживание и отсутствие самого обслуживания (это их взгляд на ситуацию и не является фактом, договор подписан, техобслуживание проводится регулярно, я сама инженер по газоснабжению и прекрасно понимаю сложность ситуации с возможными неполадками в газовом оборудовании и, разумеется, контролирую ситуацию на основе своих знаний этой системы, вуз закончила с честными 65% пятёрок без пересдачи), выплатив им к тому времени всю задолженность по оплате и недоплате, я стала возмущаться по поводу того, что они общаются со мной только с помощью угроз отключить газ, мол другие методы у вас есть? Методы сменились, теперь начали угрожать административным штрафом от 1 до 30 тысяч рублей. Вопрос: их действия и методы правомерны? По моему, этот метод называется психопрессинг, и основан у них на чувстве их безнаказанности, любое психическое давление на меня сей час может стоить мне жизни, так как я до сих пор не оправилась от смерти отца, нахожусь в тяжёлой форме депрессии, замучала уже хроническая бессонница и её последствия в виде падения давления, боли в сердце и аритмии. Тут жить то не хочется особо, и тут же эти господинки из категории "а мне всё пофиг". Мой брат, возмущаясь их неправильными платежами, "всхлопотал" от них кару: больше года ездил к ним оплачивать за газ только потому, что они перестали присылать ему платёжки, перестал ездить только тогда, когда у них убрали кассу, а соседка говорит, раз в месяц ей звонят с вопросом: у вас есть счётчик? да? и ложат трубку. Под какую статью они могут попасть в моём случае (есть ли такая статья) со своими методами давления на меня с помощью угроз, с целью заставить меня выполнить удобные для них действия (то срочно выплатить без разбора могу ли, то привезти им бумажки, бросив все дела)?
Возможно ли отключение газа если задолженность только за месяц а все платежки которые приходят каждый месяц мы оплачиваем.пока нет возможности оплатить квитанцию за которую долг.на телефон приходят смс оплатите задолженность за газ!но не сроков не чисел нестоит.задолженность в размере 3500 за один месяц