В УК нашего дома нет электрика, который бы обслуживал квартиры, только общедомовое имуществыо и нет сантехника, сантехник только аварийщик, на случай критический. Правомерно ли это? У мамы стала протекать труба. Заявку принимать у нее отказались. Пришлось обращаться к платному сантехнику. Сантехник сделав осмотр, отказался что-либо делать, так как по его мнению протекает труба холодной воды на стыке квартир, к соседу он поднимался сверху, у соседа все сухо, словесно он оповестил об этом управдома. Но, по факту нет документов подтверждающих это. Мама вызвала аварийку, сантехник сказал, что это конденсат и ушел. Опять же никаких актов. Вопрос в следующем, как быть в такой ситуации, куда писать заявления корректно, как вообще предотвратить ситуацию, при которой зальет соседей снизу, а ответственность на мне как на собственнике

Здравствуйте, меня интересует кто несёт ответственность в случае протечки трубы уже практически между этажами? Там где прямого доступа нет, уже где-то под полом, высота пола стандартная и не менялась.

В июле 24 г меняли батареи в доме, мы отказались.В сентябре протечка из трубы, УК отказались возмещать, сейчас можно по заявлению а УК, чтобы инженеры провели осмотр и составили акт о системы отопления гор и зол водоснабжения, и если система в исправном состоянии можно подать в суд

Добрый день. Протекла труба в перекрытии, затопило соседей снизу, теперь они хотят подавать на нас в суд. УК сказала, что виноваты мы, т.к. из-за того, что труба зашита в плитку, вовремя не увидели протечку, поэтому вся ответственность лежит на нас. Доступ к вскрытию плитки был предоставлен по первому требованию, у нас в квартире сухо. УК в течение месяца не могла решить вопрос, что усугубило ситуацию. Подскажите, кто виноват в данном случае?