Ростелеком

Добрый день, Подскажите могу ли я написать заявление в прокуратуру на компанию Ростелеком из-за незаконного выставления счетов? я новый собственник квартиры, но я не заключала с ними договор. Они утверждают, что договор публичный и заключен на квартиру а не на собственник и выставляют мне счета за услуги которыми я даже не пользуюсь.

Подключила интернет Ростелеком, монтажник повредил провода у соседей, исправить отказался. Заплатила электрику 11.000 за его ошибку. Ростелеком отказывается выплачивать мне деньги. Хочу подать в суд В какой суд подавать заявление?

10 лет назад пользовались Ростелеком. Приключение было в съемной квартире, съели в течение недели, роутер остался там, оформлен меня не на собственника квартиры! Квартира уже давно продана!! Остался ли долг???

10 лет назад пользовались Ростелеком. Приключение было в съемной квартире, съели в течение недели, роутер остался там, оформлен меня не на собственника квартиры! Квартира уже давно продана!! Остался ли долг???

10 лет назад пользовались Ростелеком. Приключение было в съемной квартире, съели в течение недели, роутер остался там, оформлен меня не на собственника квартиры! Квартира уже давно продана!! Остался ли долг???

Подскажите пожалуйста сегодня моей бабушке звонили на домашний телефон и сказали что так как у неё Ростелеком подключён она его оплачивает каждый месяц связь и нужно ей переоформить новый ну заново договор оформить потому что они там что-то у них там поменялось вот и запросили у неё паспортные данные и снился она их продиктовала вот и сказали что вот ждите там договор составит и вас об этом ну вам об этом скажут вот что договор составлен что нам делать в этой ситуации ей 87 лет карточек у неё кредитных никаких нет э-э в принципе у неё только сберегательные книжка пенсия она получает лично на дом ей приносит что может нам в полицию пойти написать заявление чтобы у нас какая-то страховка была или что-то подскажите пожалуйста

Здравствуйте. Подскажите ,пожалуйста,как можно повлиять на компанию Ростелеком ? Мы подключали интернет,в деревне,там все оборудование было,приехал мастер и настроил оборудование ,в заявке на подключение было написано бесплатно ,а в договоре ничего не было прописано,копия договора есть,распечатали. А нам начислили за подключение 5.000. Мы начали звонить в службу поддержки , они создавали заявки ,и потом прислали в смс ошибочное начисление, и сказали что сделают перерасчёт ,с января месяца минус так и висит, деньги ,абонентскую плату ,ложим своевременно,но спустя неделю пишут что счёт заблокирован потому что нужно внести сумму за подключение. Мы платим абонентскую Плату, а эти суммы списываются с долга за подключение. В итоге мы за интернет платим,а спустя несколько дней опять счёт заблокирован и просят погасить всю сумму.

Добрый вечер! Недавно мне пришёл судебный приказ о взыскании(за неуплату услуг) Как оказалось на меня был заключен договор (в апреле 2022 г.), по подключению сервиса видеонаблюдения, также wifi и сим-карта по тарифному плану, на адрес(где я никогда не проживала, также нет никаких списаний в приложении банка) Позвонили оператору: Оператор: вы дали своё личное согласие, Вам пришёл код с подтверждением, он и являлся согласием в электронном договоре Однако никакой код не приходил в данный период(был запрос на биллинг через оператора) Также удалось выяснить, что данный договор был расторгнут в декабре (2022г.), НО опять же возникает вопрос как он мог быть расторгнут, без моего ведома и согласия, поскольку от моего лица никакого заявления не поступало В догоре есть несоответствие с паспортными данными Как я понимаю письма приходили на тот адрес, который указан в «договоре», на котором я никогда не проживала И вот на днях пришёл приказ и блокировка банковских карт *Ранее являлась работником Ростелеком(при трудоустройстве были предоставлены паспортные данные) , это единственное объяснение как паспортные данные могли попасть в данный договор, также знаю кто составлял заявку на моё имя Деньги списали в счёт оплату за долг Что делать в данной ситуации и как действовать?

Вопрлс о видеонаблбдение. Стоит камера в подьезде. Стоит год, и соседу не понравилось что она снимает без его "царского" разрешения, и начались притензии и требования демонтировать. Вопросы такие: 1.Могу ли я оставить камеру как она есть и как это обосноватб соседу? 2. В случае подачи в суд, кто будет ответчиком т.к. камера установленна Ростелекомом и я плачу каждый месяц за обслуживания и не имею прямого доступа к файлам, только для просмотра видео, удалять я их не могу. 3. Вармант перевесить камеру и снизит обзор, только моя дверб и часть площадки. Прошу дать советы. Камера не пише звук, установленна Ростелекомом, могу ли я просто послать соседа с его притенщией в Ростелеком? Моя квартира с права, возмущенного жильца по середине.

Здравствуйте!Я живу в черте города,в 2-х этажном,8-ми квартирном доме.В доме есть интернет от Ростелекома,но он через телефонный кабель,скорость которого до 10мбит/с.Меня разумеется не устраивает такая скоростьНа многочисленные заявки и звонки в Ростелеком,выяснил что у них всего один ответ «нет технической возможности».Хотя в соседнем доме,до которого менее 100 метров,оптика имеется!А на вопросы когда появится тех.возможность или что для этого нужно сделать,просто переводят от одного оператора к другому. Я бы хотел узнать,можно ли как то обязать Ростелеком,провести оптоволокно вместо телефонного интернета?

Здравствуйте!Я живу в черте города,в 2-х этажном,8-ми квартирном доме.В доме есть интернет от Ростелекома,но он через телефонный кабель,скорость которого до 10мбит/с.Меня разумеется не устраивает такая скоростьНа многочисленные заявки и звонки в Ростелеком,выяснил что у них всего один ответ «нет технической возможности».Хотя в соседнем доме,до которого менее 100 метров,оптика имеется!А на вопросы когда появится тех.возможность или что для этого нужно сделать,просто переводят от одного оператора к другому. Я бы хотел узнать,можно ли как то обязать Ростелеком,провести оптоволокно вместо телефонного интернета?

Здравствуйте!Я живу в черте города,в 2-х этажном,8-ми квартирном доме.В доме есть интернет от Ростелекома,но он через телефонный кабель,скорость которого до 10мбит/с.Меня разумеется не устраивает такая скоростьНа многочисленные заявки и звонки в Ростелеком,выяснил что у них всего один ответ «нет технической возможности».Хотя в соседнем доме,до которого менее 100 метров,оптика имеется!А на вопросы когда появится тех.возможность или что для этого нужно сделать,просто переводят от одного оператора к другому. Я бы хотел узнать,можно ли как то обязать Ростелеком,провести оптоволокно вместо телефонного интернета?

Здравствуйте. В январе этого года, заключили договор о переходе на провайдера Мегафон, мне предоставили сим карты и оборудование для телевидения. Телевидение ооочегь плохо работало. В течении недели ко мне приходил мастер , меня настройки, приставки, но так и ничего не изменилось. В итоге я так и не перешла - номера на мегафон. Обратилась в офис , чтоб вернуть приставку, был отказ. Обьяснив, что мы может расторгнуть договор, а вот оборудование Вы должны передать в Ростелеком (они с ними сотрудничают ). Позвонив на горячую линию, мне сказали , что вернуть не получится , только выкупать я должна. За, что?. Сим-карты я даже не распаковала, телевидение так и не заработало. На мой вопрос; я заключала договор с Мегафон, никто даже не сказал, что они сотрудничают с Ростелеком (в нашем городе у этого провайдера одни магко говоря отрицательные отзывы, т я бы не стала изначально заключать договор только из за этого) . Не рассказали и о том что приставку я должна выкупать в любом случае. Подскажите пожалуйста, что мне делать?

Доброго дня! Писала заявления в полиции о мошенничестве. Проживаю сама в Нижневартовске, какой-то паразит в г. Сургут на мои паспортные данные подключил себе услуги Ростелеком, потом не платил, за счёт чего образовалась задолженность и через суд г. Сургута, у меня ареставали счёт в сбере, они направили запросы в выше стоящии органы, так как от туда ответ не поступил, они мне отказали и дело закрыть. Подскажите что мне делать дальше, если я все таки хочу разобраться в этом, и куда мне писать на возврат ДС которые поступали на арестованнкю карту.

Добрый вечер, подскажите законны и постановление правительства для проведения ВОЛС в поселок, точка одна есть в поселке, далее Ростелеком прокладку линий пытается возложить на жителей села сумма на один дом выходит около 50тыс, очень неподъёмная для сельских жителей