Срок рассмотрения жалобы

Здравствуйте, вопрос о сроках рассмотрения заявлений и отвественности за их нарушение. В МИЗО подали заявление на предоставление земельного участка в аренду под ИЖС. Спустя 2 меясца секретарь сообщил, что она потеряла его и ни публикации, ни рассмотрения не состоялось. Начальник отдела, который принимает заявления, сообщил, что теперь они сделать ничего не могут и процесс будет таким как будто мы заявление подали сейчас. А мы опасаемся, что уже могут обьявиться желающие и будет аукцион. Можем ли мы потребовать ускорения процесса, так как на сегодня у нас уже должно было быть положительное решение. Соседние участки уже начали строительство. Какой документ регламентирует сроки и санкции за их несоблюдение. Спасибо.

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в какой срок должна рассматриваться жалоба по отмене вынесенного постановления о назначении административного наказания в виде штрафа комиссией по делам несовершеннолетних в суде.

Здравствуйте. Обязаны ли коммерческие компании отвечать на письменные заявления граждан, которые зарегистрированы в их входящих документах, связанные с ненадлежащей организацией работы этих компаний, предоставлением некачественных услуг и с другими претензиями. Сколько дней дается на ответ по закону (с учетом работы почтовой службы)? Куда пожаловаться, если ответ на письменное заявление не получен в установленный срок? Предусмотрена ли какая-либо административная ответственность для компаний, которые не отвечают на заявления граждан?