Одним из видов личного страхования является страхование жизни. Оформляется договором и предусматривает защиту имущественных интересов гражданина, связанных с его жизнью или смертью. Цель этого вида охраны интересов — получение денежной компенсации самим застрахованным лицом или его родственниками в случае наступления оговорённого события. Порядок реализации договорной защиты регламентирует ГК, а также ФЗ-4015-1 «Об организации страхового дела в РФ».
Чтобы выплата была совершена, каждый планирующий приобрести защиту человек, должен соблюдать установленные законом правила.
Правильно заключить договор.
Грамотно взаимодействовать с компанией-защитником при наступлении страхового случая.
Первое и второе правило взаимосвязано между собой. Неграмотно оформленное соглашение — это признание его недействительности и, естественно, невыплата положенных возмещений.
Юристы по спорам страхования жизни, практикующие на Правовед.ru, советуют не пренебрегать деталями и всегда внимательно читать соглашение. А лучше обращаться к ним за помощью непосредственно. Портал работает круглосуточно, эксперты консультируют онлайн и по телефону.
Добрый день, 17.04.2015 года при оформлении потребительского кредита, под предлогом отказа в одобрении кредита сотрудницей ПАО "Сбербанк России" доп.офиса 6991/00595 Поволжского отделения 6991, расположенного г. Кинель, пгт. Усть-Кинельский, ул. Тимирязева 2, мне была навязана услуга "Добровольного страхования жизни, здоровья и в связи с недобровольной потерей работы заёмщика" (заявление НПРО 1100348342). На мой неоднократный вопрос о возможности одобрения и получения кредита без вышеуказанной услуги и о возможности расторжения договора страхования в последующем, сотрудница доп.офиса 6991/00595 Поволжского отделения 6991 ПАО Сбербанк России ответила однозначно, что такой возможности нет. Также мне не были озвучены условия страхования , не был выдан договор страхования и страховой полис, было пояснено данной сотрудницей, что без участия в данном страховании кредит мне не выдадут. Сумма моей платы за подключение к программе страхования составила 43803,50 рублей ( сорок три тысячи восемьсот три рубля пятьдесят копеек). После подключения к данному страхованию в этот же день был оформлен кредитный договор 60534 от 17.04.2015 года на срок 60 месяцев. Сумма кредита составила 293000 рублей (двести девяносто три тысячи рублей), а фактически я получил в пользование 249196,50 рублей (двести сорок девять сто девяносто шесть рублей пятьдесят копеек). После заключения кредитного договора и страхования, я неоднократно обращался в доп.офис 6991/00595 Поволжского отделения 6991 ПАО Сбербанк России с целью выхода из программы страхования и возврата уплаченной мною платы за участие в страховании, но мне сотрудницей данного доп.офиса было пояснено, что смысла писать заявление нет, что деньги не вернут все равно, так как страхование было оформлено после 06.04.2015 года.
13.04.2017 года данный кредит ( кредитный договор 60534 от 17.04.2015 года) мною был полностью досрочно погашен, в связи с чем участие в "Добровольном страховании жизни, здоровья и в связи с недобровольной потерей работы" (заявление НПРО 1100348342) стало нецелесообразным для меня. По данному факту 28.04.2017 года я обратился в доп.офис 6991/00595 Поволжского отделения 6991 ПАО Сбербанк России с заявлением о выходе из программы страхования и возврата уплаченной мною платы за участие в страховании (обращение 1704280194280400 от 28.04.2017 года). На данное обращение 05.05.2017 года мне пришёл ответ посредством смс-сообщения с текстом: " Уважаемый клиент, по Вашему заявлению на отключение страховой программы Сбербанк Страхование жизни получен отказ в соответствии с правилами страхования. Разъяснения можно получить по телефону, указанному на сайте страховой компании Сбербанк Страхование Жизни".
Однако, по "Условиям участия .в программе добровольного страхования жизни, здоровья и в связи с недобровольной потерей работы" в п.5 "Прекращение участия в Программе страхования" обозначено следующее:
"П. . 5.1. Участие физического лица в Программе страхования может быть прекращено досрочно на основании его письменного заявления. При этом возврат денежных средств, внесенных физическим лицом в качестве платы за подключение к Программе страхования, производится Банком в случае отказа физического лица от страхования в следующих случаях:
- подачи физическим лицом в Банк соответствующего заявления в течение 14 календарных дней с даты подачи заявления, предусмотренного п.2.2 настоящих Условий, независимо от того, был ли Договор страхования в отношении такого лица заключен;
- подачи физическим лицом в Банк соответствующего заявления по истечения 14 календарных дней с даты подачи заявления, предусмотренного п. 2.2. настоящих Условий, в случае, если Договор страхования в отношении такого лица не был заключен.
При этом осуществляется возврат физическому лицу денежных средств в размере 100% от суммы Платы за подключение к Программе страхования.
П. 5.2 Если Застрахованное физическое лицо подало заявление на отключение от Программы страхования после того, как в отношении данного физического лица был заключен Договор страхования, сумма денежных средств, возвращаемая физическому лицу, облагается налогом на доходы физических лиц по ставке 13% - для налоговых резидентов, который удерживается налоговым агентом – ПАО Сбербанк в момент их возврата".
Именно в п. 5.2 содержится информация о возможности подачи заявления на отключение от Программы страхования после того, как в отношении физического лица был заключён Договор страхования, а также сумма денежных средств, возвращения физическому лицу облагается налогом по ставке 13%.
Возможно ли отключиться от программы страхования и возвратить денежные средства, уплаченные за участие в программе страхования?
Кто возместит затраты по гашению кредита за умершего заемщика, страховая не признает страхового случая до представления неопределенного количества документов? Заемщик застрахован банком на случай смерти от несчастного случая. Смерть наступила по факту справки медиков от заболевания сердца. Требования страховой - предоставить заверенную выписку из амбулаторной карты в поликлинике, затягивает рассмотрение вопроса - платить потенциальным наследникам по графику платежей, как предлагает банк или дождаться официального ответа страховой о признании случая страховым или отказе в страховом возмещении
Здравствуйте, мы приобрели машину 06,04,17 года, банк нам навязал страховку в компании Метлайф, но кредитный специалист сказала, что после внесения первоначального взноса мы смело можем идти в страховую компанию и писать отказ от страхования жизни. Сегодня мы идем оплачивать первый платеж. Подскажите пожалуйста, реально ли вернуть страховку и какие документы при этом необходимы. Алсу, г.Казань
При оформлении ипотеки,можно ли отказаться от страхование жизни и недвижимости,должна ли она потом возмешаться банком после полного погашения ипотеки?спасибо за ответ.
10.04.2017 г при покупке автомашины с пробегом в автосалоне взяли кредит с обязательным страхование жизни .27.04.2017 г произвели полное досрочное погашение кредита .Банк отказывается вернуть страховку.
Здравствуйте.
Я обратилась в страховую компанию Росгострах застраховать мотоцикл. Мне настойчиво предлагают застраховать жизнь. Я считаю,что это дополнительная услуга и отказалась от страхования жизни. Мне ответили, тогда надо ждать 10 дней, это на усмотрение начальства. Получается, что я зря потратила свое время, меня заставляют ждать. Либо обращаться в другую страховую компанию.
Вопрос: Обязательно ли страхование жизни при оформлении страховки на мотоцикл, правомерны ли действия страховой компании?
Спасибо
Я заключил Договор на страхование жизни на 5 лет в ООО «СК «Ренессанс Жизнь» по программе «Инвестор (2.0)». Сейчас срочно понадобились деньги и я решил расторгнуть Договор. Однако эта компания отказывает мне в этом, ссылаясь на условия Договор. Я просмотрел договор и нигде не увидел пункта о расторжении Договора. Однако в самом начале договора мелким шрифтом напечатано «заключен на основании Полисных условий страхования жизни с инвестированием капитала по программе ≪Инвестор≫». Мне эти условия в банке (Ренессанс Кредит), которому страховая компания делегировала права заключения подобных Договоров, этот текст не показала.
В Интернете я нашел эти условия в Приложении № 2 к Договору страхования, где в п.п. 6.3 говорится «6.3.Страхователю предоставляется десять рабочих дней со дня заключения договора страхования независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая, в течение которого возможно аннулирование договора страхования. Желание Страхователя аннулировать договор страхования должно быть подтверждено письменным заявлением». Следовательно, я действительно не в праве расторгать досрочно Договор и подавать заявление в Суд бессмысленно?
Заранее благодарен: Иван Тарасович Кищенко
, вопрос №1623303, Иван Тарасович, г. Петрозаводск
Как расторгнуть договор страхования жизни если его вынудили подписать (ввели в заблуждение, что так надо и для Вас это совершенно бесплатно, компания сама оплатит) при заключении договора с оздоровительной компанией ООО Эстель, если с этой компанией уже расторгнут договор. Компания заплатила от моего лица за счет кредитных средств взятых от моего имени. (полис во вложении)
Заключила кредитный договор с ВТБ банком на 200 000 рублей, операционист навязала страхование жизни и здоровья, сумма кредитного договора увеличилась на 66000 рублей, можно мне вернуть эту сумму? со дня заключения договора прошло 4 дня, но в договоре об обязательном страхование есть пункт, что при расторжении договора страхования, сумма не возвращается.
Здравствуйте,брал кредит со страхованием жизни (иначе был намек на отказ, а ситуация была что срочно надо) с 29 мая 2015 г., по 29 мая 2017г., Кредит был погашен 30 августа 2016г, была выдана справка что на момент погашения на счете остаток 9211,54 руб...Но ни эти деньги, ни остаток страховки выплачено не было... На просьбу пояснить звучал заведенный монолог работника банка с оперированием терминов.Поясните,пожалуйста срок исковой давности по этому делу и пошаговое действие возврата денег от Банка (Ренессанс кредит), спасибо...
Здравствуйте! Скажите, может ли компания РГС "Жизнь" высылать письма клиентам почтой России не на адрес прописки, а (по просьбе клиента) на адрес фактического проживания или на почту вариантом "До востребования". Мне хотят выслать письмо с квитанцией об оплате очередного взноса (платил в июне 2016 г.) накопительного страхования жизни (я платил через личный кабинет и не смог найти электронный чек, и мне написали, что ее вышлют); написали, что квитанцию пришлют на адрес прописки. Могу ли попросить выслать письмо на адрес проживания? Или как "До востребования", чтобы получить лично на почте? Заранее спасибо, Михаил.
Здравствуйте!. Навязали вместе с ОСАГО доп. страхование жизни 20 апреля 2016. Сейчас, через год, решил порвать с ними при помощи заявления. Могу ли я использовать для этого заявление "об отказе от договора страхования", где есть такие строчки "прошу считать его незаключенным с даты подписания"?
Спасибо
Я оформила полис страхования жизни,здоровья и трудоспособности в Бинбанке,по совету работника этого банка.Она,то есть сотрудник зачитал мне условия препятствующие заключению договора и страховых выплат при возникновении необходимости.При этом список был зачитал ею не в полном объеме и был опущен один из ключевых для меня моментов-заболевание хронического характера,имеющееся у меня.Если бы !Тот диагноз прозвучал до подписания договора,то я никогда бы его,договор,не подписала.Теперь,обнаружив ч договоре эти препятствия я понимаю,что договор недействителен.Но,я не знаю ,как мне поступить.Я не сумасшедшая,чтобы заведомо зная информацию,выкидывать свои деньги на ветер.Сумма первичного взноса практически Мия месячная зарплата.А по условиям договора теперь я не могу вернуть её,нет,что в полном объеме,а даже и частично.Есть ли какой либо способ признать договор недействительным и вернуть мои деньги в полном объеме на основании не верного донесения сотрудником банка информации до меня,при подписании договора?
Здравствуйте. 22.11.2016 при оформлении потребительского кредита в ПАО СБ г. Рыбинск под предлогом отказа в одобрении кредита, мне была навязана услуга страхования жизни и здоровья. Мной подписано заявление на страхование по программе добровольного страхования жизни и здоровья заёмщика (Договор на страхование и страховой полис не выдавались) и на руках есть чек на уплату взноса за подключение к программе страхования. 19.04.2017 досрочно погасила кредит и хотела вернуть платёж за подключение к программе страхования, на возврат которого согласно «Условиям участия в программе добровольного страхования жизни и здоровья» (п.п. 4.1,4.2) имею право. В отделение СБ мне в приёме заявления на возврат отказали, игнорируя ссылку на соответствующий пункт условий. Подскажите, как правильно поступить, чтобы вернуть деньги.