Телефон в рассрочку

Добрый день. Приобрели телефон в рассрочку в магазине ISTUDIO. Без согласия покупателя впихнули рассрочку на 36 месяцев за 34 тысячи и смс информирование на 16 тысяч. Магазин отказывается расторгать договор на доп продукты и возвращать деньги. Писали заявления и претензии. Роспотркбнадзор сказал обращаться в суд. Подскажите , что делать? Как вернуть деньги?

купили телефон в рассрочку на авито, было указано что он новый но он пришел с дефектами, быстро разряжается, греется и садится батарея еще отходит экран возвращать деньги не соглашаются, менять телефон тоже, готовы починить но меня такое не устраивает, скажите могу ли я требовать возврат средств

Здравствуйте. Недавно приобрёл новый телефон в рассрочку в магазине м.видео, после получения уже телефона на руки в приложении обнаружена другая стоимость телефона без учёта процентов и доп услуг. На данный момент веду переговоры в чате приложения самого продавца. В праве ли я отказаться от доп услуг?

Здравствуйте! Вчера приобрела телефон в рассрочку. После оформления появилась сумма 256 тысяч, когда сам телефон был продан мне за 92 тысячи. В 256к входит гарантия на 110 тысяч от ООО «Айсервис» и уведомления от банка на 21 тысячу. Сам консультант объяснил, что рассылку можно отменить на следующий день, а гарантию только после 4 месяца платежа. Скажите пожалуйста, могу ли я сегодня (еще не прошли сутки от покупки) обратиться в банк/айсервис с отказом на гарантию? Или, если возможно, расторгнуть договор купли-продажи телефона? Первоначальный взнос не вносила, оплата только в следующем месяце.

Здравствуйте! Вчера приобрела телефон в рассрочку. После оформления появилась сумма 256 тысяч, когда сам телефон был продан мне за 92 тысячи. В 256к входит гарантия на 110 тысяч от ООО «Айсервис» и уведомления от банка на 21 тысячу. Сам консультант объяснил, что рассылку можно отменить на следующий день, а гарантию только после 4 месяца платежа. Скажите пожалуйста, могу ли я сегодня (еще не прошли сутки от покупки) обратиться в банк/айсервис с отказом на гарантию? Или, если возможно, расторгнуть договор купли-продажи телефона? Первоначальный взнос не вносила, оплата только в следующем месяце.

Купил телефон в рассрочку. В накладной был пункт о расширенной гарантии на весь период. Гарантия платная, но сотрудник магазина заверил, что она возвратная, достаточно просто написать претензию в свободной форме на почту организации, которая предоставила им право на эту гарантию. Я сделал как мне было сказано, плюс прикрепил сканы кассового чека и накладной в подтверждение покупки. Подал претензию на пятый день после покупки, спустя десять дней мне пришел ответ о том, что в возврате средств отказано, ссылаясь на договор оферту. Могу ли я все таки вернуть свои деньги за эту гарантию?

Купили телефон в рассрочку с предоплатой, телефон стоит 73 000 тыс руб., предоплата была 15 000, сумма телефона вышла 58 000, в банк заявка от магазина пришла на 68 000, магазин утверждает что мои 15 000 ушли на одобрениемрассррчки и дополнительно % ещё получило приложение т-брокер, через которое заявки отправлялись в банк, но от этого приложения пришла сумма что с нас взяли 1 800 руб, за то что были отправлены заявки, в итоге магазин не может объяснить куда делись 10 000 руб, чеков нет, договора что я ещё помимо рассрочки выплачиваю кому то какой-то процент для одобрения кредита тоже нет, что делать, как вернуть 10 000?

Здравствуйте, мужу был подарен телефон в рассрочку, но при этом договорились что платят оба вместе, сейчас мы разводимся. Он отказывается платить за телефон, но сначала согласился Есть ли возможность получить деньги или телефон обратно? Рассрочка оформлена на меня, соответственно есть чеки что моя покупка

Продали телефон в рассрочку человеку, рассрочка письменная. Этот человек передал этот телефон своей девушке, после чего расстался с ней. Должен был выплатить в течении двух месяцев сумму рассрочки, что он не сделал, в следствии чего было написано заявление, после мы узнали, кому передан был телефон и решили забрать просто телефон, потому что человек не способен оплатить рассрочку. Девушка не хочет отдавать телефон, ни мне (собственнику), ни человеку, который отдал ей телефон. Как я знаю, при рассрочке, я остаюсь собственником имущества, так как человек не внес не единой суммы по рассрочке. Являются ли действия этой девушке неправильными и считается ли это присвоение моего имущества? Стоит ли идти в полицию для дополнения заявления с этой информацией о девушке?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как поступить взяли телефон в рассрочку изначальная цена 35000 после подписания пришла смс на 41000 я спрашиваю почему такая сумма мне сказали что это пуш уведомления но я их не просила подключать подключают сами продавцы в банк звонила они сказали что мы такие цслуги не подключаем вообщем и продавец тоже сказала ни чем помочь мне не может в магазине дали ссылку на отключение но там тоже мутно всё я конечно написала заявления по этой ссылке но как то доверия нет .В случае если деньги не вернуться могу ли я подать на них в суд за скрытое навязывание ненужных услуг?